Les voyagistes ne sont pas toujours transparents sur les prix

Un dossier, publié à la veille des vacances d'été par 60 millions de consommateurs, épingle les agences de voyages en ligne et notamment leurs pratiques en matière d'affichage des prix. Au moment où le journal effectuait ses tests, c'est-à-dire entre le 7 et le 25 mai, quatre sites, Bourse des Voyages, Opodo, Promovacances et Go Voyages, mettaient en avant des prix hors taxes d'aéroport pour des séjours clé en main. Depuis, Opodo déclare afficher les prix TTC. Autres curiosités relevées : des promotions qui n'existent pas et des coûts cachés tels que des frais de réservation de dernière minute ou des frais d'émission sur des tickets électroniques.