SYSTEMES-RESEAUX
Qualité vidéo IPTV : Asie et France sur un pied d'égalité
Disposant de sa propre technologie de monitoring QoE, Witbe a réalisé une étude sur les services de TV numérique SD (via DSL, câble, FTTH, satellite et TNT) auprès de 30 opérateurs, dans 16 pays et 4 continents (Asie, Afrique, Europe, Amérique).
Résultat : la qualité moyenne de l'image SD, mesurée au moyen des algorithmes WitbeVideoMOS, s'établit à 2.9 / 5 au niveau mondial. Testée depuis Taiwan, Hong Kong et Singapour, la qualité de l'image en Asie s'établit pour sa part à 3.1, un niveau identique à la qualité mesurée en France sur la même période.
Au-delà de ces moyennes, Witbe a noté d'importantes disparités en fonction des opérateurs et technologies. Parmi les facteurs explicatifs Witbe a distingué :
- les politiques d'encodage qui dépendent entres autres de la couverture géographique visée par l'opérateur : plus l'opérateur veut toucher de clients, plus il a tendance à compresser ses flux et donc à dégrader la qualité d'image. En effet, en diminuant la bande passante pour la vidéo, l'opérateur agrandit la zone géographique éligible pour les service IPTV,
- la technologie de diffusion : comparée à l'IPTV, l'image de la TV par câble apparaît généralement moins pixellisée du fait de moindres problèmes de transmission (pertes de paquets). La TNT quant à elle, est caractérisée par des gels d'image (jerkiness) un peu plus fréquents notamment en fonctions des conditions atmosphériques,
- la maturité du service testé : les services lancés récemment sont souvent moins disponibles (écrans noirs persistants, écrans d'erreur, absence de zapping) et fournissent une moins bonne qualité d'image,
- le fonctionnement du décodeur en termes de stabilité et de qualité mais aussi de l'intéropérabilité entre CAS, Middleware et STB,
- la présence de mécanismes de retransmission ou de correction d'erreurs qui, dans un certain nombre de cas, permettent de fournir un service qualitatif même en présence de problèmes réseau.
PUBLICITE
US : les e-marchands augmentent leurs budgets de SEM
Le business des liens sponsorisés aux Etats-Unis profite du dynamisme de la fin d'année et de l'effet de la crise.
En ces temps de crise, les annonceurs attendent le dernier moment pour investir leurs budgets. Ce qui explique qu'aux Etats-Unis, si le dernier trimestre de l'année est traditionnellement celui où les e-marchands investissent le plus dans le search engine marketing (SEM), il jouit sans nul doute de la situation économique actuelle.
Rien que pour la période allant de début octobre à la mi-novembre, les investissements ont cru de 58 % par rapport au trimestre précédent cette année, contre 40 % sur la même période en 2007, selon SearchIgnite, un éditeur de solutions de search. Cela représente pour la première moitié du quatrième trimestre, une croissance de 33 % d'une année sur l'autre.
Il est certes plus facile de mesurer la performance et d'ajuster les campagnes de liens sponsorisés en temps réel pour en améliorer le retour sur investissement, que lorsqu'il s'agit d'une campagne de bannières par exemple. Le SEM permet aussi aux annonceurs de piloter leurs budgets et leurs stratégies à vue alors même qu'en ce moment ils n'ont aucune visibilité à deux ou trois mois.
Pourtant rien de prouve ici que dépenser davantage en liens sponsorisés permet de développer des ventes dans les mêmes proportions. En effet, le taux de conversion, c'est-à-dire la part des internautes qui achètent après avoir cliquer sur un lien commercial, ne dépasse pas 0,25 %, et le panier moyen chute de 6,2 % par transaction pour la première moitié du quatrième trimestre 2008 par rapport à 2007.
Pour fournir ces tendances, SearchIgnite a analysé près de 30 millions de clics effectués sur des campagnes de liens sponsorisés de ses clients e-marchands et de ceux de son homologue 360i, à la fois sur Google, MSN et Yahoo et durant la période comprenant le second semestre 2007 et l'année 2008.
TELECOMS-FAI
AT&T supprime 12 000 postes malgré l'iPhone
L'opérateur bénéficie pourtant de l'explosion de l'iPhone qui lui a ramené 1 million d'abonnés au troisième trimestre.
Des "pressions économiques", un "changement dans le mix produits" et la "nécessité d'une organisation plus fluide" ont conduit le premier opérateur télécoms américain a annoncer son intention de supprimer 4 % de ses effectifs dans le monde, c'est-à-dire 12 000 emplois. Toutes ses divisions ne sont pas concernées.
Ses effectifs augmenteront même dans la téléphonie mobile, le haut débit et la vidéo. Cependant, sa division fixe, qui périclite, sera la principale concernée. Cette réorganisation coûtera 600 millions de dollars à l'opérateur, mais celui-ci ne précise pas combien il compte en tirer d'économies. AT&T précise par ailleurs qu'il baissera ses investissements l'année prochaine par rapport à 2008.
Pourtant, les résultats d'AT&T sur le troisième trimestre ont été particulièrement bons. L'opérateur a enregistré un bénéfice net de 3,23 milliards de dollars, contre 3,06 milliards un an plus tôt. Le groupe de Dallas bénéficie en effet du dynamisme du marché de l'iPhone dont il est l'unique opérateur partenaire aux Etats-Unis. Sur le dernier trimestre l'iPhone d'Apple lui a ainsi fait gagner près d'un million de nouveaux clients.
E-COMMERCE
Les fabricants forcent les sites marchands à remonter leurs prix
La tendance s'affirme aux Etats-Unis. De plus en plus de fabricants comme Sony, Cisco, Black&Decker ou encore JVC et Samsung passent des contrats avec des sociétés telles que NetEnforcers pour s'assurer que les sites marchands ne vendent pas certains de leurs produits en dessous de leur prix public minimum. Lorsque ces sociétés mettent en évidence qu'un prix public minimum n'est pas respecté, les revendeurs officiels réalignent en général leurs prix en quelques heures, et les autres sont attaqués pour violation de trademark ou de copyright.
Une pratique qui a par exemple forcé eBay, Costco ou encore Buy.com à remonter certains prix dans l'électronique et l'outillage. Cette fin de semaine, un groupe de discounters aux Etats-Unis, dont eBay et Costco devrait réclamer de nouvelles lois pour empêcher les fabricants de fixer un prix public minimum.
PUBLICITE
Google propose des mots clés pertinents personnalisés
Google a mis en service un nouvel outil gratuit de marketing en ligne, qui identifie les mots clés fréquemment recherchés sur Google, pertinents vis-à-vis d'un site marchand, mais qui ne font pas partie des mots clés achetés par le site auprès du programme AdWords de Google. Keyword Tool, actuellement disponible en version beta, scanne les pages du site à la recherche de termes qui figurent sur la liste des mots les plus fréquemment recherchés sur Google.
L'outil compare ensuite ces mots avec la campagne AdWords du site et en déduit des mots clés pertinents supplémentaires. Keyword Tool suggère également les pages vers lesquelles pourraient pointer ces nouveaux mots clés. Dernier raffinement : l'outil de Google suggère un prix pour chaque mot clé, suffisant pour faire remonter l'annonce dans les trois premiers résultats du moteur.
E-COMMERCE
Quand Amazon devient un centre commercial pour pirates
Une extension du navigateur Firefox baptisée "Pirates of the Amazon" proposait depuis quelques jours d'alerter les visiteurs du site marchand si un produit qu'ils s'apprêtaient à acheter était disponible illégalement pour moins cher ailleurs. Depuis hier matin, le site "Pirates of the Amazon" indique : "Le navire est touché. Nous sommes hors service." Il n'a pas encore été déterminé si la fermeture du site fait suite à des poursuites judiciaires ou à un trafic trop important. Toujours est-il que pendant plusieurs jours, cette extension a fait d'Amazon un véritable centre commercial pour pirates.
E-COMMERCE
MicrosoftStore.com ouvre en version française
Microsoft a ouvert le 3 décembre la version française de sa boutique en ligne. Elle propose des logiciels Windows et Office, des jeux Microsoft et de petits équipements informatiques. Son ouverture suit le lancement mi-novembre de Microsoft Stores dans d'autres pays. Le site français fait partie d'une plate-forme Europe, Moyen-Orient et Afrique hébergée en Allemagne par Arvato, filiale de Bertelsmann.
LE NET
Après les GPS, TomTom veut concurrencer Mappy
TomTom va lancer un service d'itinéraires en ligne en y associant des informations sur le trafic routier.
A l'instar de Viamichelin.fr ou encore Mappy.fr, TomTom va lancer dans les jours qui viennent un service d'itinéraires en ligne en bêta-test privé. Contrairement à ses concurrents, le fabricant de GPS néerlandais veut fournir le temps de parcours moyen en tenant compte des conditions de circulation, mais aussi de l'heure et du jour de départ de l'automobiliste.
Sur quoi ce service se base-t-il concrètement ? C'est simple. Depuis deux ans, TomTom a conclu des partenariats avec des opérateurs de téléphonie mobile qui lui permettent de géolocaliser de manière anonyme leurs abonnés lorsque leur portable est allumé.
Le fabricant de GPS recueille ainsi auprès des conducteurs leur position et leur vitesse. L'historique des informations permet de calculer les temps de parcours effectifs, d'identifier les zones et routes où la circulation est potentiellement difficile comme par exemple certains carrefours jugés complexes. En temps réel, ces données permettent de localiser les bouchons.
En France, TomTom devrait ainsi pouvoir couvrir 86 % du territoire d'ici la fin de l'année, avant de rendre son service disponible gratuitement sur la Toile fin janvier 2009.
Quant aux opérateurs partenaires, il s'agit notamment de Vodafone à l'étranger et, depuis février 2008, de SFR en France.
TELECOMS-FAI
Phonevalley va créer le site mobile de Wal-Mart
Phonevalley, vient de gagner le budget du géant de la distribution Wal-Mart. L'agence de marketing mobile, filiale du groupe Publicis, va ainsi prendre en charge la création du site Internet mobile du distributeur américain. Les mobinautes pourront à partir de ce site trouver l'emplacement du magasin le plus proche.
PUBLICITE
Razorfish mulitplie les licenciements aux Etats-Unis
Racheté avec aQuantive en 2007 par Microsoft pour une montant global de 6 milliards de dollars (lire l'article : Microsoft et WPP accélèrent la consolidation du secteur, du 21/05/2007), Razorfish, qui compte vingt bureaux dans le monde, subit de plein fouet la crise économique. Certains de ses clients ayant diminué ou reporté leurs budgets de communication, l'agence interactive a licencié 40 personnes à New York en octobre 2008 et annonce 36 nouveaux licenciements sur la côte Ouest des Etats-Unis, à Seattle, Portland, San Francisco et Los Angeles. Des rumeurs circulent depuis quelques mois sur l'avenir de l'agence, que Microsoft chercherait à vendre. Ce dernier dément ces intentions pour les mois à venir, mais n'exclut pas l'idée d'ici deux à quatre ans.
LE NET
Les tarifs des médecins de plus en plus transparents sur le Web
L'assurance maladie va enrichir la liste de tarifs professionnels des médecins accessibles depuis l'été dernier sur le site Ameli.fr. A partir de janvier prochain les internautes pourront consulter les honoraires pratiqués pour près de 100 actes techniques (chirurgie, prothèses, échographie, scanners…). Ce service permettra notamment aux patients de se faire une idée précise des tarifs pratiqués par les médecins non conventionnés. Dans ce cas, le site proposera une fourchette de prix ainsi que celui le plus fréquemment pratiqué par le médecin.
LE NET
Les éditeurs français maintiennent leur opposition à Google
Les éditeurs français s'insurgent du partenariat passé entre leurs homologues américains et Google pour sa bibliothèque.
Plus d'un mois après l'accord signé par Google avec les représentants des éditeurs et des auteurs américains, leurs homologues français le dénoncent. Le Syndicat français de l'édition (SNE), qui regroupe 400 éditeurs, estime que celui-ci "va à l'encontre du droit d'auteur".
Fin octobre, Google annonçait avoir trouvé un accord à l'amiable lui permettant d'éviter les poursuites entamées trois ans plus tôt (Lire Google paie 125 millions de dollars pour développer son e-bibliothèque, du 29/10/08). Selon cet accord, Google versera l'équivalent de 98 millions d'euros pour la création d'une base dans laquelle les détenteurs de droits d'auteur pourront s'inscrire pour toucher une partie des revenus liés à la consultation de livres numérisés par Google.
En 2006, le SNE, avec les éditions La Martinière et la Société des gens de lettres (SGDL), avait à leur tour attaqué le moteur pour les mêmes raisons. Pour le SNE, l'accord trouvé aux Etats-Unis le "conforte dans son action en contrefaçon". Car il "s'applique à tous les ayants droit des livres - même étrangers - potentiellement présents dans une bibliothèque américaine", selon le syndicat. Il reproche aussi à l'accord d'obliger "les ayants droit à s'inscrire auprès d'un guichet unique pour faire valoir leurs droits" et de "méconnaître le droit moral des auteurs".
Le SNE préfère à Google la bibliothèque éuropéenne numérique Europeana, respectueuse des droits de propriété intellectuelle. Lancée officiellement le 20 novembre, le site avait été victime de son succès et devrait réouvrir mi-décembre. Bruxelles a débloqué 120 millions d'euros en août dernier pour ce projet, initié par la France en 2007 (Lire La BNF lance le prototype de bibliothèque numérique européenne, du 23/03/07).
ACTEURS
Business & Decision : le secteur du transport en ligne de mire
La société de services informatiques spécialisée dans les problématiques décisionnelles se dote d'une offre d'intégration ciblant le secteur du transport et de l'industrie. Pour l'occasion, Business & Decision a signé un partenariat avec RateLinx, un éditeur de solutions informatiques pour le transport. Autres technologies au portefeuille de cette offre : Microsoft Dynamics AX, SharePoint Server 2007, et PerformancePoint Server 2007.
LE NET
L'ancien responsable du search chez Yahoo rejoint Microsoft
Microsoft annonce l'arrivée d'un ancien de Yahoo à la tête de ses services en ligne. Qi Lu avait terminé cet été sa carrière de dix ans chez Yahoo au poste de vice-président en charge du développement sur les moteurs mais également de la monétisation des plates-formes (lire 10 personnalités du référencement, du 15/04/08). Chez Microsoft, Qi Lu dirigera la publicité en ligne, dont le search, ainsi que les autres services d'information et de communication en ligne. Par ailleurs, Brian Mc Andrews, l'ancien PDG d'aQuantive, société rachetée par Microsoft en 2007, démissionne. Il était en charge des activités publicitaires, que supervisera désormais Qi Lu.
SYSTEMES-RESEAUX
RIM met 41,3 millions d'euros sur la table pour racheter Certicom
Le fabricant du BlackBerry est intéressé pour racheter Certicom, spécialisée dans la sécurité informatique et le chiffrement de données. Cette offre publique d'achat menée par RIM est faite à hauteur de 1,50 dollar canadien par action, soit un montant total de 41,3 millions d'euros. Certicom possède un trésor de guerre composé de 130 brevets et commercialise ses licences auprès de constructeurs tels que Motorola, Cisco ou encore Palm. Une poignée d'heures après cette annonce, le cours de Certicom a toutefois grimpé de plus de 87% pour friser 1,60 dollar canadien. Reste à savoir si, dans ces conditions, RIM choisira de relever son offre ou pas.
SYSTEMES-RESEAUX
Un centre d'infogérance Thales certifié ISO 20000
Le centre de services d'infogérance de Thales à Elancourt vient d'être certifié ISO 20000. La norme internationale ISO 20000 est basée sur le standard ITIL et définit les meilleures pratiques pour gérer et opérer une infrastructure informatique. Elle guide la mise en œuvre, dans les organisations, des processus et de la méthodologie garantissant une meilleure performance et qualité de services.
MOTEURS-REFERENCEMENT
Une autre tête pensante de Yahoo rejoint Microsoft
Qi Lu, le vice-président du pôle recherche et marketing de Yahoo, était au centre de plusieurs rumeurs faisant état de son départ pour Microsoft. L'information a finalement été confirmée par Microsoft. L'éditeur fait de Qi Lu le président de sa division Online Services. Le transfuge de Yahoo prendra ses fonctions le 5 janvier prochain et rapportera directement à Steve Ballmer. Une semaine plus tôt, c'était Sean Suchter, en charge depuis 2003 des technologies de recherche et donc des algorithmes de Yahoo, qui rejoignait Microsoft. Il était ainsi nommé à la tête du Search Technology Center dédié à Live Search, le moteur de recherche de Microsoft.
ACTEURS
Infineon continue de sombrer
Le fabricant allemand de semi-conducteurs voit son avenir s'assombrir de jour en jour, en grande partie du fait des résultats catastrophiques enregistrés par sa filiale Qimonda. Infineon éprouve d'ailleurs des difficultés à se séparer de cette filiale. Il comptait pourtant sur une cession afin d'atténuer l'hémorragie. Toutefois, les difficultés actuelles de l'économie ne favorisent pas l'émergence d'un repreneur.
La direction d'Infineon a en outre déclaré qu'en dépit du plan de crise mis en place au sein de Qimonda, une faillite restait probable. Au quatrième trimestre, l'entreprise allemande a essuyé une perte nette de 763 millions d'euros et s'attend pour son année fiscale 2008/2009 à un recul du chiffre d'affaires d'au moins 15%. Infineon a d'ailleurs bien mal commencé cette nouvelle année, puisqu'en octobre, ses cinq divisions ont toutes enregistré une perte sèche.
EMPLOI, RH
AT&T licencie 12 000 salariés sur fond de crise
La situation économique, combinée à une évolution du portefeuille d'activité de l'opérateur ont conduit la direction du groupe à annoncer la suppression de 12 000 emplois d'ici la fin 2009. Cela représente 4% de l'ensemble de ses effectifs. Les réductions de postes débuteront dès le mois de décembre. AT&T inscrira ainsi une charge de 600 millions de dollars dans ses comptes du quatrième trimestre. L'opérateur n'a pas précisé le montant des économies qu'il pensait réaliser par le biais de cette restructuration.
TOURISME
Pas de plan de continuité pour Wasteels France
Wasteels France, en redressement judiciaire depuis le 29 octobre, ne devrait pas poursuivre son activité avec le même propriétaire. Selon L'Echo touristique, l'administrateur judiciaire s'est prononcé en faveur de la cession de l'ensemble des agences du réseau. Le dossier présenté par le dirigeant Laurent Wasteels pour poursuivre l'activité serait refusé, lui qui prévoyait la fermeture de seulement six agences. Wasteels France pourrait cependant être repris, un scénario qui n'entraînerait pas de licenciements selon l'admnistrateur.
SYSTEMES-RESEAUX
Nouvel accord EMC / Microsoft autour d'une démarche système intégrée
EMC et Microsoft annoncent l'extension de leur collaboration technologique par la mise en œuvre d'une démarche « système » intégrée pour mieux protéger les informations au sein de l'infrastructure en se basant sur le contenu, le contexte et l'identité. Le nouveau partenariat exploitera conjointement des ressources et technologies fournies tant par Microsoft que par RSA, la Division Sécurité d'EMC. Microsoft intégrera la technologie de classification DLP (Data Loss Prevention), développée par RSA, à sa plate-forme et à ses futurs produits de protection de données.
La solution développée en collaboration permettra aux entreprises de définir une stratégie de sécurité centralisée, puis d'identifier et de classer automatiquement les données confidentielles indépendamment de leur emplacement dans l'infrastructure ; elle comprendra également une série de contrôles destinés à protéger les données sur les nœuds finaux, sur le réseau et dans le centre de données. Réciproquement, la nouvelle suite DLP Suite 6.5 de RSA, à paraître prochainement, s'intégrera étroitement aux services RMS (Right Management Services) de Microsoft Active Directory sous Windows Server 2008.
SYSTEMES-RESEAUX
Kogan Agora Pro : un smartphone tactile dopé à l'Android
Et de deux. Après HTC, le constructeur Kogan est le second à avoir lancé un smartphone tactile embarquant le système d'exploitation de Google dédié aux téléphones portables, Android. L'appareil, répondant au nom d'Agora Pro, est doté d'un écran tactile de 2,5 pouces, de 128 Mo de RAM, d'un appareil photo de 2 Megapixels mais surtout, dans sa version haut de gamme, de fonctionnalités WI-Fi et GPS. Commercialisé pour le moment uniquement en Australie, mais sans être lié à un contrat d'exclusivité avec un opérateur local, l'Agora Pro de Kogan est livré au prix de 205 euros dans sa version la plus évoluée.
SYSTEMES-RESEAUX
LaCie / Flat Cables : de la couleur pour s'organiser
Les nouveaux câbles LaCie Flat Cables au format USB, FW et eSATA sont plats et colorés (3 couleurs), ce qui permet d'allier faible encombrement et esthétisme. La gamme LaCie Flat Cables comprend sept modèles, soit trois modèles USB, trois modèles FireWire (400 et 800) et un modèle eSATA. Chaque type de câble possède sa propre couleur distinctive (bleu pour USB, orange pour FireWire et vert pour eSATA) afin que les utilisateurs puissent d'un coup d'œil associer facilement un LaCie Flat Cable à un périphérique électronique. Livrés avec 24 étiquettes adhésives, les LaCie Flat Cables sont facilement personnalisables. Enfin, leur conception plate évite les enchevêtrements, véritable cauchemar pour les utilisateurs. Les LaCie Flat Cables design by item sont disponibles à partir de 9 euros TTC.
|
