L'animation, point faible des sites marchands / Cortal Consors va distribuer 12 kg d'or à ses adhérents / Vivendi emprunte 3,5 milliards pour financer ses acquisitions / La taxe sur les appareils de réception TV ne dépassera pas 1% / Jeux en ligne : la justice s'interpose entre Paris et Bruxelles / Voyages-sncf.com va proposer des billets à prix discount / Sarenza livre dorénavant ses chaussures jusqu'en Belgique(21/01/2008)
E-COMMERCE L'animation, point faible des sites marchands
L'animation et la "socialisation" des sites seraient le point faible du e-commerce français, selon une étude du cabinet Ernst & Young portant sur 35 sites. "Peu de sites réussissent à proposer une animation intéressante si on enlève les actions de marketing direct. Les meilleurs sites dans le domaine sont ceux proposant des guides utilisateurs ou reprenant les codes des sites de socialisation", selon l'étude du cabinet, pour qui RueDuCommerce et eBay sont les bons élèves dans ces domaines. Dans une moindre mesure, le marketing (des newsletters aux outils de fidélisation) serait en retard. Pour Ernst & Young, cela expliquerait largement la proportion limitée d'internautes acheteurs par rapport au Royaume-Uni et à l'Allemagne. Les autres critères étudiés (convivialité, référencement, ergonomie et qualité de l'information) sont en revanche jugés satisfaisants.
CRM-MARKETING Cortal Consors va distribuer 12 kg d'or à ses adhérents
Plus de 1.000 clients du courtier Cortal Consors ont participé à l'opération "La ruée vers l'or", qui a eu lieu du 1er juin au 31 décembre 2007. Dans le cadre de cette campagne, le service d'épargne et de courtage en ligne s'était engagé à offrir des lingots d'or 18 carats à toute personne ayant transféré, au cours du second semestre 2007, un portefeuille de valeurs mobilières (PEA et/ou comptes titres) d'un montant supérieur à 10.000 euros. Au total, plus de 1.000 clients ont donc participé à l'opération pour un montant total des portefeuilles en cours de transfert atteignant les 85 millions d'euros. La filiale de BNP Paribas s'apprête donc à distribuer l'équivalent de 12kg de lingots d'or 18 carats.
LE NET Vivendi emprunte 3,5 milliards pour financer ses acquisitions
Vivendi a indiqué avoir obtenu 3,5 milliards d'euros de crédit d'un groupe de banques. De nouveaux moyens financiers que le groupe va utiliser pour financer des acquisitions annoncées en décembre. Vivendi finalise actuellement le rachat de l'éditeur de jeux vidéo Activision, pour 18,9 milliards de dollars et a pris le contrôle, à travers SFR, de Neuf-Cegetel (lire Vivendi s'offre le haut débit en plus du mobile et de la télévision, du 21/12/07). Le groupe précise que ces nouvelles ressources s'ajoutent aux 4 milliards d'euros de crédit non dépensés et au milliard de trésorerie disponible. Par ailleurs, Vivendi Games, annonce le lancement d'un service de téléchargement de jeux pour mobile avec Nokia. Baptisé Download, il renforce le partenariat déjà existant entre Vivendi et Nokia sur les jeux mobile.
LE NET La taxe sur les appareils de réception TV ne dépassera pas 1%
La taxe qui sera appliquée à certains produits d'électronique pour financer l'audiovisuel public ne dépassera "jamais 1%" a indiqué la ministre de la Culture, Christine Albanel, interrogée sur RTL. Alors que le président de la République a annoncé la fin de la publicité sur les chaînes télé publiques (lire Les FAI et opérateurs mobiles vont-ils financer France Télévisions ? du 09/01/07), la ministre de Culture a admis qu'une taxe sur les différents appareils permettant de recevoir la télévisions (TV, ordinateurs, mobiles, etc.) serait à l'étude (lire Une taxe sur les télés et PC pourrait financer France Télévisions, du 18/01/07). Logiquement, Les opérateurs télécoms devraient être soumis à la même contribution "infinitésimale", comme l'avait annoncé Nicolas Sarkozy le 8 janvier dernier. Le gouvernement doit trouver au moins un milliard d'euros de ressources. 800 millions d'euros seraient nécessaires pour combler la perte de recettes publicitaires des chaînes publiques et entre 200 et 400 millions d'euros pour absorber le surcoût de production de temps d'antenne, évalué à plus de trois heures. Christine Albanel indique que le dispositif de financement de l'audiovisuel public devra être bouclé pour un vote avant l'été. D'ici là elle entend ouvrir un forum Web pour recueillir l'avis des téléspectateurs.
LE NET Jeux en ligne : la justice s'interpose entre Paris et Bruxelles
Avant de statuer sur la mise en examen de l'ex-vice-président d'Unibet, Didier Dewyn (lire Paris sportifs : la France fait arrêter le patron d'Unibet, du 24/10/07), la justice française souhaite d'abord évaluer la conformité du droit français avec la législation européenne. La cour d'appel de Versailles, saisie d'une demande d'annulation de la mise en examen, a estimé de pas être en mesure de se prononcer sur cette demande tant qu'elle n'aura pas rendu son avis sur le fondement même du monopole du PMU et de la Française des Jeux. A cette occasion la cour d'appel pourra demander à entendre les responsables des ministères concernés par le sujet. Cette décision ravit les défenseurs de Didier Dewyn, ainsi que la European Gaming and Betting Association (EGBA qui regroupe les principaux opérateurs européens de jeux et de paris en ligne) qui y voit les prémices d'une annulation des procédures en cours. L'actuel PDG d'Unibet, Petter Nylander, a également été mis en examen. En parallèle, Paris négocie toujours avec Bruxelles afin d'ouvrir ce marché et se conformer à la législation européenne (lire l'article Paris en ligne : La France s'engage sur une ouverture , du 07/11/07).
TOURISME Voyages-sncf.com va proposer des billets à prix discount
A partir du 28 janvier prochain, Voyages-sncf.com proposera des billets bradés tout au long de l'année. Intitulée "les bons plans du Net", cette campagne de déstockage organisée par la SNCF vise à améliorer le taux de d'occupation des trains (lire Voyages-sncf.com renforce sa direction et annonce 21 % de croissance, du 18/01/08). Les internautes pourront accéder à des billets, mis en vente entre trois et dix jours avant le départ, à un tarif inférieur de 40 à 60 % à la gamme des tarifs "Loisir", mise en place à l'automne dernier. La compagnie proposera ces prix discounts toute l'année sur 500.000 billets, soit l'équivalent de 1.500 TGV. Les acheteurs ne pourront cependant ni échanger ces billets ni être remboursés. En 2007, Voyages-sncf.com a enregistré un chiffre d'affaires de 1,86 milliard d'euros.
E-COMMERCE Sarenza livre dorénavant ses chaussures jusqu'en Belgique
Sarenza.com fait ses premiers dans le développement à l'international en agrandissant son champs de livraison : le site, dédié à la vente de chaussures, livre en Belgique depuis ce matin. Le site ne s'adresse toutefois qu'aux belges francophones, puisqu'il n'a pas été traduit.
Accueil
