NOUVEAU
Nombre d'internautes européens utilisant
le home banking (source Jupiter
Research
- décembre 2002)
|
Europe
: évolution de la population internaute
se servant du home banking (en millions)
|
| Source
|
2002
|
2007
|
| Jupiter
Research |
54
|
103
|
| Forrester
Research |
60
|
130
|
Europe : les pays les plus actifs en finance en ligne
(source Jupiter Research
- décembre 2002)
|
Les
trois premiers marchés européens
pour la finance en ligne en nombre d'utilisateurs
(en millions, 2002)
|
| Allemagne |
16
|
| Royaume-Uni |
10,4
|
| France |
6,2
|
Evolution du nombre de clients (source
Datamonitor
- janvier 2002)
|
Home-banking
et courtage en ligne : évolution du
nombre de clients en Europe
(en
millions)
|
| Année |
Nb
de clients en home-banking
|
Nb
de clients en courtage en ligne
|
| 2000 |
23
|
--
|
| 2002 |
49
|
3,2
|
| 2005 |
75
|
--
|
| 2007 |
--
|
10
|
Les canaux utilisés dans les pays européens
(source
: Datamonitor- novembre 2001).
Répartition
par canaux permettant de réaliser
des transactions bancaires (par préférence)
- 2001 |
|
|
Allemagne
|
Espagne
|
France
|
Grande-Bretagne
|
Italie
|
Suède
|
Europe
|
| Téléphone |
6%
|
5%
|
11%
|
25%
|
5%
|
14%
|
11%
|
| Mail/fax |
2%
|
1%
|
4%
|
5%
|
3%
|
2%
|
3%
|
| Internet |
5%
|
3%
|
2%
|
5%
|
4%
|
7%
|
4%
|
| Se
rendre à l'agence |
86%
|
88%
|
80%
|
63%
|
84%
|
76%
|
79%
|
| pas
de réponse |
2%
|
4%
|
4%
|
3%
|
4%
|
1%
|
3%
|
Selon Datamonitor, 26% des internautes européens
ont utilisé des services de banque en ligne
en 2001.
En 2000, 25% des internautes en Europe avaient
réalisé des paiements en ligne dont
11% ont passé au moins un ordre de Bourse sur
un site bancaire.
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