Une alliance pour lutter contre les escroqueries sur Internet / Suppression de l'amendement 138 / Google enterre son accord avec Yahoo / Résultats en chute pour Lycos Europe / BlackBerry - RIM / La SPPF contre le peer-to-peer / Mobuzz organise un mobuzzthon / Air France lance un réseau social / Nokia va supprimer 615 emplois / Dématérialisation / Salesforce.com / Fujitsu-Siemens / M6 Mobile totalise 1,4 million de clients / Noël de crise pour l'e-commerce US / AT&T limite la bande passante / Utilisation des white spaces aux US / CIO - Business & Decision / Micropole-Univers - Résultats / Passeport biométrique / Metrixware - Levée de fonds / Dell - Congés sans solde / Intel - VMware / Faciliter les retours séduit les clients / L'Egba se compare aux monopoles / Publication de "Les enfants du Net III" / Adknowledge rachète Adonomics / Polycom / Kirk 5040(05/11/2008)
INTERNET Une alliance pour lutter contre les escroqueries sur Internet
Microsoft, Yahoo, Western Union et African Development Bank viennent de former une alliance pour lutter contre les escroqueries à la loterie sur Internet. Selon l'institut de sondage Ipsos, un internaute sur 44 a perdu de l'argent dans des escroqueries de type loterie (entre 100 et 6 000 euros).
Sur Internet, les escroqueries à la loterie sont très répandues. Elles consistent à demander à l'internaute de verser une certaine somme d'argent (des frais de dossier fictifs) suite à un gain supposé à une loterie.
L'alliance permettra aux victimes qui auront déposé plainte d'obtenir des informations complémentaires utiles à la poursuite de leurs démarches. Pour les membres de cette alliance, cela permettra également de croiser un certain nombre d'informations. Un moyen supplémentaire pour lutter contre la malveillance sur Internet, même si la police française dispose de son propre service de lutte contre la cybercriminalité.
LE NET Paris aurait convaincu l'UE de supprimer l'amendement 138
Paris aurait obtenu l'accord des Etats membres de l'UE pour supprimer l'amendement 138, adopté par le Parlement européen en septembre puis par la Commission européenne en octobre (lire Piratage : Bruxelles adopte l'amendement anti-riposte graduée, du 23/10/2008). Selon "La Tribune", la France devrait demander le retrait de cet amendement lors de la réunion du Conseil des ministres des Télécoms le 27 novembre prochain. Les autres membres devraient soit soutenir cette proposition, soit s'abstenir.
Rédigé par les eurodéputés Guy Bono et Daniel Cohn-Bendit, l'amendement 138 prévoit "qu'aucune restriction aux droits et libertés fondamentales des utilisateurs finaux ne doit être prise sans décision préalable de l'autorité judiciaire". Il interdirait donc à la France de couper les connexions des internautes récalcitrants sur simple décision administrative de l'Hadopi, l'obligeant à passer par un juge. L'amendement 138 ralentit donc considérablement les procédures de sanctions prévues par le projet de loi "Création et Internet".
Nicolas Sarkozy avait, au début du mois d'octobre, écrit au président de la Commission européenne, José Manuel Barroso, pour lui demander de rejeter cet article. En vain. Cette fois-ci, Paris pourrait donc réussir à se débarrasser de ce texte. A moins que les eurodéputés maintiennent l'amendement : si le Conseil des ministres des Télécoms accepte effectivement de retirer ce texte, les parlementaires européens seront à nouveau amenés à se prononcer sur le sujet.
PUBLICITE Google enterre son accord avec Yahoo
Mercredi 5 novembre, face aux résistances émanant du gouvernement américain mais aussi de certains annonceurs, Google a annoncé mettre fin au partenariat publicitaire qui le liait à Yahoo. Au delà des lenteurs des autorités de la concurrence pour délivrer ou non le sésame nécessaire, Google souhaite préserver ses relations avec ses clients les plus importants.
Cette décision intervient quelques jours à peine après que les deux sociétés ont transmis une nouvelle version de leur accord au département américain de la Justice, le week-end dernier. Le texte prévoyait un accord moins large en termes de durée et de portée (lire l'article : Google et Yahoo proposent une version light de leur accord publicitaire, du 05/11/2008).
Dans un communiqué de presse diffusé mercredi dans l'après-midi, Yahoo continue à défendre l'intérêt d'un tel partenariat tout en indiquant que la décision de Google ne devrait pas modifier outre mesure sa croissance dans le search. Malgré tout, la perte se chiffre théoriquement à 800 millions de dollars par an. Et malgré une efficacité des liens sponsorisés qui peut parfois être supérieure avec Yahoo, celui-ci est en mauvaise posture sur le marché (lire l'article : Quelle efficacité pour les liens sponsorisés, du 03/11/2008).
LE NET Le bénéfice de Lycos Europe divisé par 2,5 depuis début 2008
Fin octobre, le portail Lycos Europe a annoncé des résultats en forte chute sur depuis le début de l'année. Son chiffre d'affaires s'élève à 46,9 millions d'euros sur les neuf derniers mois, soit une chute de plus de 24 % par rapport à la même période l'année dernière. Le bénéfice est quant lui divisé par 2,5, atteingnant 17,1 millions d'euros. L'entreprise cherche un acquéreur depuis plusieurs mois déjà.
OUTILS Un kit de développement pour BlackBerry
Lancé début novembre, le terminal à écran tactile de RIM, baptisé BlackBerry Storm, possède un kit de développement (SDK). Baptisé Storm, il permet aux développeurs Java d'élaborer des applications pour le terminal de RIM en exploitant les fonctions de la plate-forme Storm. Parmi elles figurent l'interaction via l'écran tactile, et la modification de l'orientation de l'écran d'une application (portait ou paysage) en fonction de la manière dont l'appareil est incliné par son utilisateur.
LE NET La justice française va pouvoir juger les éditeur P2P étrangers
La justice française est compétente pour juger de la responsabilité de plates-formes de peer-to-peer dont les éditeurs sont situés aux Etats-Unis. C'est ce que vient d'affirmer le tribunal de grande instance de Paris, rejetant ainsi l'exception d'incompétence territoriale que réclamaient les sociétés éditrices de Vuze (anciennement Azureus), Shareaza et Limewire.
Assignées en 2007 par la Société civile des producteurs de phonogrammes en France (SPPF), ces éditeurs de services peer-to-peer demandaient à ne pas pouvoir être jugés en France. Ce que les juges viennent de rejeter par trois ordonnances (du 10 septembre, du 15 et du 29 octobre), certains internautes utilisateurs de ces services étant français.
Dans un communiqué, la SPPF se "félicite" de ces premières décisions de justice qui ouvrent la voie à une "éventuelle mise en cause de la responsabilité de ces sociétés et leur éventuelle condamnation à réparer le préjudice subi en France par les producteurs de musique indépendants". La SPPF accuse ces éditeurs de mettre à la disposition du public des outils manifestement destinés à permettre aux internautes de violer le droit d'auteur.
LE NET Mobuzz organise un mobuzzthon pour éviter le dépôt de bilan
En difficulté financière, la Web TV spécialiste du buzz online Mobuzz.TV lance sur son site un appel aux dons aux internautes afin de récolter 150 000 euros (50 000 euros par mois pendant trois mois, à raison de 5 euros par don et par internaute) pour pouvoir passer un cap difficile. La start-up explique en effet qu'elle n'a pu faire aboutir une levée de fonds en préparation à cause de la crise. Mobuzz, qui emploie 16 personnes réalise 5 émissions quotidiennes en trois langues.
TOURISME Air France lance un réseau social pour ses voyageurs
Air France lancera vendredi 7 novembre "Bluenity", un réseau social destiné aux voyageurs aériens. Développé par la socitété Tripnity, Bluenity propose aux habitués de l'avion de partager leurs meilleures adresses partout dans le monde. Les 75 millions de passagers annuels que revendiquent Air France et de KLM pourront par ailleurs, via Bluenity, découvrir l'identité des autres membres inscrits sur le même vol et rechercher les personnes ayant les mêmes centres d'intérêt. Chaque passager pourra, lors de l'émission du billet indiquer s'il souhaite ou non, rendre sa présence visible sur un vol. Bluenity sera disponible en français, en anglais et en néerlandais.
Au printemps dernier, Marmara avait lancé son propre réseau communautaire de clients, "Marmara Fit" (lire Marmara Fit passe son premier été avec succès, du 04/09/2008). Six mois après son ouverture, 3 200 clients se sont inscrits à Marmara Fit.
TELECOMS-FAI Nokia va supprimer 615 emplois face au tassement des ventes
Face à la stagnation du marché des téléphones portables dans le monde, Nokia a décidé de supprimer 615 emplois sur les 6 000 du groupe. Un tiers des postes concernés sont basés en Finlande, sur son marché domestique. Si les fonctions marketing, recherche et force de vente sont concernées, cette réorganisation touche aussi la production puisque le numéro un mondial de la téléphonie mobile a aussi décidé de fermer son usine de Turku, en Finlande. Selon IDC, le nombre de mobiles livrés par les constructeurs aux distributeurs au 3ème trimestre est en baisse de 0,4 % par rapport au deuxième, malgré la préparation de Noël. Il progresse néanmoins de 3,2 % par rapport à son équivalent 2007.
SYSTEMES-RESEAUX Le premier acte authentique dématérialisé a été signé
Initiée depuis le début des années 2000, la dématérialisation des procédures notariales vient de connaître un tournant décisif avec la signature en grande pompe autour de rachida Dati et d'Eric Besson du premier acte authentique immobilier français. Contresigné numériquement par le Conseil Supérieur du Notariat et archivé auprès de sa filiale informatique Minutier Central Electronique, il a été transmis à l'Office de Conservation des Hypothèques par le biais du système téléactes du Minefi. Ce premier acte authentique, sans doute le premier d'une longue série, a concerné la vente entre deux particuliers d'un verger d'une valeur de 10 500 euros.
SYSTEMES-RESEAUX Salesforce.com propulse les sites Web dans les nuages
Le fournisseur de progiciels en mode SaaS a lancé un nouveau service d'hébergement baptisé Force.com Sites. Grâce à lui, les entreprises pourront désormais exploiter leurs sites Web dans un nouvel environnement de cloud computing pour répondre à des besoins de publication, d'exploitation ou encore de partage. Force.com Sites met à disposition des utilisateurs un ensemble de briques, technologies et applications comme des bases de données, des workflows ou encore des systèmes de personnalisation et d'interfaces utilisateurs.
SYSTEMES-RESEAUX Fujitsu-Siemens : le divorce est consommé pour 450 millions de dollars
Après de longues semaines de suspense suite à la remise en cause de son alliance avec Fujitsu dans son activité de constructeur de PC (lire l'article du 08/08/2008), Siemens a finalement cédé au fabricant japonais la totalité de sa participation dans la joint-venture qu'il avait créée avec lui. Pris dans la tourmente financière, le fabricant allemand va récupérer la bagatelle de 450 millions de dollars et faire rentrer dans ses caisses de l'argent frais providentiel. Le rachat devrait être entériné le 1er avril 2009, après accord des autorités de régulation compétentes.
Les activités interactives du groupe poursuivent d'ailleurs leur croissance, précise le groupe dans un communiqué. La plateforme de télévision de rattrapage M6 Replay enregistre 40 millions de programmes vus depuis son lancement en mars 2008. Au total, le chiffre d'affaires de M6 Web est en progression de 18 % sur les neuf premiers mois de l'année, à 62,8 millions d'euros. Soit 6 % du chiffres d'affaires total du groupe sur la période.
E-COMMERCE Pour Noël, les sites marchands américains s'adaptent à la crise
Les sites marchands américains s'attendent à ce que la croissance de leurs ventes de Noël ralentisse par rapport aux années précédentes. D'après l'enquête menée par Shop.org, 56 % d'entre eux prévoient de vendre 15 % de plus que l'an dernier pour cette période, alors qu'ils étaient 78 % en 2007. Sur l'ensemble de l'année, le total des ventes en ligne devrait progresser de 17 % par rapport à 2007 et atteindre 204 milliards de dollars. D'après Shop.org, le fait que les consommateurs cherchent plus que jamais à faire des économies entretient la croissance de l'e-commerce. 23 % déclarent en effet dépenser plus en ligne en raison du prix élevé du carburant.
Une majorité des e-marchands interrogés se prépare d'ailleurs à offrir les frais de livraison de leurs produits pour attirer les clients. Ils comptent aussi revamper leurs sites afin d'augmenter leurs ventes : 43 % en ajoutant des vidéos pour présenter les produits, 33 % en ajoutant des avis consommateurs et 25 % en créant sur Facebook des pages pour promouvoir leurs sites. Enfin, 27 % disent vouloir ajouter à leur site des pages de déstockage.
TELECOMS-FAI AT&T limite (aussi) la bande passante de ses abonnés Internet
Décidément, le bridage de l'accès Internet a le vent en poupe aux Etats-Unis. Après le câblo-opérateur Comcast, qui a reconnu en octobre qu'il limitait les données échangées chaque mois par ses abonnés à 250 gigaoctets, et le FAI Frontier Communications qui a annoncé la semaine dernière envisager de facturer un à deux dollars supplémentaires par giga-octet de données transférées, au-delà d'un quota de 5 gigaoctets par mois, c'est au tour du premier opérateur télécoms américain, AT&T, d'envisager de limiter la bande passante de ses abonnés.
AT&T a lancé le 1er novembre un test auprès de ses abonnés de la ville de Reno (Nevada), visant à limiter le transfert de données par mois à 20 gigabytes pour les vitesses DSL les plus basses et à 150 gigabytes pour les vitesses de connexion DSL les plus élevées. Le FAI indique que les abonnés auront accès à des outils permettant de surveiller leur consommation de bande passante et qu'un message d'avertissement leur sera envoyé lorsqu'ils auront consommé 80 % du seuil limite. Au-delà, le prix sera de 1 dollar le gigabyte consommé.
TELECOMS-FAI La FCC vote l'utilisation des fréquences TV par les télécoms
La Federal Communications Commission (FCC), le régulateur américain des télécoms, a voté le 4 novembre l'ouverture aux services Internet haut débit mobile des fréquences radio laissées libres entre les différents canaux des chaînes de télévision, connues aux Etats-Unis sous le nom de white spaces. Cette décision est une victoire pour les grands groupes de l'Internet et industriels des télécoms, tels que Intel, Microsoft, Dell et Google, qui espèrent tous profiter de ces nouvelles ressources hertziennes pour lancer de nouveaux services en mobilité. Ces fréquences pourraient être disponibles et libres d'usage en février 2009, date du passage de la télévision de l'analogique au numérique aux Etats-Unis (lire l'article Etats-Unis : les fréquences TV vont être utilisées pour le haut débit mobile du 17/10/2008).
DSI Le CIO confie à Business & Decision son site Internet
Le Comité International Olympique vient de choisir le groupe Business & Decision et Duke pour la refonte du site Internet du CIO. Le projet s'inscrit dans la stratégie de communication du CIO, qui vise à accroître la promotion des valeurs du sport et de l'olympisme auprès de la jeunesse de tous les pays.
ACTEURS Chiffre d'affaires en hausse pour Micropole-Univers
Micropole-Univers, spécialiste de laBusiness Intelligence réalise un chiffre d'affaires consolidé de 20,5 millions d'euros au 3ème trimestre 2008, contre 17,7 millions d'euros au 3ème trimestre 2007, soit une progression de +15,6%. En cumulé, sur l'exercice 2008, le chiffre d'affaires de Micropole-Univers s'établit à 66,7 millions d'euros. Micropole-Univers confirme donc un niveau de croissance soutenu sur 2008 avec une progression de son chiffre d'affaires de près de 23% sur les trois premiers trimestres, dont 20% en croissance organique.
SECURITE Le premier passeport biométrique remis par Michèle Alliot-Marie
La ministre de l'Intérieur, Michèle Alliot-Marie, en présence d'Eric Woerth, ministre du Budget et maire de Chantilly, a remis le 31 octobre à un citoyen français le premier passeport biométrique. Le projet avait été confié à Safran via sa filiale Sagem Sécurité et Atos Origin, maître d'œuvre du projet, en charge notamment de la mise en place des systèmes nécessaires pour délivrer les passeports. La SSII a également assuré la formation de 13 000 agents.
DSI Gouvernance IT : Metrixware lève 1,8 million d'euros
L'éditeur de la suite logicielle System Code pour la gouvernance IT et le management de portefeuille applicatif a levé 1,8 million d'euros auprès de deux nouveaux investisseurs : CM-CIC Capital Privé et SGAM Alternative Investments. Les fonds doivent permettre l'ouverture à l'international de l'éditeur (crée en 1995) et le développement d'une nouvelle solution destinée au midmarket.
EMPLOI, RH Dell encourage ses salariés à prendre des congés sans solde
Nouvelle politique pour réduire ses coûts ce trimestre : demander à pratiquement l'ensemble du personnel de prendre 5 jours de congés, mais sans solde. Même si l'opération repose sur le volontariat des salariés, la direction rappelle que si les coûts ne sont pas suffisamment réduits des suppressions de postes pourraient être envisagées. Dans le cadre de son programme de réduction des dépenses, Dell a également gelé les recrutements et offert des primes pour les départs volontaires. Le constructeur américain espère d'ici 2010 économiser 3 milliards de dollars par an.
ACTEURS Intel se retire du capital de VMware
Le constructeur de processeur a procédé à la vente de la moitié de sa participation dans le capital de VMware. 500 000 actions ont été cédées à Cisco et un nombre équivalent à EMC, qui détient déjà la majeure partie du capital de VMware. Les transactions se sont conclues au prix de 26,52 dollars par action. Intel avait en outre informé la SEC de son intention de liquider le reste de sa participation, dont 3,75 millions d'actions supplémentaires le 4 novembre. Intel avait fait l'acquisition de 9,5 millions d'actions de VMware en juillet 2007, à 23 dollars le titre.
E-COMMERCE Faciliter les retours de produits doperait les achats en ligne
La difficulté de retourner un produit et les coûts occasionnés pour le client constituent le deuxième plus gros obstacle à l'achat en ligne. 81 % des acheteurs américains sont plus susceptibles d'acheter chez un e-commerçant dont la politique en la matière est plus avantageuse, d'après une étude Forrester Research pour UPS. Une politique de retours inflexible ou contraignante peut être un véritable frein à la croissance, en particulier parce que les consommateurs les plus susceptibles de retourner un produit tendent aussi à faire partie des cyberacheteurs les plus actifs, précise Forrester. L'étude ajoute que 81 % des e-shoppers se déclarent plus fidèles aux sites marchands ayant des politiques de retours "généreuses", c'est-à-dire offrant le port du retour ou acceptant un retour à tout moment quelle qu'en soit la raison.
Les plus gros freins à l'achat en ligne sont d'abord le coût de la livraison (79,8 %) et la difficulté et les frais pour retourner un produit (55,2 %), avant l'impossibilité d'examiner physiquement le produit avant de l'acheter (55,1 %). Les consommateurs qui doivent financer le retour d'un produit paient plus de 7 dollars par retour. Dans 65 % des cas, les retours font suite à une erreur de la part du commerçant : 23 % parce qu'un mauvais produit a été livré, 22 % parce que le produit reçu était différent de son apparence en ligne, 20 % parce que le produit est arrivé en mauvais état.
LE NET L'Egba montre pattes blanches sur la sécurité des joueurs
Selon une étude menée par l'organisme de standardisation et de protection des joueurs dans le secteur des jeux en ligne eCogra, seulement 4 % des standards appliqués par les opérateurs privés membres de l'Egba (European Gaming and Betting Association) pour la protection des joueurs sont moins rigoureux que ceux des monopoles. A l'inverse, 24 % sont plus rigoureux, et 43 % sont équivalents. L'étude d'eCogra a portée sur la comparaison des pratiques de 10 monopoles de jeux européens, dont la Française des Jeux et le PMU.
LE NET Le FDI fait des recommandations contre la pédopornographie
Le Forum des droits sur l'Internet publie "Les enfants du Net III", une série de recommandations destinées à protéger les mineurs sur Internet. Il évoque les conditions juridique et techniques nécessaires à la mise en place de filtrage pour les sites pédopornographiques par les fournisseurs d'accès Internet. En d'autres termes, il s'agit d'empêcher les accès involontaires et complexifier les accès volontaires à ce type de contenus, dans la limite de la liberté d'expression. Les autorités nationales auront à charge d'identifier les sites incriminés et d'en établir une liste afin d'en bloquer l'accès.
PUBLICITE Le réseau publicitaire Adknowledge rachète Adonomics
Aux Etats-Unis, après la plate-forme publicitaire Cubics.com, le réseau publicitaire spécialisé dans les médias sociaux Adknowledge fait l'acquisition d'Adonomics, société qui développe des outils de monétisation de site et de mesure de la performance pour les applications Facebook. Ces technologies permettent de tracker l'activité des internautes. Adonomics continuera ses activités comme auparavant mais sera intégré au sein de Cubics. Cet achat participe à la stratégie d'Adknowledge pour accroître sa présence sur le marché des médias sociaux.
SYSTEMES-RESEAUX Polycom / Kirk 5040 : un nouveau téléphone SIP
Polycom lance sur le marché le téléphone Kirk 5040. Basé sur le protocole SIP, ce téléphone convient idéalement aux petites entreprises par son évolutivité de 1 à 12 combinés. Il peut traiter jusqu'à quatre appels simultanés et supporte jusqu'à six répéteurs Kirk qui permettent d'augmenter la zone de couverture. Chaque répéteur Kirk accroît la couverture d'une borne d'environ 50%. Le modèle 5040 peut être basculé en mode silencieux et des sonneries différentes distinguent les appels externes des appels internes. Le téléphone Kirk 5040 est disponible au prix de vente conseillé de 247 euros.
