Mozilla - Firefox 3.6 / Les outils préférés des e-marchands / Hadopi vs FAI / eBay pousse à l'achat outre-Manche / T-Mobile ne veut pas de Skype / L'outil Goodmail Systems d'e-mail vidéo / Résultats de Vanksen / Solea Vacances se lance sur le Web / Deezer signe avec EMI / Google / Céleste - DOM - métropole / Amazon perd contre Toys"R" Us / Wikipédia / Netflix a envoyé 2 milliards de DVD / BetOnSports / Reckitt Benckiser mise sur l'e-pub / Afat remplace Expedia par Amadeus / e-Pub : + 10 % aux USA en 2008 / eBay teste le cashback outre-Atlantique / Word - Excel - iPhone / AirToolbox - Iphone / Access Commerce / Prim'X Technologies - ZoneCentral 4 / Linkbynet (02/04/2009)
INTRANET-EXTRANET Mozilla annonce Firefox 3.6 pour 2010
La fondation Open Source vient de lever le voile sur les toutes premières informations relatives à la prochaine version de son navigateur. Annoncée pour début 2010, Firefox 3.6 (nom de code : Namoroka ou Firefox.next) fournira selon Mozilla de meilleures performances d'exécution que la version 3.5, notamment lors du lancement du navigateur ou encore de l'ouverture des onglets. D'autres évolutions toucheront à la personnalisation de l'interface, ainsi qu'à l'intégration avec l'OS et le bureau du poste de travail - en vue de faciliter le développement et le déploiement d'applications Internet riches.
Une minorité de e-commerçants ont recours aux outils multimédias. Podcasts et présentation d'articles à 360° devraient être privilégiés cette année.
Quels outils en ligne utilisent les entreprises e-commerce dans le monde ? Pour le savoir, Adobe a réalisé une enquête en ligne auprès de 474 entreprises, principalement d'Europe occidentale et d'Amérique du Nord.
En matière de merchandising, les fonctionnalités les plus utilisées sont les photos en situation (37 %) et les vues supplémentaires (36 %), les animations et sons (31 %) et le zoom (27 %). En termes de fonctionnalités dites "sociales", les marchands ont surtout adopté les blogs, flux RSS, notes et commentaires.
Pour 2009, les fonctionnalités que les e-commerçants comptent mettre en place sont d'abord les podcasts, les présentations d'articles à 360°, les catalogues en ligne, les comparaisons de produits, la vidéo et la visualisation en 3D. Un répondant sur quatre dit vouloir proposer l'une de ces fonctionnalités cette année.
Les outils sur téléphones portables restent peu utilisés, mais les plus intéressants semblent être tout ce qui touche à la création de trafic vers le magasin physique ou le site (20 % l'ont prévu), le m-commerce (17 %) et la cartographie / géolocalisation (15 %).
Les internautes bannis des réseaux pour piratage n'auront pas à payer leur connexion au Web, malgré leurs engagements contractuels. Bercy prévoit 180 000 suppressions de lignes par an.
Plus les contours de la riposte graduée se dessinent et plus la note s'annonce salée pour les FAI. Les internautes se voyant coupés leur accès Internet pourraient ainsi ne pas avoir à payer ce service aux FAI si le texte voté par les députés était confirmé par les sénateurs. Si tel était le cas, les FAI ne pourraient alors plus leur facturer que le service téléphonique et l'accès à un bouquet audiovisuel, dans le cas d'une offre triple play.
Selon Christine Albanel, les FAI se verront donc amputés de près d'un tiers (entre 7 et 10 euros) des revenus d'abonnement de leurs clients bannis des réseaux. Une mesure qui pourrait s'avérer coûteuse si le traitement automatisé de la riposte graduée aboutit à des coupures d'accès massives. Et c'est justement ce que prévoit un rapport du Conseil général des technologies de l'information (CGTI), qui prévoit 180 000 suspensions de connexions par an. Soit 1 % d'abonnés en moins dès la première année. Un coût à ajouter aux 70 millions d'euros à de dépenses à supporter pour les FAI pour mettre en application la riposte graduée entre 2009 et 2012, selon une autre estimation du CGTI.
Après des années de lobbying intense, l'industrie de la culture n'est plus très loin d'atteindre son objectif de durcissement de lutte contre le piratage. Une réussite qui pourrait coûter à terme plus cher aux FAI que la taxe sur leur chiffre d'affaires que réclamait un temps l'industrie musicale pour compenser ses difficultés économiques.
E-COMMERCE eBay encourage à profiter des bonnes affaires au Royaume-Uni
eBay France pousse ses clients français à profiter de l'euro fort face à la livre britannique. Le site français a ouvert une page baptisée "I love UK" (sic), dont le slogan est : "La livre est K.O. Achetez anglais !". Les internautes sont invités à profiter du taux de change avantageux pour acheter des marques disponibles désormais à des "prix cassés", notamment de portables, iPods, jeans ou thé.
TELECOMS-FAI T-Mobile ne veut pas de Skype sur ses iPhone
Principal opérateur mobile allemand et partenaire exclusif d'Apple en Allemagne pour l'iPhone, T-Mobile a décidé de bloquer l'utilisation de Skype sur iPhone. Toute personne détournant cette mesure risque l'annulation de son contrat. Selon un porte parole, l'utilisation massive de Skype pourrait provoquer une saturation des réseaux de l'opérateur qui craint d'être tenu pour responsable en cas de communications de mauvaises qualités. Cependant, à l'instar de ses homologues français, T-Mobile bloque les communications en VoIP sur son réseau. Les opérateurs craignent en effet de la VoIP sur mobile qu'elle devienne une alternative à leurs propres services, comme elle l'est déjà devenue dans la téléphonie fixe.
Une nouvelle technologie éviterait aux e-mails vidéo d'être considérés comme des messages indésirables.
Assiste-t-on aux débuts du véritable e-mail vidéo ? C'est en tout cas l'ambition de Goodmail Systems, un fournisseur de solutions de sécurité pour messagerie électronique. Cette société californienne annonce le lancement d'une technologie permettant d'incorporer des vidéos dans le corps de l'e-mail, sans qu'il soit automatiquement considéré comme un spam. Son premier client est AOL, où l'un des dirigeants actuels de Goodmail Systems dirigeait l'activité e-mailing jusqu'en 2007.
Cette nouvelle technologie permettrait aux e-mail vidéo de passer les filtres anti-spam des outils de messagerie. Des obstacles qui expliquent largement l'échec de l'e-mail vidéo jusqu'à présent, les annonceurs se contentant d'inclure des liens vers des vidéos sur des pages Web. La société travaille en parallèle avec les éditeurs de messagerie avec qui elle partage les revenus générés. Elle compte se rémunérer en prélevant 10 dollars pour mille e-mails envoyés.
Parmi les premiers annonceurs à utiliser cet outil se trouvent les chaînes Fox Digital et Country Music TV, le site féminin iVillage, le New York Times, l'enseigne de la grande distribution Target et l'organisateur de concerts LiveNation. La technologie de Goodmail Systems comporte cependant au moins une limite. Elle ne fonctionne que sur les webmails et non les logiciels de messagerie.
PUBLICITE Les revenus de Vanksen progressent de 45 % en 2008
L'agence de communication online Vanksen publie un chiffre d'affaires annuel 2008 en hausse de 45 % à 9,07 millions d'euros. Maison mère de LegitiName, Culture-buzz et BuzzParadise, Vanksen avait réalisé un chiffre d'affaires de 6,25 millions d'euros en 2007 et de 3,27 millions en 2006. La société de 80 salariés compte notamment en portefeuille des marques telles que Cartier, Procter & Gamble, Danone McDonald's et Chanel.
TOURISME Le tour-opérateur Solea Vacances se lance sur le Web
Le tour-opérateur Solea Vacances, filiale du groupe hôtelier mauricien Sun Resorts, ouvre un site Web. Celui-ci propose une présentation multi-critères de l'offre de Solea Vacances et un accès aux catalogues, sans toutefois permettre la vente en ligne. Peut-être pour ne pas concurrencer les agences de distribution online qui contribuent à 20 % de son chiffre d'affaires. Le site permet toutefois aux internautes de remplir un formulaire de pré-réservation et d'obtenir une réponse à leurs demandes en 24 heures.
LE NET Les catalogues des 4 majors désormais disponibles sur Deezer
Après Sony BMG en 2007, Universal Music et Warner Music en 2008, Deezer signe un partenariat commercial avec la major EMI. Cette dernière met ainsi à disposition de la radio online un catalogue de 450 000 titres numérisés qui sera petit à petit enrichi. L'accord, qui porte sur la France, sera "rapidement" étendu à toute l'Europe, expliquent les sociétés. Ce partenariat permet à Deezer de porter à 4,5 millions le nombre de titres proposés en écoute gratuite sur son site. Il est le premier service de diffusion de musique en streaming en France à avoir conclu des accords de ce type avec l'ensemble des majors.
MOTEURS-REFERENCEMENT Google dévoile le fonctionnement de ses serveurs
Lors d'une conférence de presse qui avait lieu hier, Google a réalisé pour la première fois une présentation de ses serveurs machines. La société construit en effet ses propres serveurs pour équiper les centres de données supportant son moteur de recherche Web. Première surprise : chaque machine est équipée d'une batterie de 12 volts qui vient alimenter le serveur en cas de problème de l'alimentation principale. Google a en outre révélé héberger ses serveurs dans des conteneurs, chacun contenant 1 160 machines et pouvant atteindre une consommation de 250 kilowatts.
C'est la première fois que Google lève le voile sur ce projet, qui remonte pourtant à 2005. Ses serveurs en sont aujourd'hui à la seizième ou dix-septième génération. Google entend dés lors partager ses compétences accumulées pendant toutes ces années, arguant du fait qu'elles peuvent être d'une aide précieuse pour réduire les coûts de consommation d'énergie des datacenters.
SYSTEMES-RESEAUX ADSL Dom : Céleste propose une offre DOM / métropole
L'opérateur Céleste présente une nouvelle offre afin de permettre aux entreprises métropolitaines de travailler en réseau avec leurs filiales, bureaux et partenaires présents dans les DOM. Céleste commercialise une offre de prestations de VPN ou réseau privé, complétée par une gamme de connexions haut débit professionnelle adaptée aux infrastructures locales. Deux packages sont disponibles : l'offre ADSL Dom (2M/1M) à partir de 149 euros par mois, et l'offre ADSL à débit garanti (2M/1M) à partir de 299 euros par mois. Pour cette dernière, l'entreprise propose une priorisation des flux.
E-COMMERCE Amazon perd son appel contre Toys"R" Us
L'appel de l'e-commerçant américain dans une affaire l'opposant à Toys"R" Us aurait été rejeté le 24 mars 2009, selon le rapport annuel de l'enseigne de jouets cité par le site "Techflash". En mars 2006, Toys"R" Us avait été autorisé par la justice à rompre son contrat avec Amazon et à vendre en ligne directement ses produits. Le cybermarchand avait alors fait appel, en vain donc. Le litige remonte à 2004 (Lire Toys R Us accuse Amazon de ne pas respecter ses engagements, du 26/05/04). Toys "R" Us accuse alors son partenaire de vendre sur son site des jouets de distributeurs concurrents, violant ainsi le contrat d'exclusivité signé en 2000 et portant sur 10 ans (Lire Amazon.com et Toysrus.com font sites communs, du 11/08/00). La question d'éventuels dommages intérêts n'a pas encore été tranchée.
MOTEURS-REFERENCEMENT Le fondateur de Wikipédia met fin à son moteur de recherche
Jimmy Wales met un terme à son projet de moteur de recherche Web. Le fondateur de l'encyclopédie Wikipédia avait décidé de lancé ce moteur début 2008. Wikia Search reposait sur le même principe que Wikipédia : il faisait appel à la contribution des internautes pour enrichir son index de nouvelles réponses en fonction de telle ou telle requête. Selon Jimmy Wales, le projet n'a pas rencontré le succès escompté.
E-COMMERCE Netflix a envoyé plus de 2 milliards de DVD
Le loueur en ligne américain de DVD Netflix annonce avoir dépassé mercredi la barre des 2 milliards de DVD envoyés. Le service, lancé il y a dix ans, revendique désormais plus de 10 millions d'abonnés et effectue 2 millions d'envois chaque jour. Son catalogue contient plus de 100 000 titres, dont 1 300 en haute définition Blu-ray. Netflix va d'ailleurs augmenter de 20 % le prix des DVD HD.
LE NET Le DG de BetOnSports plaide coupable devant la justice US
David Carruthers, l'ancien directeur général de l'opérateur britannique de paris BetOnSports a plaidé coupable mercredi 1er avril pour publicité mensongère, racket, fraude et conspiration devant le tribunal américain de Saint Louis (Missouri). La justice US reproche à la société britannique d'avoir, sur son site, décrit les jeux d'argent en ligne comme une activité légale aux Etats-Unis, faisant ainsi perdre plusieurs millions de dollars aux internautes américains.
Mis en examen en 2006, David Carruthers est le seul dirigeant de BetOnSports à avoir accepté de plaider coupables. Les autres membres dirigeants de la société, dont son fondateur David Kaplan interpellé en République Dominicaine en 2007, ont refusé cette procédure.
BetonSports,dont les activités américaines ont été stoppées depuis juillet 2006 aux Etats-Unis, avait accepté en novembre de la même année l'injonction d'interdiction permanente d'exercer ses activités sur le sol américain. Un agrément mettant un terme à un procès civil mené par le gouvernement américain contre la société, mais qui ne remettait pas en question les accusations contre David Carruthers.
PUBLICITE US : Reckitt Benckiser multiplie par 20 son budget e-Pub
L'américain Reckitt Benckiser mise massivement sur le Web aux Etats-Unis. Connu en France avec les marques Veet, Destop, St Marc, Calgon ou Harpic, le groupe prévoit de faire basculer environ 20 millions de dollars de son budget de communication en télévision sur Internet. Ce changement stratégique concerne une quinzaine de ses marques parmi lesquelles Lysol, Air Wick, Mucinex, Finish et Clearasil pour lesquels des spots vidéos seront diffusés sur Internet. Le groupe ne délaisse par pour autant la télévision puisque qu'il y consacre pas loin de 90 % de son budget de communication (475 millions de dollars). A titre de comparaison, Reckitt Benckiser a alloué moins de 1 million au Web en 2008, ce qui représentait déjà un accroissement considérable de ses dépenses sur le digital.
TOURISME Afat Voyages remplace Expedia par Amadeus
Les agences de voyage Afat Voyages ont choisi Amadeus pour leur fournir une solution e-tourisme en marque blanche, indique "L'Echo touristique". Depuis trois ans, ce fournisseur était Expedia(Lire l'interview Afat "Notre portail de voyage mettra en avant les initiatives locales de notre réseau", du 20/02/06). La nouvelle solution marque blanche d'Amadeus devrait se déployer sur les mini sites des agences Afat en juillet. Par ailleurs, le voyagiste va intégrer la solution Amadeus de réservation multi-tour opérateurs sur le site Afatvoyages.fr, ainsi qu'un module de forfait dynamique.
PUBLICITE Le marché de l'e-pub en hausse de 10 % aux USA en 2008
Selon l'Internet advertising revenue report réalisé par PricewaterhouseCoopers et l'IAB, le marché de la publicité en ligne a atteint 23,4 milliards de dollars aux Etats-Unis en 2008, soit une hausse de 10,6 % par rapport à l'année 2007 (lire L'année publicitaire 2007 aux USA en faits et en chiffres, du 20/05/2008). Mis à part la télévision par cable, Internet est le seul média qui ait enregistré une croissance outre-Atlantique en 2008. Néanmoins, il s'agit d'une croissance inférieure aux années précédentes. Plus globalement, hors Internet, le marché de la publicité chute de 2,4 %.
E-COMMERCE eBay teste le cashback outre-Atlantique
eBay a lancé mercredi un programme de fidélisation consistant à reverser à ses clients une partie des sommes dépensées. Baptisé "eBay Bucks" - "bucks" signifie "dollars" en argot américain - il permet aux acheteurs de recevoir 2 % de leurs achats, mais sous forme de bons d'achat sur d'autres objets et non d'argent. L'offre est pour l'instant testée auprès de clients sélectionnés au hasard par eBay mais devrait s'ouvrir à tous dans les prochains mois. Elle concerne la plupart des catégories d'articles, hors immobilier et véhicules. Un plafond limite le reversement à 200 dollars par article et 500 dollars par trimestre.
INTRANET-EXTRANET Word et Excel font leur entrée sur l'iPhone
L'éditeur Quickoffice va lancer dans une poignée de jours une application permettant de voir, éditer et partager des fichiers au format Word et Excel sur iPhone. Quickoffice for iPhone sera disponible pour un prix de lancement de 19,99 dollars. Cette suite Office pour iPhone rentre en concurrence frontale avec les applications spécialisées disponibles sur l'App Store, comme celle commercialisée par Softalk.
SYSTEMES-RESEAUX AirToolbox : piloter un PC à distance depuis un Iphone
La jeune pousse française Valterius commercialise un outil conçu pour prendre le contrôle d'un PC à distance depuis l'interface d'un Iphone ou d'un iPod Touch. Compatible avec Windows (XP, Vista et Windows 7), cette solution permet d'interagir avec différentes fonctions de l'OS par le biais d'une interface adaptée : explorateur de fichiers, consultation de fichiers, gestionnaire des processus, gestionnaire de services Windows... Également compatible avec d'autres navigateurs (FireFox, Androïd ou Chrome), AirToolbox est adapté pour une connexion Edge ou 3G.
INTRANET-EXTRANET Access Commerce cède son activité d'intégration
L'éditeur français de solutions de vente multicanale cède à TVH Consulting son activité d'intégration spécialisée dans l'ERP Microsoft Dynamics AX. Une solution sur laquelle est notamment centré le cabinet TVH, aux cotés des applications AX et X3 de Sage. Alors que cette entité d'Access Commerce représentait un chiffre d'affaires de 1,7 millions d'euros en 2008, sa cession s'inscrit dans une politique de recentrage du groupe sur son activité d'éditeur.
SECURITE Prim'X Technologies / ZoneCentral 4 : le chiffrement 64 bits pour Windows
L'éditeur de solutions de sécurité débute la commercialisation de la nouvelle version de son offre globale de chiffrement ZoneCentral. Cette quatrième mouture est désormais dotée de nouveaux outils de supervision, de gestion des espaces chiffrés et de signature des règles de configuration. ZoneCentral 4 supporte désormais les systèmes d'exploitation Windows 64 bits comme XP, Vista et Windows Server 2008. Les critères de force des mots de passe sont maintenant séparés en deux catégories, à savoir ceux destinés aux zones et aux conteneurs chiffrés.
SYSTEMES-RESEAUX Chiffre d'affaires en hausse de 20% pour Linkbynet en 2008
La société de services informatiques, spécialisée dans l'hébergement et l'infogérance de systèmes, enregistre un chiffre d'affaires de 13 millions d'euros en 2008, en hausse de 20% comparé à l'année précédente. Basée à Paris, Nantes et l'île Maurice, Linkbynet compte désormais 150 personnes. La société explique sa croissance 2008 (entièrement organique) par le succès du lancement de sa solution d'hébergement "agile". Une offre qui repose sur une infrastructure de virtualisation en vue de répondre, à la demande, aux évolutions des besoins clients en matière de ressources serveur.
