BlackBerry - Google Apps / Neonlite - Infor / Belimo - Update software / Yahoo et Microsoft / La FTC enquête sur Google et Apple / Leader Price sur Web et mobile / ValueClick échappe à une condamnation / Brocade / Alcatel-Lucent / Emulex - Broadcom / L'UE veut l'indépendance de l'Icann / Guide Michelin / Observatoire de l'Arcep / Obama - offshore / Prologue / SAP - Teradata / UFC contre Apple / Mariani veut Internet à l'Assemblée / SpringSource / Audiovisuel public au Royaume-Uni / FreeBSD / Nouvelle version de Lavazza.fr / I&E se positionne sur le Web / Sears va cibler les cyberacheteurs / Classement Mercer de la qualité de vie / Marché de l'emploi des jeunes diplômés(05/05/2009)
INTRANET-EXTRANET Les Google Apps bientôt disponibles sur BlackBerry
Google et RIM ont signé un accord technologique en vue de porter les applications bureautiques en ligne du premier sur les terminaux mobiles BlackBerry du second. Ce portage sera concrétisé par un connecteur (Google Apps Connector) : il permettra d'accéder aux contenus issus de Google Calendar, Gmail, et Google Contacts, à partir des applications équivalentes sur le système BlackBerry. Côté administration, il sera possible par le biais du même connecteur de gérer les droits d'accès aux applications Google Apps par le biais d'un BlackBerry Enterprise Server.
INTRANET-EXTRANET Neonlite / Infor : gestion des stocks et de la chaine logistique
Le fabricant britannique de produits d'éclairage à basse consommation prévoit de déployer la solution Infor SCM Warehouse Management. Objectif du groupe : améliorer la gestion des flux de matériaux de production entre ses sites de fabrication et ses fournisseurs. Neonlite a également opté pour Infor SCM RFID en vue d'optimiser la gestion de ses stocks en atelier. Une initiative qui s'inscrit dans le cadre d'une action d'optimisation des rendements et de réduction des pertes lors des opérations de fabrication et de distribution.
INTRANET-EXTRANET Belimo / Update software : refonte de la gestion de la relation clients
L'industriel suisse a fait le choix de la solution de gestion de la relation clients d'Update Software (update.seven) dans l'optique de refondre son système de gestion de la relation clients. Adaptée pour le secteur industriel, l'application cible plus de 400 utilisateurs en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Elle aura pour but de répondre de manière personnalisée aux besoins clients. Belimo est spécialisé dans les technologies de servomoteurs et de vannes pour le chauffage, la ventilation et la climatisation.
LE NET Yahoo et Microsoft seraient proches d'un accord
La question n'est plus de savoir si Yahoo et Microsoft deviendront ou non partenaires, mais comment. C'est ce qu'affirme le blog du "Wall Street Journal" Allthingsd.com, précisant que les deux groupes sont très proches d'un accord. Selon la journaliste Kara Swisher, Yahoo se concentrerait sur la vente de publicité (display et search) pour les sites des deux groupes, tandis que Microsoft développerait les technologies d'ad-serving utilisées pour le search et le display.
La FTC vient d'ouvrir une enquête sur les relations entre Google et Apple. Tour à tout concurrents et partenaires, les deux groupes sont soupçonnés d'entente.
Jusqu'où vont les relations entre Apple et Google ? Telle est la question que se pose la Commission fédérale américaine du commerce (FTC). La FTC a en effet ouvert lundi 4 mai une enquête sur Google et Apple qu'elle semble suspecter d'entente pouvant potentiellement conduire à des situations de monopole pour l'une ou l'autre des deux entreprises.
La FTC s'interroge notamment sur la présence du PDG de Google, Eric Schmidt au board d'Apple, en plus de celui de Google. Arthur Levinson, l'ancien directeur général du groupe despécialisé dans les biotechnologies Genetech fait également partie des deux conseils d'administration. Or la loi américaine interdit la présence d'administrateurs communs aux conseils de deux groupes concurrents, si cette situation peut potentiellement être nuisible à la concurrence.
Google et Apple, qui opéraient jusqu'à présent sur des secteurs différents sont en effet devenus petit à petit concurrents sur différents marchés : celui des systèmes d'exploitation pour mobiles (Android pour Google et iPhone OS pour Apple), des navigateurs Internet (Chrome et Safari), et des plates-formes de contenus vidéos (Youtube et l'iTunes Store). Cette concurrence devrait encore se renforcer puisque l'OS mobile de Google va bientôt être intégré à certains netbooks, rivaux des MacBooks d'Apple.
Mais plus que leurs produits ou services concurrents, ce sont les partenariats ou les accords entre les deux groupes qui semblent inquiéter la FTC. Google Maps et Youtube sont par exemple intégrés par défaut dans l'iPhone. Apple aurait par ailleurs demandé à Google de ne pas intégrer la technologie multitouch (qui permet de gérer plusieurs points de contact sur l'écran au même moment) à Android, ce que Google aurait accepté.
CRM-MARKETING Leader Price s'initie au marketing Web et mobile
Leader Price découvre le marketing en ligne. L'enseigne de supermarchés vient de lancer son premier programme de marketing relationnel, destiné à renforcer ses liens avec ses prospects et clients en dehors de ses 537 magasins. Conçu par The CRM Mobile Corp, ce programme relationnel voit notamment la création du premier site Web grand public de l'enseigne, Monleaderprice.fr. Jusqu'à présent, seuls quelques magasins avaient développé leur propre vitrine en ligne. Leader Price se dote par la même occasion d'un site mobile. L'enseigne cherche ainsi à recruter des contacts SMS ou e-mail pour promouvoir ses opérations en magasin.
CRM-MARKETING ValueClick échappe à une importante condamnation pour spam
Un juge californien a débouté lundi 4 mai le fournisseur d'accès américain Hypertouch de sa demande de condamnation pour spam et publicité mensongère de ValueClick et de sa filiale PrimaryAds. Hypertouch accusait ValueClick et sa filiale d'avoir envoyé quelque 45 000 e-mails trompeurs à ses abonnés, notamment en ayant eu recours à de la collecte sauvage d'adresses. Les avocats du FAI réclamaient 45 millions de dollars de dommages et intérêts.
Le juge de la haute cour de Los Angeles, Richard Adler a estimé que la législation antispam américaine (le Can-Spam Act) ne pouvait s'appliquer dans cette affaire puisque aucun des abonnés d'Hypertouch n'avait pu fournir les e-mails incriminés. Les avocats du FAI n'ont pas encore précisé leur intention ou non de faire appel de cette décision.
Ce n'est pas la première fois que ValueClick est suspecté de pratiques douteuses en matière de marketing direct. En 2008, l'entreprise avait accepté de payer 2,9 millions de dollars pour clore une enquête de la Commission fédérale américaine du commerce (FTC). L'enquête portait sur les outils de renvoi de trafic, notamment l'e-mailing, vers des sites promettant abusivement des cadeaux aux internautes.
EMPLOI, RH Brocade s'oriente vers l'Ethernet, et pourrait licencier
Brocade prévoirait de supprimer 200 à 400 emplois, suite à l'acquisition de Foundry Networks, pour 2,6 milliards de dollars. De fait, cette décision serait le résultat d'un virage stratégique de l'entreprise, qui orienterait sa production en direction de l'Ethernet et de la technologie IP, et moins sur la fibre. Brocade a pour l'heure démenti les informations relatives aux suppressions d'emploi, mais confirme le changement stratégique.
SYSTEMES-RESEAUX Chiffre d'affaire en baisse et résultat négatif pour Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent publie ses résultats pour le premier trimestre 2009. Le chiffre d'affaires recule de 6,9%, à 3,6 milliards d'euros. Le bénéfice net est quant à lui négatif, à - 402 millions d'euros. Il s'agit de la neuvième perte nette trimestrielle pour Alcatel-Lucent. La direction d'Alcatel-Lucent a indiqué à l'occasion de la publication des résultats que "2009 sera une année de transition".
SYSTEMES-RESEAUX Emulex rejette l'offre de rachat non-sollicitée de Broadcom
Le conseil d'administration d'Emulex vient d'annoncer qu'il rejetait l'offre de rachat non-sollicitée qu'avait proposée la société américaine Broadcom. L'offre était d'un montant total de 764 millions de dollars, soit 9,25 dollars par action. Pour le conseil d'administration, cette offre ne reflétait pas la valeur réelle de la société.
Le contrat liant l'Icann au gouvernement américain prend fin le 30 septembre. La Commission européenne veut le remplacer par un contrôle international.
Viviane Reding appelle Barack Obama à donner son indépendance à l'Icann. Dans un message vidéo posté sur son blog lundi 4 mai, la commissaire européenne à la société de l'information et aux médias a demandé la fin de la tutelle américaine sur l'organisme en charge des noms de domaine Internet dans le monde.
Depuis sa création en 1998, l'Icann est critiquée pour ses liens avec les Etats-Unis. Organisme soumis au droit californien, il est contrôlé par le Département du commerce américain. La suppression de cette tutelle publique, prévue depuis l'origine par le gouvernement, est sans cesse repoussée. Malgré les critiques récurrentes, en particulier de l'Union européenne et de la Chine, l'Icann et le gouvernement américain ont toujours renouvelé leur contrat de trois ans pendant la présidence de George W. Bush.
Avec l'élection de Barack Obama, Viviane Reding espère pouvoir faire changer les choses avant l'expiration le 30 septembre 2009 du contrat liant l'Icann aux Etats-Unis. Sinon, il devrait être prolongé à nouveau. La prochaine occasion aura lieu en juin à Sidney, où se tiendra la dernière grande réunion de l'organisme avant la fin septembre. Mais pour plusieurs observateurs, le temps manque (Lire l'article Feu vert pour de nouvelles extensions Internet, du 27/06/08).
Viviane Reding demande une privatisation complète de l'Icann à partir d'octobre, c'est-à-dire son indépendance des Etats-Unis. Mais elle se prononce également pour un contre-pouvoir intergouvernemental, sous la forme d'un "G12 pour la gouvernance d'Internet", avec deux représentants par continent (trois pour l'Asie et l'Océanie) ainsi que le président de l'Icann comme membre non votant. Selon la commissaire européenne, "il n'est pas défendable que le gouvernement d'un seul pays ait le contrôle [d'Internet], utilisé par des centaines de millions de gens partout dans le monde".
TELECOMS-FAI Le guide Michelin poursuit sa stratégie mobile
Après avoir fait ses premiers pas sur mobile à l'occasion de ses 100 ans, le guide Michelin accroît sa gamme de services. Suite au lancement en mars de son guide sur iPhone et iPod pour la France, la société propose depuis lundi de consulter ses critiques gastronomiques des restaurants de plusieurs grandes villes du monde. Les applications sont vendues 6,99 dollars l'unité sur l'AppStore,
Une première : les revenus liés à la voix sont en baisse sur le marché de la téléphonie mobile. Mais cette baisse est compensée par les revenus data.
Selon l'observatoire du secteur des télécoms de l'Arcep, le marché de la téléphonie mobile a connu au dernier trimestre 2009 une baisse des revenus voix pour la première fois de son histoire (- 0,4 %). Ce qui entraîne un ralentissement de la croissance des revenus globaux qui croissent de 3,2 % à 4,7 milliards d'euros, contre 5 à 6 % les années précédentes.
Si la croissance est toujours de mise dans le mobile, c'est en grande partie dû à la très forte progression des revenus data (+ 23,6 %, à 840 millions d'euros), qui représentent désormais 18 % de l'ensemble des revenus mobiles. D'une année sur l'autre, on note ainsi un doublement du nombre de clés 3G, qui atteignent le million. Boosté par des forfaits intégrant des SMS illimités, le nombre moyen de messages courts envoyés par usager a aussi doublé (+ 92 %), passant à 67,3 par mois.
Selon l'Arcep, il y a 18,7 millions de mobinautes en France, dont 11,4 millions utilisent un réseau 3G. Selon la définition de l'Autorité, un mobinaute est un usager qui a utilisé au moins une fois un service i-Mode, Wap, MMS ou e-mail.
Concernant Internet, la France compte 17,7 millions d'abonnés haut débit, et encore 983 000 abonnés en RTC. Sur les 1,4 milliard de revenus générés par Internet, 1,3 milliard proviennent du haut débit.
DSI Les profits offshore des entreprises IT dans le collimateur d'Obama
Afin de se conformer à l'une de ses promesses de campagne, le président américain a levé le voile sur ses nouvelles mesures fiscales visant à taxer les entreprises américaines réalisant des profits hors des frontières du pays. Dans le cas où elles seraient validées par le Congrès, ces mesures fiscales auraient un impact colossal sur le bilan de nombreuses entreprises, en particulier celles du secteur IT.
Selon un analyste de l'Associated Press, HP, IBM, Cisco, Microsoft et Google ont à eux seuls évité le versement de 7,4 milliards de dollars de taxes rien que pour l'année 2008. Reste seulement à savoir si, pour financer son plan anti-crise, l'administration Obama ne risque pas de froisser sa poule aux œufs d'or...
SYSTEMES-RESEAUX Prologue : le résultat net 2008 sort du rouge
L'éditeur et intégrateur de solutions dans le domaine de la dématérialisation et la virtualisation des postes de travail a réalisé un chiffre d'affaires 2008 de 31,9 millions d'euros, en hausse de 11% sur 1 an. Son résultat net s'est établit à 887 000 euros contre une perte de 769 000 euros en 2007. Pour 2009, Prologue compte renforcer son offre produits et consolider sa présence sur le marché mais a préféré ne pas s'aventurer à communiquer des perspectives de résultats pour ce prochain exercice.
INTRANET-EXTRANET SAP et Teradata font route commune dans le décisionnel
Le fournisseur de solutions d'entrepôt de données a conclu un accord d'intégration avec le géant des progiciels SAP. Selon les termes de cet accord, les deux éditeurs proposeront une offre décisionnelle commune basée sur SAP Netweaver Business Warhouse associée aux outils BO avec la plate-forme Active Enterprise Data Warehouse de Teradata.
Ce rapprochement, qui permet de faciliter l'interopérabilité entre les offres BI proposées par Teradata et SAP, vise également à contrer l'alliance entre Oracle et HP en septembre dernier autour de la plate-forme Database Machine (lire notre article).
LE NET L'UFC-Que choisir retire une plainte contre iTunes
Le président de l'UFC-Que Choisir, Alain Bazot, vient de donner son accord pour mettre fin à une plainte déposée par l'association contre Apple et son service de vente de musique en ligne iTunes, révèle "Les Echos". Cette procédure avait été initiée en 2005 à la demande d'internautes mécontents de ne pouvoir écouter les fichiers musicaux téléchargés sur l'iTunes Store que sur les baladeurs iPod, conçus par Apple.
L'association de consommateurs demandait qu'Apple mette fin à ce qu'elle considère comme une pratique de vente liée, mais aussi qu'elle permette aux internautes de graver les chansons achetées sur iTunes et qu'elle les informe clairement des verrous numériques intégrés aux titres proposés sur l'iTunes Store. Apple a justement lancé en janvier son service iTunes Plus, permettant d'acheter des titres sans DRM pour 30 centimes d'euros en plus. L'association estime donc que sa plainte ne tient plus.
TELECOMS-FAI Un député veut autoriser l'accès à Internet dans l'hémicycle
Un amendement visant à permettre l'accès Internet à l'Assemblée nationale a été déposé lundi par le député UMP Thierry Mariani. Les députés doivent débattre cette semaine de la réforme du règlement de l'Assemblée et Thierry Mariani veut que l'interdiction de se connecter en séance soit levée. L'accès Internet est possible à la bibliothèque de l'Assemblée et dans les bureaux des parlementaires mais pas dans l'hémicycle.
Il y a un an, le président de l'Assemblée, Bernard Accoyer, avait autorisé l'utilisation d'ordinateurs portables dans l'hémicycle, à condition de ne pas se connecter au Web ni d'accéder à ses e-mails. Par ailleurs, des brouilleurs empêchent les communications depuis un téléphone portable. Pour Thierry Mariani, il faut "faciliter l'information en temps réel des députés et la communication avec leurs collaborateurs". La France serait ainsi l'un des seuls pays au monde à ne pas autoriser Internet au parlement, avec le petit pays himalayen du Bhoutan, selon une mystérieuse référence du député.
JAVA/J2EE SpringSource acquiert un acteur dans la gestion de système
L'éditeur du framework de développement Java, Spring, a conclu le rachat d' Hyperic : un fournisseur de solutions Open Source de gestion de systèmes. Cet acteur se spécialise dans les problématiques d'exploitation des centres de données, en matière matériel mais aussi de système d'exploitation, serveur d'applications, base de données, machine virtuelle... Objectif affiché : permettre le suivi des systèmes, par le biais de rapports de performance, alertes, et rapports de suivi des mises à jour.
Le Royaume-Uni veut taxer certains acteurs de l'Internet afin de financer l'audiovisuel public et le déploiement du haut débit.
Au Royaume-Uni, le gouvernement étudie actuellement un projet de financement de l'audiovisuel public ainsi qu'un plan de déploiement de l'Internet haut-débit dans les zones rurales. Selon le "Daily Mail", ce projet s'appuierait sur la taxation des moteurs de recherche, des sites de téléchargement et des fournisseurs d'accès Internet (FAI). Dans l'éventualité d'une application de cette taxe, celle-ci pourrait rapporter 100 millions de livres sterling au gouvernement britannique.
Un projet qui pourrait avoir de lourdes conséquences sur les business models des sociétés. En effet, pour compenser la taxe, certaines pourraient rendre payants des services jusque-là gratuits. Il pourrait s'agir de l'utilisation des moteurs de recherche, des comptes mail, des réseaux sociaux voire encore, pour les FAI, du paiement de la bande passante en fonction de la consommation. Bref, un ralentissement assuré pour l'économie numérique.
Le projet est cependant en train de créer la polémique outre-Manche. En France plusieurs tentatives pour taxer la publicité en ligne afin de financer l'audiovisuel public ont échoué (lire l'article Les députés veulent taxer les revenus de l'e-pub, du 26/11/2008). Une taxe des FAI à hauteur de 0,9 % de leur chiffre d'affaires annuel cependant a été retenue pour financer la disparition de la publicité de l'audiovisuel public (lire l'article Le Sénat adopte la réforme de l'audiovisuel, du 19/01/2009).
OUTILS FreeBSD 7.2 : amélioration des possibilités de virtualisation
La version 7.2 du système d'exploitation Open Source est disponible depuis lundi sur le site du projet FreeBSD. Cette mouture qui a pour but de préparer la sortie de la version 8.0 apporte son lot d'évolutions. FreeBSD 7.2 améliore les possibilités de l'OS en matière de virtualisation, notamment en matière de sécurité d'accès, de gestion des rôles d'administration des instances, et de gestion multi-protocole (IPv4 / IPv6).
MARQUES-SITES Lavazza rend son site plus interactif et communautaire
Lavazza vient de mettre en ligne une nouvelle version de son site Lavazza.fr. Désormais vitrine de l'entreprise sur Internet pour tous les pays où elle est présente, le site évoque aussi bien l'histoire de Lavazza que les questions diverses ayant trait au café, présente les produits de la marque, et propose aussi un espace communautaire international. Celui-ci permet aux internautes de partager leurs avis sur le café. Une carte interactive situe d'où viennent les membres de cette communauté.
PUBLICITE I&E lance une offre de relations publiques dédiée à Internet
Spécialisé dans les relations publiques, I&E lance I&E On, une structure dédiée aux problématiques Internet. Pilotée par François Guillot, associé et expert Web au sein de la société, cette offre repose sur une équipe d'une dizaine de personnes spécialisées par secteurs. François Guillot est également le créateur du blog Internet & Opinion(s).
E-COMMERCE Sears va cibler les cyberacheteurs
Lors de l'assemblée annuelle des actionnaires du groupe américain Sears lundi 4 mai, son président Edward Lampert a indiqué qu'il comptait augmenter ses investissements Internet. Même s'il pense que la plupart des ventes continueront de se faire en magasin, son objectif est d'attirer l'attention des acheteurs au moment où ils commencent à évoquer des achats avec leurs amis sur les réseaux sociaux et à rechercher en ligne leurs possibilités d'achats.
Le groupe avait récemment annoncé que les clients de sa chaîne Kmart pourraient bientôt passer prendre en point de vente les courses qu'ils auront achetées en ligne. Edward Lampert a ajouté qu'il souhaitait également multiplier le dispositif MyGofer, qui transforme les magasins en points de ramassage des achats effectués sur Internet. En 2008, le groupe Sears a été plus touché que les autres par la crise économique. Son bénéfice annuel a en effet plongé de 90 %, à 53 millions de dollars (40 millions d'euros).
RH Il fait bon être un expatrié à Vienne
Comme chaque année, le cabinet de conseil en RH Mercer publie son classement des villes du monde en fonction de la qualité de vie qu'elles proposent. Comme chaque année, l'Europe, et plus particulièrement l'Autriche, la Suisse et l'Allemagne, se distinguent par le haut. Vienne détrône Zürich, talonné par Genève. Düsseldorf, Munich, Francfort et Berne sont également dans le top 10 mondial.
Les autres continents sont représentés dans le haut du classement par Vancouver au Canada et Auckland en Nouvelle Zélande, 4e ex aequo. La première ville des Etats-Unis pointe à la 29e place et il s'agit… d'Honolulu. New York n'est que 49e. Parmi les autres métropoles, on retrouve Amsterdam à la 13e place, Singapour à la 26e (+ 6 places), Paris à la 33e (- 1 place), Tokyo à la 35e et Londres à la 38e. A noter aussi, la 37e place de Lyon.
C'est sans surprise Bagdad qui occupe, cette année encore, la 215e et dernière place du classement. Elle est précédée par les villes africaines de Bangui, Ndjamena, Brazzaville et Khartoum.
RH Jeunes diplômés : les bac + 2 tirent leur épingle du jeu
En un an, la situation des jeunes diplômés s'est dégradée sur le marché de l'emploi, selon les résultats du baromètre du cabinet Humblot-Grant-Alexander et de l'agence AtomicAcademic auprès de 144 entreprises. En 2008, les répondants ont recruté 29 612 personnes. Cette année, seules 17 400 embauches sont prévues, soit une baisse de 41 %. Ce sont les débutants et les jeunes cadres qui souffrent le plus. Parmi les profils qui s'en sortent le mieux, les bac + 2 font bonne figure par rapport aux bac + 4/5, anciennement favoris des recruteurs. Enfin, les salaires attendus par les jeunes diplômés sur le marché de l'emploi sont en stagnation dans tous les secteurs, même en finance. Dans ce secteur, les salaires ne dépassent pas 40 000 euros annuels. Dans l'industrie, le baromètre évalue les salaires d'entrée entre 20 000 et 30 000 euros.
