Chroniques de Tim Emens

Dernières chroniques de Tim Emens

• Les banques de détail face à un nouveau type de client

  Chronique de Tim Emens, Lexmark
  Avec l’avènement du mobile, rendant l’instantanéité comme une norme pour les consommateurs, les banques de détail doivent s’adapter à l’évolution des attentes de leurs clients et engager une réflexion autour des technologies qui peuvent jouer un rôle dans l’amélioration de l’expérience client et dans la construction de la banque du futur.

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