Performance des sites e-commerce à Noël / La Chine attribue ses licences 3G / AOL plombe les résultats de Time Warner / Warner Music sans DRM / Lenovo - EMC - Barclays et OLPC / RipCode lève 12,5 millions de dollars / Microsoft gagne la régie mobile de Verizon / Les ventes de musique au Royaume-Uni / Christofle ouvre une boutique en ligne / Oral B s'associe à "Plus belle la vie" / Entente - Europe - Semiconducteurs / Administrateur réseau - Justice - Spyware / Abcroisiere.com, meilleure agence en ligne 2008 / Satyam / Altran / Telecom Ecole de management / Fortinet - FortiCleanUp / Mairie de Vichy - Oodrive (08/01/2009)
Les sites de vente en ligne ont tenu la charge durant les fêtes de fin d'année en affichant une bonne disponibilité de service.
Les sites de vente en ligne ont globalement réussi à maintenir une certaine qualité de service de leur plate-forme Web, selon une étude réalisé par Witbe sur un panel de huit sites (Toysrus.fr, Amazon.fr, La-grande-recre.com, Pixmania.com, Rueducommerce.fr, Jouetclub.com, Fnac.com et Boulanger.fr) entre le 19 et le 26 décembre 2008.
La moyenne du panel s'établit à 99,07 %. Mais seuls Toysrus.fr et Pixmania.com sont restés disponibles en permanence. Fnac.com et Boulanger.fr affichent en revanche des taux de réussite inférieurs à la moyenne avec respectivement 98,93 % et 95,77 %.
Après pas loin d'une décennie de discussions, le gouvernement chinois a finalement attribué mercredi 8 janvier ses licences de téléphonie mobile de troisième génération. Le ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information a annoncé avoir attribué les licences aux trois principaux opérateurs du pays China Mobile, China Unicom et China Telecom.
Chacun des trois opérateurs s'est vu confier le droit d'exploiter un standard différent, sans que les autorités chinoises aient précisé à qui chaque standard a été attribué. Il semble cependant que China Mobile, le leader du marché ait obtenu le TD-SCDMA, la norme 3G "made in China". China Unicom, le second opérateur du pays devrait utiliser la norme européenne, UMTS, alors que China Telecom obtiendrait le standard 3G américain, CDMA 2000.
Les trois opérateurs devraient désormais investir pas moins de 41 milliards de dollars dans les deux prochaines années pour développer leur réseau. Pour la seule année 2009, China Mobile, China Unicom et China Telecom vont dépenser 29 milliards de dollars. Chacun espère pouvoir commencer à proposer des services 3G d'ici quelques mois dans la plupart des grandes villes de Chine.
L'enjeu est considérable, tant le marché chinois de la téléphonie mobile est le plus important au monde. Avec plus de 70 % de parts du marché, China Mobile est également le premier opérateur de téléphonie mobile dans le monde en nombre d'abonnés avec plus de 450 millions d'abonnés (lire Les 15 plus gros opérateurs télécoms dans le monde, du 26/06/2008).
Ses résultats officiels ne seront communiqués que le 4 février, mais Time Warner a annoncé dès le 7 janvier une perte opérationnelle pour l'année 2008 alors que le groupe affichait en 2007 un bénéfice opérationnel de 8,9 milliards de dollars.
Un revirement causé par la dépréciation de 25 milliards de dollars d'écarts d'acquisition sur ses activités câble, édition et Internet. Avant dépréciation et amortissements, Time Warner a également ré-estimé la croissance du bénéfice opérationnel à seulement 1 %. En plus d'une conjoncture économique tendue, cette perte s'explique aussi par les mauvais résultats de son activité d'édition et surtout celle d'AOL, fililale dont il cherche à se séparer.
De fait, aux Etats-Unis, AOL enregistre un chiffre d'affaires, des résultats et un nombre d'abonnés en forte baisse. En septembre 2008, le FAI américain comptait 8,1 millions d'abonnés aux Etats-Unis contre 9,3 millions au 31 décembre 2007. Certains analystes valorisaient alors la filiale à deux ou trois milliards de dollars (lire le dossier Que vaut vraiment AOL ?, du 05/09/2008).
Des résultats qui pèsent sur la santé financière du groupe amércain. Suite à l'annonce faite le mercredi 7 janvier 2009, le titre Time Warner plongeait de 10 % en pré-séance à Wall Street.
E-COMMERCE Warner Music sans DRM sur Fnac.com et Virgin.com
Warner Music a décidé de tester la vente de titres musicaux sans DRM sur les plates-formes de distribution Fnacmusic.com et VirginMega.fr. Les deux sites vendent déjà sans DRM les titres d'une autre major, EMI, ainsi que ceux de nombreux labels indépendant. Toutefois, il s'agit là seulement d'une expérimentation qui a débuté le 7 janvier pour prendre fin le 31 décembre prochain. La major se réservant le droit de continuer ou de faire marche arrière.
Restent donc encore protégés les titres des catalogues de Sony-BMG et d'Universal Music. Cependant, la Fnac dit espérer pouvoir les distribuer sans protection d'ici la fin du premier trimestre.
EMPLOI, RH Lenovo, EMC et la DSI de Barclays taillent dans leurs effectifs
La crise continue de faire des ravages parmi les salariés d'entreprises du secteur informatique, malgré parfois toutefois des résultats dans certains cas en croissance. C'est ainsi le cas du géant du stockage et du contenu EMC.
Tout en se déclarant satisfait de ses résultats du quatrième trimestre (4 milliards de dollars, en hausse de 4% par rapport à 2007), EMC a présenté un plan de restructuration. Ce dernier prévoit de diminuer ses dépenses, notamment en matière de déplacement et d'externalisation. Cette réorganisation se traduit également par l'annonce de 2400 suppressions de postes, soit une réduction de 7% de ses effectifs. Grâce à ces grandes manœuvres, EMC compte économiser 350 millions de dollars en 2009 et 500 millions en 2010.
Le constructeur chinois Lenovo, qui en décembre 2008 a remercié 200 salariés de son siège de Beijing, va cette fois procéder à une plus large suppression d'emplois. Le groupe va en effet réduire de 11% ses effectifs, ce qui représente 2500 emplois. Motif invoqué : la crise économique. Entre juillet et septembre, le chinois a vu son bénéfice net s'effondrer de 78% à 23,44 millions de dollars. Lenovo s'attend en outre au dernier trimestre à une perte. Arguant donc d'un ralentissement des ventes de PC, le constructeur compte économiser 300 millions de dollars sur l'année fiscale 2009-2010, par le biais notamment de cette conséquente réduction d'effectifs.
L'informatique du secteur banquier ne se porte pas mieux. En première ligne dans la crise des subprimes, les banques coupent dans leurs ressources informatiques. C'est notamment le cas de Barclays. Après avoir supprimé 1800 postes au Royaume-Uni par le biais d'un plan d'externalisation offshore, l'établissement financier licencie 400 salariés de plus. Selon The Register, ces licenciements concerneraient 150 salariés internes et 250 contractuels du service Global Infrastructure and Service Delivery.
L'associatif souffre lui aussi. Ainsi l'organisation à l'origine du PC à 100 dollars, l'OLPC doit se séparer de 50% de ses salariés. Les 32 employés restants devront en outre accepter des réductions de salaires. Une restructuration des opérations au sein de l'OLPC est également prévue.
LE NET L'encodeur vidéo RipCode lève 12,5 millions de dollars
La start-up américaine RipCode, spécialisée dans la conception de technologies d'encodage vidéo vient d'annoncer le bouclage d'un troisième tour de table de 12,5 millions de dollars mené par le fonds Granite Ventures, auprès d'investisseurs historiques : Hunt Ventures, El Dorado Ventures, Vesbridge Partners, et ATA Ventures. Depuis sa création en 2005, la société a ainsi levé plus de 32 millions de dollars.
Cette nouvelle levée de fonds doit permettre à RipCode d'exporter sa technologie à l'international. L'entreprise texane propose aux plates-formes Web (elle travaille notamment avec Myspace) un service d'encodage automatisé de contenus vidéo pour le Web et l'Internet mobile. RipCode souhaite également se renforcer sur l'encodage de clips pour mobile. Selon Research and Markets, le marché américain de la video payante sur mobile devrait passer de 180 millions de dollars en 2006 à 10,2 milliards en 2012.
Microsoft surenchérit sur Google et devient la régie et le moteur mobile de Verizon et ses 78 millions d'abonnés aux US.
Microsoft vient d'annoncer la signature d'un partenariat avec l'opérateur mobile américain Verizon pour devenir sa régie mobile de liens sponsorisés et de display. Microsoft Live Search devient par la même occasion le moteur de recherche par défaut des 78 millions d'abonnés du premier opérateur mobile du pays. Ce partenariat de cinq ans prendra effet au cours du premier semestre 2009.
Le fabricant de systèmes d'exploitations remporte ainsi une victoire sur son concurrent sur Internet : Google. Ce dernier était également en négociation avec Verizon. Selon les estimations du "Wall Street Journal", Microsoft aurait promis à Verizon une garantie de revenues annuels comprise entre 550 millions et 650 millions de dollars, soit deux fois plus que les sommes sur lesquelles Google se serait engagé.
LE NET Le numérique dope la vente de musique au Royaume-Uni
La vente de musique en ligne commence à se démocratiser au Royaume-Uni. Outre-Manche, les ventes de single ont bondi de 33 % en 2008, notamment sous l'effet de l'essor de la musique en ligne. 115 millions de singles ont ainsi été vendus en 2008, tous supports confondus (CD, MP3 ou vinyle) selon la British Phonographic Industry (BPI). Les ventes d'albums ont cependant baissé de 3,2 % sur la même période, malgré une explosion des ventes d'albums en ligne de 65 % à 10 millions de titres vendus, soit 7,7 % du marché global britannique de l'album.
E-COMMERCE Christofle ouvre une boutique en ligne
Première étape d'une stratégie de vente en ligne, le site de la marque Christofle, Christofle.com, propose désormais une e-boutique qui contient 200 références de produits dans les catégories table, couverts, bijoux, décoration, naissance, cadeaux. Dans cette boutique virtuelle, les internautes peuvent zoomer sur les produits et disposent de fiches produit détaillées. Une seconde boutique en ligne devrait voir le jour dans le courant de l'année pour adresser le marché américain.
MARQUES-SITES La marque Oral B s'associe à la série "Plus belle la vie"
Sur les conseils de l'agence Passage Piéton, la marque de brosse à dents Oral B (Procter & Gamble) vient de s'associer avec la série télévisée "Plus belle la vie" diffusée sur France 3. Un partenariat qui donne naissance à un site événementiel, Plusbellesvosdents.fr, sur lequel les internautes peuvent s'inscrire pour tenter de participer en février au tournage de l'épisode 1181 de la série qui sera diffusé dans le courant du mois de mars.
ACTEURS Suspicion d'entente : perquisitions dans les semi-conducteurs
La Commission européenne mène actuellement une enquête sur le secteur des semi-conducteurs. Elle soupçonne les sociétés du marché d'entente dans le but notamment de fixer les prix, entravant ainsi le libre jeu de la concurrence. Dans le cadre de cette enquête, des perquisitions ont été menées le 21 octobre dernier. Ce fut notamment le cas au siège de l'allemand Infineon. Selon l'AFP et Reuters, STMicroelectronics et NXP sont également visés par cette enquête diligentée par Bruxelles, et leurs bureaux ont aussi été perquisitionnés. La commission a tenu à rappeler qu'il ne s'agissait que d'une étape préliminaire et qu'aucune culpabilité n'était pour l'heure établie.
SECURITE Un administrateur réseau condamné pour l'installation d'un spyware
Julius Oladiran, 46 ans, a été condamné par une cour de justice anglaise pour le piratage du réseau informatique de l'entreprise pour laquelle il travaillait en tant qu'administrateur réseau. L'intéressé a reconnu les faits, à savoir l'installation d'un spyware sur le réseau interne dans le but d'être informé des discussions de ses collègues à son sujet, et supprimer des emails. Julius Oladiran écope d'une amende de 3200 livres et d'une peine de trois mois de prison avec sursis.
TOURISME Abcroisiere.com, meilleure agence en ligne 2008
Abcroisière.com vient de remporter pour la troisième fois consécutive le prix Team & Win récompensant chaque année la meilleure agence de voyages en ligne. Ce prix a été créé par l'italien MSC Croisières. Filiale de Karavel-Promovacances (voir la fiche société), la société niçoise Abcroisière.com est le leader français de la vente de croisières en ligne, à travers, notamment, des offres de Costa Croisières, Festival Croisière et MSC Croisières.
DSI Scandale chez Satyam : le bal des plaintes a débuté
Quelques heures après la révélation de l'affaire de fraude comptable téléguidée par Ramalinga Raju, le P-DG de la SSII indienne Satyam (lire l'article du 07/01/2009), les premières plaintes de groupe ont écloses aux Etats-Unis. La première salve est venue de l'American Depositary Receipt auprès des cabinets d'avocats Vianale & Vianale LLP et Izard Noble LLP. Compte-tenu du montant astronomique de la fraude (près de 1 milliard de dollars), nul doute que le préjudice subit par les actionnaires lésés devrait surprendre par son ampleur. Les montants demandés en dommages et intérêts aussi.
INTRANET-EXTRANET L'intranet d'Altran distingué pour la qualité de son ergonomie
Baptisé Direct, l'intranet de la société de conseils informatiques Altran vient d'être reconnu comme faisant partie des 10 meilleurs intranets mondiaux par le cabinet Nielsen Norman Groupe. Ce dernier a notamment mis en avant la qualité de son ergonomie et de sa facilité d'utilisation. Les fonctionnalités de partage et d'échange de documents et la mise en place de communautés d'experts ont également été saluées. Parmi les autres intranets primés, figurent ceux d'AMD, de BASF et de Deloitte Touche Tohmatsu.
INTRANET-EXTRANET Telecom Ecole de management dope ses étudiants à Microsoft Dynamics
Faisant partie intégrante de l'Institut Télécom, le campus Telecom Ecole de management proposera cette année à ses étudiants de troisième année 9 jours de formation certifiée Dynamics, l'ERP de Microsoft. Le programme s'articule autour de plusieurs axes de formation avec notamment la présentation du progiciel et une introduction au management de projet, le tout dispensé par les consultants de l'éditeur. Proposé aujourd'hui à une une des onze majeures de l'école, ce partenariat sera étendu dès la rentrée 2009 à trois autres, bénéficiant au total à plus de 80 élèves.
SECURITE Fortinet / FortiCleanUp : lutter contre les attaques en déni de service par SMS
Le spécialiste des solutions de sécurité de type UTM a mis en ligne FortiCleanUp : un outil permettant le rétablissement des téléphones mobiles victimes de l'attaque baptisée Curse of Silence ou CurseSMS. FortiCleanUp est un utilitaire gratuit pour les téléphones dotés du système d'exploitation Symbian OS S60. Quant à Curse of silence, il s'agit d'une attaque distante en déni de service se propageant par SMS et MMS.
Cette attaque prend la forme d'un SMS embarquant une commande malveillante. Dès la réception de ce message, le téléphone cible s'expose au risque de voir la réception de SMS ou de MMS bloquée. Curse of silence a fait l'objet d'une présentation lors du dernier congrès d'experts en sécurité Chaos Communication Congress. FortiCleanUp analyse automatiquement les messages reçus par un téléphone et supprime ceux susceptibles de perturber son fonctionnement.
Parmi les modèles potentiellement vulnérables, figurent les téléphones Nokia équipés du système d'exploitation SymbianOS S60 (2éme édition du Feature Pack 2, 2éme édition du Feature Pack 3, et 3éme édition du Feature Pack 1). Plusieurs téléphones de la série N (jusqu'au modèle N95) et de la série E (jusqu'au modèle E90), ainsi que des modèles plus anciens, tels que le 6680, sont aussi concernés.
INTRANET-EXTRANET Mairie de Vichy / Oodrive : Ajax et glisser-déposer à l'honneur
La mairie de Vichy a fait appel à Oodrive et à sa solution iExtranet 4.0 afin de faciliter le partage de fichiers volumineux en ligne entre ses agents et ses fournisseurs. Cette plate-forme servira à échanger des documents de grande taille tels que des plans d'urbanisme, des images ou encore des photos, le tout de façon sécurisée. iExtranet 4.0 a séduit la mairie de Vichy par ses fonctionnalités Web 2.0 de glisser-déposer et l'intuitivité de son interface, entièrement réalisée sous Ajax.