Google / W3C - PLS / Bruneau fait des économies d'énergie / L'alcool en entreprise / Lutte contre les spams SMS / Microsoft, Yahoo / PC sur mesure sur Surcouf.com / Elisabeth 2 visite Google / Démantèlement d'un réseau de spammeurs / Téléchargement album Radiohead / Résultats T3 2008 de Google / Yahoo SearchMonkey / Phishing Facebook / Aladdin / Fnac éveil et jeux / Bull - SAP / Itesoft / Problèmes GPS / Résultats T3 2008 de Nokia / Loi Création et Internet / Proposer la livraison gratuite / CA - NSM r11.2 / Ouest-France - Neolane - IBM / Groupe Ortec / Qualiac / Allied Telesis - AT-PC232/PoE(17/10/2008)
MOTEURS-REFERENCEMENT Google : résultat net trimestriel en hausse de 26%
Le moteur de recherche vient de publier son chiffre d'affaires, pour le troisième trimestre, de 5,54 milliards de dollars. Cela représente une hausse de 31% d'une année sur l'autre. Son résultat net grimpe quant à lui de 26%, à 1,35 milliard de dollars.
CLIENT WEB PLS 1.0 : une nouvelle brique pour l'interface vocale du W3C
Le consortium de standardisation des technologies Web publie une nouvelle spécification sur le front de la reconnaissance vocale. Le Lexique de prononciation PLS 1.0 a pour but de faciliter le partage et la réutilisation de dictionnaires de prononciation. Cette brique vient compléter le langage VoiceXML 2.0 élaboré par le W3C pour décrire le dialogue vocal avec une application.
RH Bruneau inclut les économies d'énergie dans son calcul de l'intéressement
Bruneau, la filiale du groupe 3 Suisses spécialisée dans la vente par correspondance de mobilier de bureau, s'est lancée, en 2005, dans une démarche de certification ISO 14001 (management de l'environnement). Pour obtenir le label, la société devait réduire sa consommation des ressources. Pour impliquer les salariés dans la lutte contre le gaspillage d'électricité, les ressources humaines et la direction de la qualité environnement ont décidé d'intégrer l'évolution de cet indicateur à la prime d'intéressement. Les moyens nécessaires à l'atteinte du résultat ont été apportés, tels un ballon d'eau chaude avec panneaux solaires, des radars pour allumer et éteindre automatiquement les vestiaires et sanitaires et des affichettes rappelant d'éteindre les lumières. Pour obtenir la certification, Bruneau a également opté pour l'éclairage fluorescent et des écrans d'ordinateur moins gourmands en électricité. Pour l'année 2007, une baisse de la consommation de 2,16 % a été atteinte.
RH Alcool en entreprise : la tendance est à la modération
Selon une étude de l'Observatoire de l'Institut de recherches scientifiques sur les boissons (Ireb), seulement 9 % des salariés consomment des boissons alcoolisées au déjeuner les jours où ils travaillent. Ce chiffre monte cependant à 14 % chez les hommes (seulement 3 % pour les femmes). En dehors des repas, la consommation d'alcool reste également modeste. Si 19 % des personnes interrogées avouent consommer parfois de l'alcool hors repas, ils ne sont que 1 % à le faire souvent. Les hommes de 25-34 ans sont les premiers concernés. Finalement, c'est principalement lors des "pots" organisés sur le lieu de travail que les salariés sont amenés à boire de l'alcool. Au cours de l'année, 64 % des Français ont participé à un pot sur leur lieu de travail, 46 % ont participé à 1 à 4 pots par an, 17 % à 5 pots et plus. L'Ireb rappelle que la responsabilité de l'employeur peut être mise en cause car elle a une obligation de sécurité, par exemple si un salarié est victime d'un accident à la suite de l'absorption d'alcool. Ses collègues peuvent également être condamnés pour non-assistance à personne en danger s'ils n'empêchent pas le salarié éméché de prendre sa voiture.
TELECOMS-FAI Un guichet de signalement des spams SMS pour 2009
Eric Besson, secrétaire d'Etat chargé de la Prospective, de l'Evaluation des politiques publiques et du Développement de l'économie numérique, a conclu le 17 octobre un accord avec Dominique Roux, président de l'association Signal Spam, pour mettre en place une plate-forme unique de traitement des spams, ces messages commerciaux non sollicités par e-mail, mais également par SMS.
Signal Spam est un outil au service des internautes, leur permettant, en un simple clic, de signaler les spams qu'ils reçoivent, et d'obtenir un suivi de l'action engagée pour lutter contre les spams qu'ils signalent. Depuis son lancement en mai 2007, Signal Spam a déjà permis le signalement de 12 millions de messages par plus de 42 000 utilisateurs. En un an, la France est passée du 6ème au 11ème rang du classement des principaux pays émetteurs de spams.
Le ministre a salué ces premiers résultats et lancé les travaux d'extension de la plate-forme de signalement aux spams sur les téléphones mobiles. L'objectif est de bâtir, d'ici la fin du premier semestre 2009, un site unique de traitement permettant de bloquer les SMS frauduleux.
LE NET Le rachat de Yahoo a toujours du sens selon Steve Ballmer
Microsoft a dû répéter une nouvelle fois jeudi 16 octobre n'être plus intéressé par un rachat de Yahoo, après que le PDG du groupe Steve Ballmer a affirmé qu'une acquisition du portail fait toujours du sens pour les actionnaires des deux entreprises. Lors d'une conférence, le dirigeant survolté de Microsoft a notamment souligné que l'offre faite à Yahoo au début de l'année valorisait le portail à 33 dollars par action, alors que le titre Yahoo dépasse tout juste aujourd'hui les 10 dollars. Malgré le démenti officiel du groupe, l'action Yahoo a bondi de 10,30 % sur le Nasdaq au cours de la séance du 16 octobre.
E-COMMERCE Surcouf propose la vente en ligne de PC sur mesure
Il y a dix jours, Rue du Commerce ouvrait son site de configuration et de vente en ligne de PC portables. Surcouf vient de lui emboîter le pas en lançant PCbySurcouf, qui permet de composer soi-même sa machine, portable ou non. Sur le même modèle que le site de Dell, le client choisit le type de processeur, la mémoire, le ou les disques durs, le composant graphique et les périphériques à partir des produits disponibles dans la boutique en ligne. A droite de l'écran, le prix du PC s'affiche, évoluant en fonction des composants sélectionnés. Le "configurateur" guide le visiteur à chaque étape pour qu'aucun composant ne soit oublié, de façon à ce que le PC soit livré monté et prêt à fonctionner. Surcouf, qui proposait depuis un an l'assemblage de PC en magasin, vise également les TME-PME à travers ses services d'installation de disques durs en RAID et du système d'exploitation Linux Ubuntu à la place de Windows.
LE NET La reine Elisabeth II en visite chez Google à Londres
Elisabeth II et son mari le Duc d'Edimbourg ont visité les bureaux londoniens de Google, jeudi 16 octobre. La reine d'Angleterre en a profité pour poster sa première vidéo sur Youtube, un reportage réalisé en 1968 à l'occasion d'une cérémonie organisée à Buckingham Palace pour le retour de l'équipe britannique des jeux olympiques de Mexico. La monarchie britannique dispose déjà depuis un peu plus d'un an de sa propre chaîne sur le site de partage de vidéos de Google, "The Royal Channel". La cinquantaine de vidéos présente sur cette chaîne a été visionnée plus de 1,6 million de fois.
CRM-MARKETING Le plus grand "gang de spammeurs" du monde démantelé
La FTC (Federal Trade Commission) a annoncé la fermeture d'un réseau mondial de spammeurs. Selon l'organisation Spamhaus, il s'agit du plus grand "spam gang" du monde. Un tribunal américain a ordonné cette fermeture et la confiscation des biens des accusés. Ce réseau aurait envoyé des milliards de messages non sollicités et sans système d'opt-out. Les spammeurs proposaient surtout des produits présentés comme des médicaments, dont certains contenaient en réalité des composants dangereux ou simplement inefficaces. La FTC a reçu trois millions de plaintes concernant ces messages. Le réseau avait notamment des membres aux Etats-Unis, Australie, Nouvelle Zélande, Chine, Inde, Russie et Canada.
E-COMMERCE Succès de l'opération de téléchargement de Radiohead
Le groupe anglais Radiohead n'a pas à regretter son expérience de distribution en ligne. En octobre 2007, l'album In Rainbows était vendu en téléchargement avant sa sortie CD, mais ce sont les internautes qui fixaient le prix. La maison de disque du groupe, Warner Chappell, a indiqué que 3 millions d'albums avaient été vendus, que ce soit en téléchargement, sous forme de CD ou de coffrets de luxe, rapporte le magazine Music Ally. Le chiffre de 1,75 million de CD vendus, après la sortie en ligne, montre que les ventes n'ont pas souffert des téléchargements puisque les deux albums précédents n'avaient pas dépassé le million de CD. Le seul produit des ventes en téléchargement avant la sortie CD a été supérieur aux ventes de l'album Hail to the Thief de 2003.
LE NET Google toujours plus rentable malgré la crise
Google ne semble pas être touché par la crise économique mondiale. La société publie en effet un chiffre d'affaires du troisième trimestre de 5,54 milliards de dollars, en hausse de 31 % sur un an. Son résultat net progresse de son côté de 26 %, plus vite que les prévisions des analystes, à 1,35 milliard. Google a également augmenté sa trésorerie sur le trimestre, à 14,4 milliards de dollars.
Une bonne santé qui s'expliquerait par l'efficacité des liens sponsorisés, sa principale source de revenus, que les annonceurs privilégient davantage dans un contexte économique difficile. Le PDG Eric Schmidt estime même que sa société a profité de la crise. Le groupe semble néanmoins décidé à surveiller davantage ses dépenses. Il a par exemple recruté sur la période 519 personnes, contre 2 130 il y a un an. Les investisseurs ont accueilli ces bons résultats en faisant bondir l'action de 10,5 % après la fermeture de la Bourse jeudi, à 389,99 dollars.
Par ailleurs, le groupe a nommé le même jour David Rosenblatt, l'ancien PDG de DoubleClick racheté en avril 2007 (lire Google casse sa tirelire pour DoubleClick, du 17/04/07), au nouveau poste de responsable mondial de la publicité graphique ("display").
MOTEURS-REFERENCEMENT Yahoo SearchMonkey désormais plus riche d'informations
Poursuivant sa politique d'ouverture auprès de fournisseurs tiers, la plate-forme Yahoo SearchMonkey affiche désormais dans ses propres résultats de recherche les informations délivrées par les sites Citysearch et Zagat, tous deux positionnés sur la sélection et l'évaluation de restaurants, hôtels, commerces et endroits de sortie aux Etats-Unis.
SECURITE Piratage : Facebook cible d'une attaques de phishing
Le site de réseau social Facebook a été victime d'une campagne de phishing visant à usurper l'identité de ses utilisateurs. Les pirates ont utilisé le système de messagerie instantanée du site pour envoyer automatiquement à un ensemble de comptes une invitation pour un "rendez-vous coquin" dans lequel un lien tronqué vers un site pirate de Facebook a été inclus. Cette vague de phishing a été mise à jour par les chercheurs du fournisseur de sécurité BitDefender, et fait suite à la découverte par le laboratoire FaceTimeSecurity Labs du vol d'un listing contenant plus de 5 500 comptes utilisateurs eBay, heureusement inactifs pour la plupart.
SECURITE Trimestriels : Aladdin affiche un CA en hausse de 22%
Le fournisseur de solutions de sécurité a dévoilé ses résultats financiers au titre de son troisième exercice fiscal 2008. Son chiffre d'affaires est en croissance de près de 22%, à 31,4 millions de dollars contre 26,1 millions de dollars 1 an auparavant. Son résultat net s'enfonce en revanche dans le rouge à -0,3 million de dollars, contre un bénéfice de 4,3 millions de dollars à même époque en 2007. Son activité solutions d'entreprise a totalisé des revenus de 15,6 millions de dollars.
E-COMMERCE Fnac Eveil et Jeux lance une nouvelle version de son site
Fnac Eveil et Jeux annonce le lancement d'une nouvelle version "plus conviviale" de son nouveau site à l'approche des fêtes de fin d'année. Fnaceveiletjeux.com propose désormais de nouvelles portes d'entrée vers le site, comme la recherche de produits par âge, par listes d'événements (naissance, carnaval, rentrée des classes, etc.) ou encore par centres d'intérêt de l'enfant. Le scénario transactionnel du site e-commerce a également été revu pour fournir davantage d'informations lors de l'étape du passage de commande (livraison, disponibilités, etc.).
DSI Green IT : Bull et SAP Research lancent une initiative conjointe
Les équipes de recherche et de développement de Bull et de SAP ont uni leurs compétences afin d'optimiser l'empreinte carbone des infrastructures informatiques et développer les meilleures pratiques en matière d'architecture de virtualisation. Cette initiative, conclue sur une période de 3 ans, se traduira par la réalisation de comparatifs MIPS/Watt des architectures virtualisées optimisées et des applicatifs SAP contrôlant leur propre consommation en termes de ressources machine. Bull et SAP prévoient de fédérer leurs centres de recherche respectifs, basés à Paris, Grenoble et Sophia Antipolis, Belfast, Karlsruhe et Palo Alto.
INTRANET-EXTRANET Itesoft : chiffre d'affaires record au 3ème trimestre
Itesoft enregistre un chiffre d'affaires record au 3ème trimestre 2008 et une croissance de 18% sur les 9 premiers mois de l'exercice 2008. Sur le 3ème trimestre 2008, le chiffre d'affaires d'Itesoft est en croissance de 15% par rapport au 3ème trimestre de l'exercice précédent, atteignant le montant de 5,3 millions d'euros, soit +17% à taux de change constant. La croissance du groupe a été essentiellement réalisée en France. L'activité de la filiale anglaise progresse, elle, de 4%. En cumul sur les 9 premiers mois de l'exercice 2008, le chiffre d'affaires d'Itesoft ressort à 14,1 millions d'euros, en croissance de 18% et de 20% à périmètre constant.
MOBILES GPS, comme Gros Problème à Sannois
Quand les GPS deviennent le cauchemar de certains habitants... Les modèles récents proposent en effets des itinéraires de secours, de délestage, en cas d'embouteillages. C'est systématiquement le cas aux heures de pointe sur les grands axes d'Ile-de-France, sur les très pratiquées autoroutes A15 et A115. Les GPS proposent alors de quitter la voie rapide bloquée pour passer par la ville de Sannois (Val d'Oise). La petite rue pavillonnaire, habituellement très tranquille, des Saules-Bridault, se voit désormais envahie dès les premières heures du jour par des centaines de voitures. Les habitants qui avaient choisi de vivre là pour se tenir un peu à l'écart de la cohue francilienne, s'avouent particulièrement excédés.
TELECOMS-FAI Nokia recule en part de marché et abaisse ses prévisions 2008
Le fabricant de mobiles finlandais a publié un bénéfice net de 1,09 milliard d'euros pour le troisième trimestre 2008, en recul de 30 % sur un an. Son chiffre d'affaires sur la période accuse une baisse de 5 % par rapport au troisième trimestre 2007, à 12,24 milliards d'euros. Le recul des ventes de terminaux pèse de facto sur sa part de marché qui s'établit ainsi à 38 % contre 40 % au trimestre précédent et 39 % un an plus tôt.
Nokia déclare avoir souffert "de la concurrence mondiale, y compris sur le segment d'entrée de gamme". Toutefois, c'est sur le segment des terminaux multimédia que le géant finlandais a le plus reculé, sa part de marché des smartphones passant de 48 % au deuxième trimestre à 35 % au troisième trimestre 2008.
Nokia a par ailleurs revu en légère baisse ses prévisions de croissance du marché des portables en volume en 2008, à 1,26 milliard d'unités contre 1,14 milliard en 2007, soit une hausse de moins de 10 % alors qu'il anticipait auparavant une hausse de 10 % ou plus. En parallèle le La jour de la publication des résultats, le cabinet d'études Gartner baissé de 2 points ses prévisions de ventes mondiales de téléphones mobiles en 2008, de + 8 % contre + 10 % auparavant.
LE NET Création et Internet : Bruno Retailleau trouve le texte répressif
Le projet de loi Création et Internet censée instaurer le système de riposte graduée prévue dans les accords Olivennes va être discuté au Sénat à partir du 29 octobre. C'est Bruno Retailleau, qui a été nommé rapporteur pour avis du projet de loi. Le sénateur de la Vendée, qui a présidé cette année la commission parlementaire sur le dividende numérique, souhaite modifier le texte.
"Je trouve le texte déséquilibré, c'est-à-dire répressif sans contrepartie pour le consommateur. Je souhaite revenir à l'esprit d'équilibre que proposait le rapport Olivennes à l'origine du projet de loi", a-t-il déclaré au journal "Les Echos".
Hier, l'UFC-Que Choisir, dans une lettre ouverte adressée au président de la Commission européenne, José Manuel Barroso, demande à la Commission d'intervenir pour "empêcher la France de passer en force". L'association de consommateurs rappelle que le Parlement européen vient d'adopter dans le cadre du Paquet Telecom, à une très large majorité, l'amendement n°138 condamnant le principe de la riposte graduée. Or, selon l'UFC-Que Choisir, un Etat membre ne peut légiférer sur un sujet en discussion au niveau européen.
E-COMMERCE La gratuité de la livraison, première raison d'acheter en ligne
D'après une étude menée par iCongo aux Etats-Unis, 60 % des acheteurs jugent que la gratuité de la livraison constitue la principale raison pour laquelle ils achètent sur Internet. Pourtant, UPS, DHL et Fedex ont tous augmenté leurs tarifs, répercutant la hausse du carbutant. Les e-marchands doivent donc faire face à l'augmentation des coûts de transport au moment où les consommateurs recherchent les meilleures offres en matière de frais de livraison. D'où la stratégie de certains sites de e-commerce comme Toast ou HipHopDiscounts, qui réduisent d'autres coûts pour pouvoir offrir le port en cas de retours du produit ou encore la livraison partout dans le monde. Aux Etats-Unis, la plupart des consommateurs estiment que la livraison n'a pas à être payante.
SYSTEMES-RESEAUX CA / NSM r11.2 : gestion de la disponibilité des services
CA lance une nouvelle version de CA NSM (anciennement CA Unicenter Network and Systems Management) qui permet de surveiller la disponibilité et les performances des services stratégiques via une vue intégrée des événements et des alertes de l'ensemble de l'infrastructure informatique.
CA NSM r11.2 intègre la gestion des systèmes physiques, virtuels et en cluster, qu'il s'agisse de systèmes répartis ou centraux. Entre autres nouveautés, CA NSM r11.2 offre la prise en charge native des environnements IPv6 et IPv4/IPv6, proposant des gestionnaires sous Linux et UNIX, des améliorations ergonomiques ainsi que des outils automatiques pour une meilleure intégration avec les solutions CA de gestion de la virtualisation et d'automatisation des centres de données.
INTRANET-EXTRANET Ouest-France / Neolane : optimisation du marketing relationnel
Le groupe de presse Ouest-France vient de choisir les technologies Neolane et IBM pour optimiser son marketing relationnel multi-canal. Les deux éditeurs ont déployé chez Ouest-France une application marketing qui intègre le référentiel de données client d'IBM (MDM Server) avec le dispositif de gestion des campagnes multi-canal de Neolane. La plate-forme Neolane associée à la solution IBM Infosphere MDM (Master Data Management) permet à Ouest-France de définir et d'exécuter des campagnes personnalisées en utilisant, en temps réel si nécessaire, toutes les données clients et produits disponibles dans l'entreprise et ce, quelle que soit la base de données où elles sont stockées ou le canal qui les crée et les met à jour.
INTRANET-EXTRANET Groupe Ortec / Qualiac ERP : la gestion comptable et financière à l'oeil
Spécialisé dans le conseil industriel, la délégation de production et la logistique industrielle, le Groupe Ortec a fait appel au progiciel de gestion intégrée de l'éditeur Qualiac pour gérer ses différents processus financiers. Parmi les modules qui seront mis en oeuvre, on trouve notamment ceux de la comptabilité / finances et de la gestion de crédit. La mise en production est prévue en début d'année prochaine. Qualiac ERP sera utilisé à terme par une centaine de collaborateurs.
SYSTEMES-RESEAUX Allied Telesis / AT-PC232/PoE : alimentation Fast Ethernet - PoE
Allied Telesis lance l'AT-PC232/PoE, un système d'alimentation Fast Ethernet composé d'un convertisseur média Power over Ethernet et d'une alimentation interne. Il est surtout utile pour alimenter des appareils situés à plus de 100 mètres du réseau principal. L'AT-PC232/PoE fournit jusqu'à 15,4 Watts, effectue la conversion de débit et de média, et est compatible avec les appareils 10 et 100 Mbit/s via son port cuivre. Initialement conçu pour les réseaux militaires, l'AT-PC232/PoE alimente des téléphones VoIP, ce qui évite d'avoir recourt à une alimentation supplémentaire. Il convient également aux points d'accès sans fil. Le prix public est de 266 euros HT.
