La présidente du Forum des
droits sur l'Internet est également depuis peu membre
de la Cnil et du tout nouveau Consiel consultatif de l'Internet.
L'occasion pour les lecteurs du JDN de l'interroger sur des
sujets aussi divers que la régulation du reseau, la loi
numérique, la protection des enfants ou la dimension
citoyenne et/ou marchande du Web, mais aussi sur sa propre pratique
de l'Internet... ou sur la répartition de son temps entre
ses diverses fonctions.
Le
Forum des Droits de l'Internet, qu'est ce que c'est et quelles
sont ses activités ?
Isabelle
Falque-Pierrotin. Le
Forum est une association qui a pour but à la fois d'informer
sur le droit et les usages de l'Internet, mais aussi d'organiser
la concertation entre les administrations, les entreprises
et les utilisateurs sur les questions juridiques liées au
réseau.
Quel
bilan tirez-vous de l'activité du FDI depuis deux ans et demi ?
Le Forum est aujourd'hui un centre de référence
sur le droit de l'Internet. Il est également un lieu crédible
de débat entre l'ensemble des acteurs. La plupart des recommandations
ont été mises en oeuvre.
Etes-vous
plus pour l'(auto)régulation ou la réglementation des usages
de l'Internet ?
L'autorégulation et la réglementation sont des
moyens complémentaires pour organiser la civilité des usages.
La corégulation, que nous développons au sein du Forum, a
pour objet d'articuler les efforts des acteurs (autorégulation)
et l'intervention des pouvoirs publics (réglementation).
Le
Forum est-il le seul à faire ce genre de choses ?
Le Forum est en effet le premier organisme à mettre
en oeuvre de façon opérationnelle le concept de corégulation.
Néanmoins, d'autres organismes publics ou privés souscrivent
à cette méthode. Le commissaire européen Liikanen lui-même
considère que la corégulation est la seule voie réaliste de
régulation du net.
Quel
est le rôle du Forum des Droits sur l'Internet dans le débat
actuel autour de la LEN ?
Le Forum des droits sur l'Internet s'est exprimé
dès février 2003 sur le projet de loi. La plupart de ses préoccupations
ont été entendues par les parlementaires, notamment la procédure
de notification.
Le
FDI rédige de nombreuses recommandations, mais mis à part
les textes de lois qui peuvent en découler, quels sont vos
moyens de les faire appliquer ?
Le rôle du Forum est un rôle consultatif. Nous
veillons néanmoins à ce que chacune de nos recommandations
soit assortie des moyens concrets de leur mise en oeuvre.
Nous avons ainsi sorti à l'occasion de la recommandation "Administration
électronique" un guide pratique sur les familles en ligne.
Nous allons sortir en avril deux guides à destination des
parents et des enfants sur l'usage de l'Internet.
Pour
protéger les mineurs, quelle est la meilleure solution ?
Il n'y a pas de "meilleure solution". Il y a une
combinaison de leviers juridiques, techniques, éducatifs ;
il y a surtout la mobilisation de l'ensemble de la chaîne
éducative, des parents aux écoles en passant par les FAI et
les pouvoirs publics.
Quelle
est votre position sur la responsabilité des hébergeurs ?
Le cadre
de la responsabilité des hébergeurs nous est largement fixé
par Bruxelles. Le projet de LCEN vise à transposer la directive
et à mettre en place un dispositif équilibré écartant à la
fois la déresponsabilisation des intermédiaires techniques
et leur transformation en éditeurs de contenus.
Vous
avez introduit la notion européenne, mais est-il prévu d'établir
une cyber police au niveau européen ? Avez-vous des informations
à ce sujet ?
Il y a effectivement un développement de la coopération
européenne en matière de lutte contre la "cybercriminalité".
Cette coopération se développe aussi au niveau international.
C'est dans ce cadre, par exemple, que se constitue en France
un fichier de lutte et de veille contre les images pédophiles.
Ceci n'est qu'un début, et il y a évidemment beaucoup à faire
en cette matière.
Que
préconisez-vous contre le spam ?
Le problème du spam est, me semble-t-il, avant
tout un problème de filtrage et de coopération internationale.
Cette coopération est en train de se mettre en place au sein
de l'OCDE. J'ai bon espoir qu'elle puisse aboutir à des résultats
concrets.
Quels
sont les pays modèles en matière d'Internet selon vous ?
Il n'y a pas de modèle Internet, car Internet
est à l'image de nous tous... Plus sérieusement, certains
pays sont en avance en matière de connexion (je pense à l'Europe
du Nord, aux Etats-Unis...), d'autres ont une expertise réelle
en matière d'éducation (Canada, etc.). On pourrait multiplier
les exemples !
Le
Forum est bien silencieux sur le e-Commerce. Pourquoi ?
Votre question me donne l'occasion de faire la
promotion des recommandations à venir du Forum ! Nous
avons mis en place un observatoire de la cyber-consommation
voici quelques mois. Nous allons rendre publics les enseignements
recueillis par cet observatoire début avril. Ils permettent
de mieux comprendre les caractéristiques, les difficultés
de cette cyber-consommation... et la manière dont le cadre
juridique actuel y répond. Nous allons par ailleurs lancer
la semaine prochaine un groupe de travail sur l'archivage
électronique des entreprises et un autre sur la publicité
en ligne.
Où
achetez-vous sur Internet ? Qu'achetez vous et peut être
: achetez vous réellement sur le Net ?
J'achète mes billets de train et mes places de
spectacle sur Internet. J'ai essayé de faire mes courses en
ligne, mais je n'ai pas encore totalement maîtrisé mon caddie
virtuel.
La
ligue ODEBI a souvent critiqué le forum car trop partisan.
Qu'en pensez-vous ?
Le
Forum n'est partisan que de l'intérêt général, et je mets
au défi ODEBI de démontrer que, dans nos recommandations,
nous avons favorisé a priori un parti ou un autre.
Vous
avez pris position contre le filtrage par les fournisseurs
d'accès. Allez-vous être entendu par le gouvernement et les
parlementaires ?
Nous avons bon espoir que cette disposition relative
au filtrage puisse être retirée dans le cadre de la deuxième
lecture de la loi au Sénat. Le droit permet d'ores et déjà
au juge de prendre les mesures qu'il estime nécessaires...
Il n'y a pas à mettre en place une forme de surenchère sur
ce point.
Comme
la voix sur IP passe par le FAI, est-il responsable du contenu
des communications ?
Le FAI, qu'il s'agisse de voix ou de contenus
(texte, audiovisuel...), n'est pas responsable du contenu,
mais voit sa responsabilité assimilée à celle d'un transporteur.
La directive sur le commerce électronique de juillet 2000
confirme cette orientation.
ART,
CSA, etc. Vous travaillez avec eux ?
La plupart de nos groupes de travail associent
des représentants des autorités de régulation. Nous avons
ainsi beaucoup travaillé avec la CNIL sur les questions de
vote électronique et de e-travail. Nous allons travailler
avec le CSA sur la délicate question de la télévision sur
l'Internet.
Vous
êtes présidente du FDI, à la CNIL mais aussi au conseil du
droit d'auteur et au conseil de l'Internet. Cela
n'est-t-il
pas un peu trop ?
Comment réussissez vous à tout faire ?
La plupart des sujets que traitent ces instances
sont des sujets communs... Des sujets pour lesquels l'expertise
que j'ai acquise au sein du Forum est valorisée.
Quel
est votre parcours et comment vous êtes-vous retrouvée dans
ces différente instances ?
Je travaille sur les questions liées à l'Internet
depuis 1996 à la demande d'abord de François Fillon, alors
ministre des télécoms. Il a souhaité mettre en place une commission
interministérielle sur Internet. Puis dans le cadre du Conseil
d'Etat, qui a publié en 1998 son rapport "Internet et les
réseaux numériques". J'ai également passé une année au sein
de l'OCDE en tant qu'expert français afin de développer dans
ce cadre les initiatives d'autorégulation commune entre pays.
Je connais donc assez bien le milieu national et international
de l'Internet.
Pouvez-vous
préciser ce que vous entendez par "délicate question de la
TV sur Internet" ?
Le CSA est compétent pour réguler la
télévision quelque soit le support. La question est de savoir
comment lorsque le service de télévision est disponible sur
l'Internet. Nous allons aider le CSA à réfléchir sur cette
question.
Personnellement,
vous utilisez beaucoup Internet ?
Je suis sur Internet toute la journée ! Je
l'utilise moins chez moi le soir !
Vous
avez dit que le spam était une question de filtrage et de
coopération, mais en France du coup, il ne faut rien faire
?
Si ! Il faut promouvoir les dispositifs de
filtrage anti-spam et sensibiliser les internautes pour qu'ils
s'équipent. Par ailleurs, un "groupe de contact" sur le spam
a été mis en place sous le pilotage des services du Premier
ministre. Ce groupe réunit les administrations et les acteurs.
L'un des sous-groupes est consacré à la coopération internationale,
et le Forum entend s'y investir.
Quelle
est la position du FDI par rapport au Peer to Peer ?
Le P2P est une technologie qui, par certains de
ses aspects, est extrêmement intéressante. Elle permet par
exemple le calcul partagé et des échanges coopératifs. Il
est vrai qu'en matière d'échanges de contenus musicaux ou
audiovisuels, cette technologie peut conduire à des usages
illicites.
Question
piège : qui est le plus Internet, Raffarin ou Jospin ?
L'Internet a changé de visage entre l'époque Jospin
et l'époque Raffarin. Aujourd'hui, nous sommes en phase de
démocratisation de l'Internet . Raffarin l'a bien compris,
et a centré son plan RESO 2007 autour de l'idée de "République
numérique". Je crois que c'est une bonne compréhension de
l'état de maturité du réseau.
Comment
le conseil de l'Internet gère-t-il ses relations avec ses
adhérents / financiers. Les liens de dépendance créés ne gênent-ils
pas les travaux menés par le forum. On peut notamment penser
à Vivendi ?
Le Forum est une association au sein de laquelle
les membres, petits et grands, publics ou privés, cotisent.
Le niveau de cotisation n'est pas le même pour tous (de 100
à 16.000 euros par an). Mais chaque cotisation place chaque
membre dans une position égalitaire. Ils peuvent participer
aux groupes de travail, s'y exprimer exactement de la même
façon, qu'ils soient Vivendi ou l'OUI.
Allez
vous travailler avec l'ART dans le domaine du haut-débit à
la campagne ?
Ce n'est
pas prévu pour le moment.
Ne
pensez-vous pas que la LCEN va remettre en cause cette "démocratisation
de l'Internet" ?
Pouvez-vous préciser votre question ?
Vous
faites référence à la directive européenne et à la LCEN. Mais
le gouvernement n'est-il pas en train de violer cette directive
avec ce texte ?
Il est clair que la mise en place d'un contrôle
a priori sur les contenus manifestement illicites est contraire
à la directive européenne. Un pays comme le Luxembourg, dans
sa transposition, s'y était essayé et est revenu à une rédaction
plus conforme à l'état du texte européen. Les contacts que
nous avons pris à Bruxelles sur cet amendement parlementaire
confirment ce point.
Est-ce
que d'autres pays en Europe ont adopté un article comme celui
que Jean Dionis du Séjour a introduit dans la LCEN pour imposer
une obligation de surveillance des contenus manifestement
illicites pour les hébergeurs ?
Voir ma réponse précédente...
Concrètement,
selon vous, de quoi faut il protéger nos enfants sur Internet ?
Les enfants peuvent être confrontés à des contenus
choquants. Ils peuvent voir leurs données personnelles détournées.
Ils peuvent faire de mauvaises rencontres, ils peuvent même
faire l'objet de cyber-intimidation. Je vous invite à aller
sur le site canadien "WebAverti", qui s'est livré récemment
à une étude très complète des divers types de risques auxquels
peuvent faire face les enfants sur le Net.
Comme
dans la vie, ce n'est pas le rôle des parents de faire ça ?
Les parents ont en effet une responsabilité privilégiée
sur cette question. Mais ils se sentent souvent désarmés.
Ils ont l'impression que leurs enfants connaissent mieux l'Internet
qu'eux. Et ceci les conduit souvent à laisser leurs enfants
seuls devant l'écran. Il faut au contraire qu'ils discutent
avec leurs enfants et qu'ils travaillent à éveiller leur vigilance
critique par rapport au réseau. Ce n'est pas une question
de connaissances techniques, c'est une question d'éducation.
Sérieusement,
vous pensez vraiment qu'on peut protéger les mineurs sur Internet ?
En cinq minutes, on peut malheureusement trouver n'importe
quelle horreur sur le Web, non ?
On ne peut pas protéger les enfants sur le Net à travers une
seule parade : outre le fait de renforcer la difficulté
d'accéder aux sites préjudiciables (contrôle de l'âge), il
faut éduquer les enfants, et l'Education nationale a un rôle
important à jouer à ce titre ; les logiciels de contrôle parental
peuvent également être extrêmement utiles.
Avez-vous
une commission de vérification des informations sur Internet ?
Pouvez-vous préciser votre question s'il vous plait ?
Une
commission qui vérifie toutes les informations afin de sélectionner
celles qui sont erronées...
Ce serait une oeuvre titanesque sur l'Internet. Une telle
commission n'existe pas en France.
Ne
trouvez-vous pas dangereux cette idée de "protéger" à tout
prix ?
La protection est un objectif prioritaire pour les très jeunes
enfants. Pour les adolescents, il faut trouver un équilibre
entre la protection et la découverte de la liberté sur les
réseaux.
Avec
le Conseil Consultatif de l'Internet créé par
Claudie Haigneré, le gouvernement n'a-t-il pas cherché à tuer
le FDI ?
Le positionnement du Conseil consultatif de l'Internet est
un positionnement beaucoup plus politique que celui du Forum.
Le Forum en assure le secrétariat général. Sur la protection
de l'enfance, le CCI a validé l'ensemble des recommandations
du Forum. De façon générale, le Conseil consultatif donne
la possibilité au Forum d'avoir une exposition encore plus
large de ses recommandations.
Si
j'ai une question sur le droit sur Internet, le Forum peut-il
m'aider à trouver une réponse ?
Notre site www.DroitDuNet.fr
répond à toutes les questions quotidiennes que les internautes
se posent dans leur usage de l'Internet.
Entre
la CNIL et le FDI, qui est le plus apte à protéger nos libertés
sur l'Internet ?
Les rôles de la CNIL et du Forum sont très différents !
La CNIL est une autorité de régulation, qui a pour but de
contrôler la protection des données personnelles, sur l'Internet
notamment. Le Forum, quant à lui, a un positionnement beaucoup
plus souple, ouvert sur les acteurs. Dès sa création, il a
inscrit son action dans cette volonté de construire la civilité
de l'Internet. Je crois qu'avec les moyens qui sont les siens,
il bâtit progressivement cet équilibre entre droits et libertés
sur le réseau.
Selon
vous, quel sera le visage d'Internet dans quelques années.
Un espace hyper régulé ?
Le principal risque est, me semble-t-il, une évolution d'Internet
vers un modèle exclusivement marchand. Ce serait perdre beaucoup
de l'intérêt initial du réseau. Et au Forum, nous sommes très
vigilants à garder cet équilibre entre préoccupations commerciales
légitimes et questions citoyennes.
Avez-vous
des enfants, si oui comment les protégez-vous concrètement ?
J'ai des enfants dans la tranche ados... Ils utilisent Messenger
; nous avons de looooongues conversations sur les amis qu'ils
y rencontrent , le temps qu'ils y passent au détriment de
leurs activités scolaires... Je crois que le dialogue est
la meilleure réponse à toutes ces questions.
Isabelle Falque-Pierrotin : Merci à vous également.
J'ai pris beaucoup de plaisir et d'intérêt à cette conversation.
On a beaucoup parlé de l'enfance ; je vous suggère de venir
nous retrouver sur le forum de discussion que nous avons mis
en place à la suite de la publication de notre rapport à l'adresse
: www.forumInternet.org/forums.
Merci à tous !
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