Les opérateurs mobiles doivent respecter leurs engagements

Le ministre de l'Industrie a demandé aux opérateurs de téléphonie mobile de respecter leurs engagements, dans une interview à l'AFP. En septembre 2005, opérateurs et fournisseurs d'accès Internet s'étaient engagés à prendre 21 mesures pour améliorer leurs relations clients. François Loos a notamment insisté sur la possibilité d'un client de s'abonner pour un an, déclarant que cet engagement, comme d'autres, devrait être imposé dans le projet de loi sur la consommation, qui sera discutés par les députés fin janvier.