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Monde : le marché du tourisme en ligne
(01/02/2010)



En hôtel, les professionnels passent de plus en plus de temps sur le Net
Commentaire Fournisseur de technologie et de réseaux pour les professionnels de l'hôtellerie, iBAHN a enregistré une hausse de 50 % des données téléchargées par la clientèle professionnelle en hôtel en 2009. Il faut dire qu'ils passent 60 % de temps en plus à surfer sur la Toile que l'année précédente. 67 % des internautes téléchargent de la musique, 60 % des vidéos et 54 % des informations.


55 millions de personnes auront un accès Internet en voiture en 2016
Commentaire Quelque 55 millions de personnes dans le monde auront un accès Internet dans leur voiture d'ici 2016 selon iSupply, contre 860 000 en 2009. Les systèmes intelligents directement intégrés aux véhicules pourraient offrir 31 % de ces accès Internet en 2016, contre 9 % aujourd'hui.



64 % des réservations de billets d'avion se font sur Internet
Commentaire Selon une étude internationale menée par le guide de destinations Zagat, 64 % des réservations de billets d'avion se font sur Internet dorénavant, contre 60 % en 2007 et 55 % en 2005. Au contraire, les réservations de vols en passant par une agence passent de 25 % en 2005 à seulement 8 % en 2009.

 

32 fois plus d'avions avec accès Internet en 2009
Commentaire Selon In-Stat, le nombre d'avions disposant de connexion Internet haut débit devrait passer de 25 en 2008 à 800 en 2009. En 2011, cela devrait générer 761 millions de dollars de revenus. Et le nombre de connexions annuelles en avion devrait atteindre 200 millions en 2013.

 

68 % des voyageurs d'affaires susceptibles de réserver sur mobile
Commentaire Il existe une forte demande pour des services mobile permettant d'organiser les déplacements d'affaires, selon une enquête en ligne internationale de l'éditeur de solutions de réservation de voyages professionnels KDS. Un tiers se disent prêts à utiliser souvent un tel service et 35 % parfois. Parmi les fonctionnalités les plus demandées figurent les détails sur le voyage (numéro de réservation, adresses...), la recherche d'avions, de trains et d'hôtels, ainsi que des liens vers des outils GPS par exemple. Les répondants à cette enquête sont principalement Français, Britanniques et Allemands et travaillent dans des grandes sociétés.

 

Monde : 32,7 millions de réservations électroniques de nuitées d'hôtels
Commentaire Les réservations hôtelières électroniques ont progressé de 5,7 % au premier trimestre 2007sur dans le monde par rapport à l'année précédente, s'établissant à 32,7 millions de réservations, selon TravelClick. Sur ce volume de réservations, les commandes effectuées par les agents de voyage via les GDS pèsent pour 81,2 %, et le panier moyen de ces réservations était de 161,16 dollars, contre 112,24 dollars pour les réservations réalisées sur Internet. Le volume des réservations sur Internet a pour sa part progressé de 10,7 % sur un an.



Monde : évolution des réservations hôtelières en ligne *
Indicateurs
Nombre de nuitées
Variation sur un an
Panier moyen (en dollars)
Variation sur un an
Premier trimestre 2007
  Total Monde
32.679.143
+ 5,7 %
151,96
+ 10,5 %
Quatrième trimestre 2006
  Total Monde
31.786.682
+ 7,7 %
149,52
+ 10,8 %
Troisième trimestre 2006
  Total Monde
32.529.390
+ 5,2 %
143,59
+ 9,1 %
Deuxième trimestre 2006
  Total Monde
32.809.331
+ 5,7 %
145,04
+ 7,6 %
Premier trimestre 2006
  Total Monde
29.868.494
+ 7,6%
139,61
+ 4,9 %
Quatrième trimestre 2005
  Total Monde
28.623.860
+ 7,1 %
136,74
+ 3,6 %
Troisième trimestre 2005
  Total Monde
30.924.618
+ 2,2 %
132,01
+ 7,1 %
Deuxième trimestre 2005
  Total Monde
33.226.891
+ 11,2 %
130,91
+ 5,2 %
Total année 2004
  Total Monde
114.381.709
+ 7,5 %
126,03
+ 6,9 %
Deuxième trimestre 2004
  Total Monde
29.817.339
+ 11.4 %
124,44
+ 6,6 %
Premier trimestre 2004
  Total Monde
27.278.854
+ 9,5 %
123,18
+ 5,3 %
Source : TravelClick
Mis à jour le 10/08/2007
 
A noter *Ces chiffres prennent en compte les réservations effectuées sur les GDS Amadeus, Galileo, Worldspan et Sabre ainsi que les réservations effectuées sur les sites d'agences équipés de la solution Pegasus, et sur les sites d'agences de voyages en ligne.



Monde : Evolution du pourcentage des réservations de billet d'avion en ligne
Indicateurs
 Données
Progression des réservations de billets en ligne
2006
24 %
2007 (estimations)
46 %
Progression
+ 87 %
Réservations de billets en ligne
Réservation sur le site de la compagnie (estimations)
16,6 %
Réservation sur les autres sites Web (estimations)
83,4 %
Source : Enquête Sabre, 2007


Les Etats-Unis, champions du voyage d'affaires en ligne
Evolution du chiffre d'affaires du voyage d'affaire en ligne aux Etats-Unis et en Europe, en milliards de dollars
Commentaire Avec un montant près de 26,6 milliards de dollars de chiffre d'affaires des réservations Internet des voyages d'affaires, les Etats-Unis ont une belle longueur d'avance en 2005, selon PhocusWright. Les dépenses de voyage d'affaires en ligne en Europe sont de 4,4 milliards de dollars, mais devraient enregistrer une progression de 65,9 % en 2006, et atteindre 7,3 milliards de dollars.



Monde : Evolution du chiffre d'affaires du voyage d'affaires en ligne
 Régions
2005 2006 (estimations) 2006
Europe
4,4
7,3
+ 65,9 %
Etats-Unis
26,55
36,3
+ 36,7 %
Source : PhocusWright, 2006



Monde : Proportion des services en ligne proposés par les compagnies aériennes
  Indicateurs
Asie-Pacifique
Europe
Amérique du Nord
  Part des compagnies proposant la vente de billets en ligne
86 %
83 %
85 %
  Part des billets vendus en ligne
9,7 %
24 %
63 %
  Part des billets vendus en ligne via le site de la compagnnie aérienne
70 %
85 %
55 %
  Part des e-tickets
22 %
35 %
--
Source : Sita, Airlines IT Trends Survey, sept.2005.

 

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