Publicité: inquiétude pour 2009 / Laurent Salanié, directeur marketing d'Avis / Google URL / HP EDS / Infineon / Apache / Banques - US / Google - Mozilla / Amende Michel Bon / Digg, Google / Yahoo music, fermeture / Nokia, dette Allemagne / Crise chez belgacom / Abonnés mobiles en Chine / Abonnés mobiles en Inde / AOL, fermetures, services / Acquisition, Aegis / Piratage, Colombie / Altran / Software AG / Juniper Networks / TradeDoubler, résultats / Livedoor, condamnation / Lyon Infocité, partenariat / Lutèce d'Or 2008 / Cadres / Microsoft - BrowseRank / Genesys - iCFD / C2R - ISIA / Serena Dimension 10.1.4(28/07/2008)
COMMUNICATION Publicité : après des résultats semestriels positifs, place à l'inquiétude
L'agence américaine Omnicom et les sociétés françaises Havas et Publicis affichent de bons résultats au premier trimestre 2008 mais s'inquiètent pour la suite. Le ralentissement des dépenses publicitaires se confirme aux Etats-Unis comme en Europe. Même si les Jeux Olympiques de Pékin devraient maintenir les recettes au second semestre, la fin 2008 et l'année 2009 s'annoncent plus difficiles. Ces entreprises s'attendent à un coup de frein dans l'automobile et la finance. En revanche, les annonceurs de la grande distribution se maintiennent et on constate même une légère hausse dans les télécoms et les technologies. Havas a présenté une croissance organique semestrielle record de 8 % contre respectivement 5,4 et 5,6 % pour Omnicom et Publicis. Les difficultés de l'Américain s'expliquent par un net ralentissement au second trimestre. Publicis, qui réalise 40 % de son chiffre d'affaires aux Etats-Unis, préfère ne pas faire état de ses prévisions pour l'année à venir. Ainsi, c'est Havas qui s'en sort le mieux avec une croissance assez dynamique en Europe (+ 8,1 %) et en Amérique du Nord (+ 6,4 %). Cependant, le numéro deux français a engrangé 1,13 milliard d'euros de gains grâce à des clients nouveaux contre 1,9 chez Publicis, le leader national et quatrième mondial.
MARKETING Laurent Salanié à la tête du marketing d'Avis France
Laurent Salanié, 36 ans, devient directeur du marketing, des ventes loisirs et de la relation client de Avis France. Il prend en charge le développement des ventes auprès des clients "loisirs" en France et depuis l'étranger. Diplômé de l'Essec, Laurent Salanié a débuté dans l'audit avant de rejoindre le groupe Michelin. Il y a exercé les fonctions de responsable communication en Suisse, puis de responsable marketing et communication Europe à Clermont-Ferrand et enfin de responsable de compte à Londres. En 2000, il avait intégré McKinsey & Company en tant que consultant puis chef de projet junior. En 2005 il rejoignait Avis au poste de directeur de la stratégie avant d'être promu directeur régional Rhône-Alpes.
MOTEURS-REFERENCEMENT Plus d'un millier de milliards d'URL détectées sur le Web
Les représentants de Google indiquent avoir détecté plus d'un millier de milliards d'URL uniques sur le Web à ce jour, un chiffre qui augmente à une vitesse d'impressionnante du fait du milliard de pages Web ajoutées chaque jour sur la Toile. Selon les membres de la Google Web Search Infrastructure, ce chiffre ne reflète pas tout à fait la réalité du Web. En effet, sur ce millier de milliards d'URL, figurent beaucoup de pages similaires ou quasi-similaires, utilisant par exemple des contenus générés de manière automatique. Cette utilisation massive d'URL permet à certains concepteurs de sites Web d'être mieux représentés au sein des moteurs de recherche.
DSI L'Europe donne son feu vert au rapprochement EDS - HP
La Commission européenne vient de donner son accord au projet d'acquisition d'EDS par HP, rapprochant l'opération financière de sa concrétisation. Le constructeur informatique américain avait en effet émis une offre publique d'achat en bourse sur son compatriote EDS, spécialiste des services informatiques et des prestations d'externalisation (notamment offshore), pour 13,9 milliards de dollars en mai 2008. Cette proposition avait déjà recueilli le feu vert des autorités de régulation des marchés financiers américains. Le rapprochement entre les deux groupes devrait donc être effectif avant la fin de l'année 2008.
EMPLOI, RH En pleine tempête financière, Infineon supprime 3 000 emplois
Le fabricant de semiconducteurs n'en finit plus de subir les conséquences des déboires de sa filiale Qimonda, actuellement mise en vente. Alors que le groupe a annoncé pour son troisième trimestre 2008 des pertes nettes avoisinant les 592 millions de dollars, le fondeur a décidé de saigner sa masse salariale à blanc. Ainsi, pas moins de 3 000 emplois seront supprimés à terme, soit 10% des effectifs du groupe, et ce dans toutes les fonctions et échelons hiérarchiques. Grâce à ce plan social, Infineon compte réaliser 200 millions d'économies.
TECHNOS .NET Microsoft, membre de la fondation Apache
Microsoft vient de publier un correctif portant sur la librairie PHP de la base AdoDB. Un code qui vise à étendre le serveur au support de PHP SQL Driver, une interface SQL développée à partir de l'infrastructure Zend. Il est diffusé sous la licence LGPL (Lesser GPL) de la FSF. Dévoilée par The Register, cette information intervient alors que le géant a décidé de devenir membre platinum de l'Apache Software Foundation (ASF), et verser un abonnement annuel de 100 000 euros. Une adhésion fait suite à premier projet lancé en commun par les deux acteurs, consistant à intégrer Open XML à l'API Java POI – qui a pour but de rendre les formats de fichier Microsoft compatibles avec les applications Apache.
SECURITE La sécurité des sites bancaires américains pointée du doigt
Selon une étude publiée par l'université du Michigan, 75% des sites Web de banques américaines présenteraient des failles de conception. Des défauts de sécurité qui permettraient dans certains cas d'avoir accès aux identifiants utilisateurs. Les chercheurs indiquent que ce problème concerne directement plusieurs des principales grandes banques du pays. Parmi les erreurs de conception relevées : des boîtes de saisie d'identifiant sur des pages non-chiffrées, des numéros téléphoniques sur des espaces non-sécurisés, et donc modifiables, ou encore des politiques de mot de passe peu fiables.
MOTEURS-REFERENCEMENT La licence MPL de Mozilla blacklistée par Google
Google a décidé de blacklister les codes sous licence MPL (Mozilla Public License). L'information a été publiée par notre confrère américain The Register. Les applications MPL déjà prises en compte par Google Code ne seront pas retirées de l'index. En revanche, plus aucun nouveau logiciel MPLne devrait être pris en compte. Cette décision n'est pas la première du genre prise par Google. Le moteur de recherche avait en effet déjà bloqué les codes sous Affero GPL (FSF). En agissant ainsi, le groupe chercherait à exprimer son désaccord face à un nombre de licences Open Source qu'il jugerait trop important.
TELECOMS-FAI L'ex-PDG d'Orange condamné à 10 000 euros d'amende
Michel Bon, ancien PDG de France Télécom qui a démissionné en 2002, laissant derrière lui des pertes cumulées de plus de 20 milliards d'euros, a été condamné le 25 juillet par la cour de discipline budgétaire et financière (CDBF) à une amende de 10 000 euros pour sa gestion trop opaque du groupe. Il a été reconnu coupable d'infractions aux règles d'information du conseil d'administration et de l'Etat, alors actionnaire majoritaire de l'opérateur télécoms, lors de prises de participations dans trois concurrentes étrangères : l'allemand MobilCom, l'américain NTL et le néerlandais Equant.
L'amende est toutefois très inférieure aux 180.000 euros requis par le procureur général, et l'accusation de gestion négligente ayant entraîné un préjudice grave a été écartée. La CDBF a reconnu des circonstances atténuantes, principalement des "défaillances" de gouvernance "imputables à l'Etat" dans la gestion de ses participations dans des sociétés. Elle a aussi jugé que les administrateurs de France Télécom avaient "toujours adopté les délibérations qui leur étaient soumises, sans s'y opposer", y compris sur l'opération MobilCom, et que l'Etat actionnaire n'avait "guère donné d'instruction aux administrateurs".
Michel Bon dispose de deux mois pour faire appel de cette décision devant le Conseil d'Etat.
LE NET Rachat de Digg : Google jetterait l'éponge
Google aurait abandonné ses négociations en vue de racheter l'agrégateur de contenus Digg.com pour 200 millions de dollars, selon le site d'information "TechCrunch". Selon ses différentes sources, la fin des discussions serait due à des incompatibilités technologiques ou … de personnalités.
E-COMMERCE Yahoo remboursera ses utilisateurs de musique avec DRM
Yahoo a récemment prévenu ses utilisateurs par e-mail qu'il allait fermer le 30 septembre prochain ses serveurs gérant la protection copyright associée à son service de vente de films et de musique, selon le site d'informations spécialisé Ars Technica. Conséquence directe de cette fermeture : les fichiers déjà achetés ne seront plus accessibles si l'utilisateurs les transfère sur un autre ordinateur ou sur un lecteur. Yahoo Music se veut néanmoins rassurant et planifie de rembourser, au cas par cas, les utilisateurs, voire de leurs envoyer les fichiers MP3 correspondants sans DRM. Rappelons qu'en Avril dernier, le groupe avait annoncé son intention de fermer son site de vente en ligne de musique. Le service migre sur RealNetworks, plate-forme du service de musique Rhapsody.
TELECOMS-FAI Nokia va verser 1,3 million d'euros à l'Etat allemand
Le groupe finlandais de télécommunications a annoncé en janvier 2008 sa décision de fermer son usine de Bochum, qui emploie 2 300 personnes, au profit d'un site en Roumanie, invoquant des coûts salariaux trop élevés en Allemagne. Cette annonce avait suscité une polémique dans une région touchée par le chômage et ce alors que Nokia annonçait des bénéfices en forte ahusse pour l'année 2007.
L'Etat régional de Rhénanie du nord-Westphalie, où se situe l'usine de Bochum, avait alors réclamé à Nokia le remboursement de 60 millions d'euros de subventions et intérêts. Début juillet, Nokia s'est engagé à verser 20 millions d'euros à la ville de Bochum et l'Etat régional avait en échange renoncé à réclamer le remboursement des 60 millions d'euros.
La facture va cependant encore s'alourdir pour le groupe finlandais de télécommunications qui va devoir rembourser 1,3 million d'euros plus des intérêts à l'Etat allemand, a indiqué le 26 juillet un porte-parole du ministère de la Recherche. Selon l'hebdomadaire économique "WirtschaftsWoche", le ministère de la Recherche aurait en effet accordé à Nokia 4 millions d'euros de subventions pour financer des programmes de recherche dans son usine de Bochum.
TELECOMS-FAI Crise au sein de l'exécutif de Belgacom
Didier Bellens, administrateur délégué de Belgacom, a réclamé, par voie de presse dans une interview accordée le 26 juillet aux quotidiens "De Standaard" et "Het Nieuwsblad", la démission du bloc d'administrateurs formé par Maurice Lippens, président du conseil d'administration de la banque Fortis, et Georges Jacobs, jusqu'à avril dernier président du conseil d'administration du groupe chimique UCB. Le patron de l'opérateur de télécommunications historique belge qualifie ces deux hommes, qui ont récemment essayer de l'écarter de la direction du groupe, de "réfractaires" et leur reproche "un manque de déontologie" et de "sens des responsabilités".
Le patron de Belgacom avait récemment été désavoué par une large majorité de son conseil d'administration, lui reprochant son manque d'ambition dans sa stratégie d'acquisition à l'étranger. Belgacom a publié le 25 un bénéfice net au premier semestre 2008 en recul de 16 %, à 471 millions d'euros. Le chiffre d'affaires au premier semestre a quant à lui baissé de 2,5 % à 2,96 milliards d'euros.
Le gouvernement fédéral belge, qui contrôle la majorité du capital de Belgacom, a demandé au conseil d'administration de négocier avec Didier Bellens, candidat à sa propre succession à la tête du groupe, "une importante diminution" de sa rémunération pour que son mandat soit renouvelé pour la période 2009-2015. Selon la presse, le salaire du patron de Belgacom s'élève à 2,7 millions d'euros bruts par an. Didier Bellens a également été invité à transmettre par écrit son point de vue sur la stratégie de Belgacom pour les six années de son éventuel prochain mandat. Le gouvernement doit décider d'ici au 28 août prochain s'il le maintient ou non à la tête de l'opérateur.
TELECOMS-FAI Chine : 601 millions de clients à la téléphonie mobile fin juin
Au cours du premier semestre 2008, 53,5 millions de Chinois ont souscrit à une offre de téléphonie mobile, portant le parc total d'utilisateurs à 601 millions, selon les chiffres publiés par le ministère chinois des technologies de l'information (MIIT). Selon le 22ème rapport sur l'Internet en Chine publié en parallèle par le CNNIC (China Internet Network Information Center), 73,05 millions de clients à la téléphonie mobile se connectent à l'Internet depuis leur mobile.
TELECOMS-FAI L'Inde compte 287 millions d'utilisateurs de mobiles fin juin
Les opérateurs indiens de téléphonie mobile ont enregistré 8,94 millions de nouveaux clients en juin, portant le parc total d'utilisateurs en Inde à 286,86 millions, selon l'Autorité indienne de régulation des télécoms (TRAI). Bharti Airtel, premier opérateur du pays, a gagné 2,55 millions d'utilisateurs au cours du moins de juin, totalisant 69,4 millions de clients à la fin juin. Le numéro deux du secteur, Reliance Communications totalise quant à lui 50,79 millions de clients à la même date. Vodafone Essar a de son côté porté sa clientèle à 49,2 millions d'abonnés au 30 juin 2008.
LE NET AOL ferme 3 services : Pictures, BlueString et Xdrive
AOL, qui se recentre depuis un an sur ses activités publicitaires, annonce la fermeture d'ici la fin de l'année 2008 de trois de ses services de stockage : AOL Pictures (stockage et partage de photos né en 1998), BlueString (créé en 2007 pour les vidéos et la musique) et Xdrive (sauvegarde en ligne). Ce dernier service, acquis par AOL en 2006 pour un montant resté confidentiel, pourrait aussi être cédé. Le groupe a par ailleurs nié vendredi 25 juillet opérer ses fermetures en vue de mieux valoriser AOL pour une cession par Time Warner. Selon "Associated Press", la maison mère aurait déjà mené des discussions préliminaires avec Yahoo et Microsoft.
CRM-MARKETING Aegis s'offre l'agence de référencement Aposition
Isobar, division numérique d'Aegis, a annoncé l'acquisition pour un montant non dévoilé d'Aposition, agence marketing spécialiste du référencement. L'agence, dont les actifs s'élèvent à 2,7 millions d'euros, a été créée en 1999 et compte parmi ses clients Mappy, Le Guide, Rue du Commerce etc. Aposition vient compléter l'expertise et le savoir-faire acquis par le groupe avec iProspect (agence rachetée en 2004). Aposition profitera en retour du réseau crée par son homologue.
LE NET Des hackers colombiens ont détourné 3,4 millions de dollars
Un réseau de pirates informatiques a été démantelé fin juillet en Colombie. La police colombienne a ainsi arrêté 25 personnes ; 20 autres sont encore recherchées, selon une source judiciaire citée par "Reuters". Les hackers seraient parvenu à détourner 6,2 milliards de pesos (3,4 millions de dollars) de différentes banques colombiennes durant les seize derniers mois. Le réseau était sur le point de s'attaquer à d'autres comptes de sociétés privées ou publiques, et même d'ONG. Au total, 6,8 millions de dollars étaient visés, rapporte le quotidien de Bogota "El Tiempo".
ACTEURS Des résultats trimestriels au-dessus des prévisions pour Altran
La SSII a publié ses résultats financiers pour le deuxième trimestre de son exercice 2007/2008. Son chiffre d'affaires ressort en hausse de 6,9% à 422,6 millions d'euros - contre 395,1 millions d'euros en 2007. C'est mieux que les prévisions de la plupart des analystes comme la Deutsch Bank ou Fortis qui tablaient respectivement sur des revenus de 416,9 et 422,3 millions d'euros. La part des activités en France d'Altran est en hausse de 8% à 178,6 millions d'euros, tandis que celle à l'international augmente de 6,2% à 244 millions d'euros.
ACTEURS Chiffre d'affaires en hausse de 11% pour Software AG
L'éditeur allemand de bases de données XML enregistre un chiffre d'affaires de 16,.8 millions d'euros au deuxième trimestre 2008, contre 152,2 millions d'euros lors de la même période l'année précédente. Dans le même temps, ses revenues en ventes de licences passent de 57,3 à 61,4 millions d'euros. Le CA du groupe tiré de la maintenance progresse également de 51,4 à 61,8 millions d'euros. L'activité de solutions d'intégration webMethods s'inscrit quant à elle en hausse de 25%, à 76,7 millions d'euros de CA.
SECURITE Juniper Networks : chiffre d'affaires trimestriel en hausse de 32%
Le fournisseur de solutions de sécurité a réalisé un chiffre d'affaires de 879 millions de dollars au titre de son deuxième trimestre 2008. Il est en hausse de 32% par rapport à l'année dernière où il avait atteint les 665 millions de dollars. Le résultat net de l'éditeur sur cette période est également en croissance à 120,4 millions de dollars - contre 86,2 millions de dollars en 2007. Le bénéfice net par action s'élève à 0,22 dollar.
CRM-MARKETING TradeDoubler : 195 millions d'euros de CA au 1er semestre
TradeDoubler, spécialiste du marketing en ligne, a annoncé un chiffre d'affaires en hausse de 69 % à 866,9 millions de couronnes suédoises (91,6 millions d'euros) pour le deuxième trimestre 2008. Le bénéfice brut de la même période s'est établi à 180,4 millions de couronnes (19,1 millions d'euros) (+ 26,2 %).
Sur les six premiers mois de l'exercice, le chiffre d'affaire s'élève à 1,85 milliard de couronnes (195,4 millions d'euros), en hausse de 79,3 % ; le bénéfice brut ressort en hausse de 31,4 % par rapport à la même période de 2007, à 371,3 millions de couronnes (39,2 millions d'euros).
LE NET L'ex patron de Livedoor condamné à 2 ans et demi de prison
L'ancien patron du portail japonais Livedoor, Takafumi Horie, qui avait été condamné en mars 2007 à deux ans et demi de prison ferme, s'est vu confirmé en appel cette condamnation par la Haute Cour de Tokyo. Il a été reconnu coupable de fraudes comptables et de manipulation de cours, après avoir embelli les comptes de sa société au moment où elle s'apprêtait à lancer une offre publique d'achat hostile sur la chaîne de télévision Fuji TV. A l'époque, en 2004, il avait notamment réussi à faire passer une perte d'un milliard de yens pour un bénéfice net de 1,4 milliard (8,3 millions d'euros au taux actuel).
Takafumi Horie a toujours nié les faits, se disant victime d'un complot de l'establishment japonais. Il a pourtant été accablé lors du premier procès par son ex directeur financier, qui a accepté de plaider coupable en échange d'une peine plus légère. Par la voix d'un de ses avocat, l'ex patron de Livedoor a annoncé sa volonté de se pourvoir en cassation devant la Cour suprême du Japon.
TELECOMS-FAI Innovation : Lyon Infocité s'associe au PACA Mobile Center
L'organisation professionnelle du secteur des TIC, Lyon Infocité, s'associe avec PACA Mobile Center, un centre mutualisé européen de terminaux mobiles. L'objectif de ce partenariat technologique est d'accélérer le développement de la filière mobile dans le quart Sud-Est. Les entreprises lyonnaises bénéficieront ainsi de trois journées découvertes d'accès privilégié et gratuit aux ressources et services du Paca Mobile Center. Les Mobiles Monday Méditerranée - rendez-vous business dont le dessein est de faire émerger les meilleures technologies, contenus et services développés en mobilité - auront désormais lieu à Lyon deux fois par an où elle mixeront entreprises marseillaises et lyonnaises.
ACTEURS Trophées des Lutèce d'Or 2008 : ouverture des candidatures
Pour la troisième année consécutive, la Fédération Nationale des Industries du Logiciel Libre (FniLL) organise la cérémonie des "Lutèce d'Or", un événement qui a pour ambition de devenir la référence mondiale en termes de récompenses aux projets et actions menées autour des logiciels Libres. Le dossier de candidature est d'ores et déjà disponible sur le site Web de Paris Capitale du Libre (www.paris-libre.org). Ce concours s'adresse à tous les acteurs de l'industrie des logiciels libres : éditeurs, utilisateurs, communautés, associations et tous ceux qui souhaitent faire connaître une initiative ou un projet mené dans ce domaine. Il est possible de soumettre son dossier jusqu'au 5 septembre 2008 minuit.
RH Bientôt moins d'offres d'emploi pour les cadres
L'emploi cadre, à un très bon niveau depuis quatre ans, montrerait des signes de ralentissement. C'est la conclusion de la dernière note de conjoncture trimestrielle de l'Apec, qui évoque des signes négatifs dans certains secteurs pour le 3e trimestre 2008. Le conseil en particulier - à l'exception des SSII - enregistre ainsi un "sérieux coup de frein", puisque le pourcentage d'entreprises de ce secteur pensant recruter un cadre au 3e trimestre passe de 70% à 54% en un an. Le commerce sera également touché : moins d'une entreprise sur quatre prévoit d'embaucher des cadres. A tempérer cependant par la stabilité de l'industrie et de la construction, comme par l'accélération des recrutements dans les banques et les assurances.
MOTEURS-REFERENCEMENT BrowseRank : la réponse de Microsoft au PageRank de Google
Des chercheurs de Microsoft ont publié un article décrivant une nouvelle méthode pour améliorer la pertinence des résultats d'une requête dans un moteur de recherche. Alors que le PageRank de Google se base essentiellement sur les liens comme autant de votes pour une page donnée, Microsoft met en avant, à travers son "BrowseRank", une méthode basée sur le comportement de l'utilisateur. Au programme : pages visitées et temps passé sur chacune des pages doivent permettre, selon Microsoft, d'améliorer la qualité finale des résultats. Mais d'ores et déjà, l'anonymisation des données recueillies apparaît comme un des principaux enjeux que Microsoft devra relever pour assurer la pérennité de sa méthode.
INTRANET-EXTRANET Genesys / iCFD : des règles métier pour la réponse aux appels
Genesys Telecommunications Laboratories, une société Alcatel-Lucent, présente un nouvel ensemble de solutions qui utilisent un moteur de règles métier pour transformer la réponse aux appels par une combinaison de services automatisés et de services par contacts directs avec un interlocuteur. L'objectif est de mettre un terme à l'abus des SVI (Serveurs Vocaux Interactifs) et autres boîtes vocales "mortes".
Le concept Genesys Customer Front Door (iCFD) propose une identification de l'appelant ainsi que de l'objet de son appel en un minimum d'étapes ; une collecte des informations requises à partir des données du système d'information ou de workflow, pour comprendre le contexte de l'appel ; une détermination du traitement des appelants en fonction des règles métier ; une mise en relation de l'appelant avec la ressource disponible la mieux adaptée, comme les fonctions de services automatisés, de notification préventive, de rappel automatique ou de service en direct, pour apporter la meilleure réponse.
INTRANET-EXTRANET C2R / ISIA : la gestion sur mesure des approvisionnements
Le fabricant de menuiseries, de portes et de volets a choisi de faire appel au progiciel de gestion intégrée Diapason de l'éditeur Isia. La solution a été sélectionnée pour répondre essentiellement aux besoins de C2R en matière de gestion des approvisionnements et de valorisation des stocks, mais également pour sa gestion des achats et de compatibilité fournisseurs. La mise en production de la solution est prévue pour octobre 2008.
INTRANET-EXTRANET Serena Software / Dimension 10.1.4 : nouveaux modèles de diffusion
Serena Dimension passe en version 10.1.4. Cette dernière mouture du logiciel de gestion et de suivi du cycle de vie d'un projet dispose de nouveaux modèles d'exigences, de nouveaux modèles de diffusion, d'une gestion des catégories revue de manière à améliorer le classement des exigences au niveau de l'entreprise. En outre, il est désormais possible d'accéder aux exigences via un lien direct URL, d'intégrer des services Web à Dimensions CM, de masquer certaines données et de décrire certaines exigences afin d'améliorer le suivi et le support.