Bertand Jonquois.

Notre ROI est en général meilleur que celui qu'offre Google"

Quels sont vos avantages par rapport au système de Google ?
Meilleurs ROI en général, validation éditoriale, accompagnement commercial, qualité de notre réseau de partenaires... plein de chose quoi !

Je trouve que l'achat de mots-clés est devenu trop cher. Le retour sur investissement n'est pas si bon, comparé à l'e-mailing par exemple. Comment me convaincre ?
C'est vous qui fixez le prix des mots-clés. A vous de bien les choisir. Passez-nous un coup de fil....

Bonjour Bertrand, on parle beaucoup d'une baisse de l'enchère minimum à 0.05 euros sur Yahoo. Comment réagissent vos partenaires ?
On en parle et on le fait dans quelques jours. Les partenaires souhaitent bénéficier avec nous de cette dynamique, dont la croissance du nombre d'annonceurs et du nombre de mots-clés achetés.

YSM est actuellement sur un modèle au clic pour l'annonceur. Est ce que cela va évoluer vers un "coût par achat" c'est-à-dire quand le consommateur, au delà d'aller sur le site de l'annonceur, passe à l'achat ?
Non, l'annonceur maîtrise le CPC, à lui de maîtriser la transformation.

Je préfère acheter des mots-clés très pointus, c'est moins cher et plus efficace. Ce genre de stratégie doit se développer, non ?
Oui notamment avec la baisse du coût de l'enchère minimun à 5 centimes.

Vous faîtes du référencement payant. Est-ce que le référencement naturel est votre adversaire ?
Pas du tout, c'est complémentaire.

Sur Yahoo, entre le 1er résultat en lien sponsorisé et le 1er en lien naturel, lequel a le meilleur ROI, aujourd'hui ?
Vu la croissance de notre marché, les liens sponsorisés doivent être très rentables pour les annonceurs.

Les liens sponsorisés, c'est bien, mais pour une petite structure, ça prend un temps fou de suivre les enchères. Comment pouvez vous m'aider ?
Nous avons un call center très efficace avec un numéro vert. Nous avons également un produit clef en main : fast track

Vous faites des formations pour vos clients ?
Oui, très régulièrement, c'est une de nos forces.

Trouvez-vous normal qu'un concurrent puisse utiliser une marque qui n'est pas la sienne pour promouvoir ses propres produits ?
Nous validons éditorialement tous les achats de mots-clés. C'est une autre de nos forces : un annonceur ne peut pas faire de "brand squatting" chez nous.

Les fraudeurs au clic auront toujours une longueur d'avance, comme les hackers. La solution n'est pas dans le paiement à l'achat (CPA) ?
Ce sujet est traité depuis la création de notre société avec une gestion très précise de la validité de chaque clic avant la facturation aux annonceurs.

Il est difficile de connaître le budget d'une campagne de liens sponsorisés à l'avance. Avez vous des outils pour le prévoir ?
C'est une évolution importante intégrée dans le projet Panama. Vous pouvez également utiliser notre outil pour voir les mots-clés recherchés en ligne sur notre site.

Beaucoup d'annonceurs sont présents sur votre réseau avec l'outil de tracking Google analytics, qu'en pensez-vous ?
Je préfère convertion counter, notre propre outil de tracking, qui est beaucoup plus simple.

La fraude au clic arrange beaucoup de monde (les concurrents d'une société et les moteurs comme vous) ? Vous êtes d'accord ?
Non, notre modèle est basé sur le ROI de nos annonceurs donc c'est un sujet sur lequel nous sommes très attentifs.

Nous validons éditorialement tous les achats de mots-clés."

Quels sont les dispositifs contre la fraude au clic ?
C'est assez compliqué... et confidentiel mais pour simplifier nous avons une équipe dédiée qui vérifie chaque clic en fonction de sa provenance. Tous les clics sont vérifiés avant d'être facturés. Pour l'instant le problème est très limité en Europe.

Pourquoi faut-il être déclaré en société pour pouvoir mettre des liens sponsorisés sur Yahoo ?
Non ça n'est pas le cas. Un particulier peut être client et nous en avons beaucoup.

Quelle est la taille de votre réseau de liens sponsorisés ?
Plus de 200 partenaires en France. En fort développement, il permet aux annonceurs de toucher plus de 9 internautes sur 10.

Qu'elle est la limite en termes de trafic pour travailler avec votre régie ? Avez-vous des blogs comme clients en France ?
Il faut nous contacter pour étudier cette question. Stéphane Bismuth est le responsable de notre réseau de partenaires en Europe du Sud (France Italie et Espagne).

Il y a peu d'annonceurs sur votre réseau "Content" vs votre réseau "Search". Pourquoi ?
Faux, notre réseau content est en forte croissance. C'est l'un des meilleurs d'Europe. De plus, nous avons développé un réseau premium.

Croyez-vous aux liens sponsorisés visuels (photo et vidéo) ?
Non, une de nos forces est la rapidité de nos réponses. Aussi rapides que les réponses algo du moteur.

MSN diffuse encore vos liens contextuels. Pour combien de temps encore ?
Nos liens contextuels sont certainement très bons. Il faut poser cette question a MSN.

Quel est l'avenir du search ? Toujours des liens sponsorisés ?
On constate que les liens sponsorisés représentent plus de 50 % de la pub en ligne et cette part est encore en croissance. Donc oui, je crois dans ce marché notamment avec la croissance du nombre d'annonceurs, avec encore plus de TPE/PME.

Et les liens sponsorisés sur mobile ? Comment développer le search marketing sur mobile ?
C'est déjà live au Royaume-Uni et au Japon. C'est un projet majeur pour 2007 en Europe.

Travaillez-vous avez d'autres prestataires que Oxado pour la revente de liens sponsorisés au détail ?
Je ne comprends pas la question...

Oxado fait de la revente à des petits éditeurs de sites de liens YSM, avez-vous d'autres partenaires qui font cela ?
Ce n'est pas de la revente, ce sont des partenaires.

Le JDN a publié un article sur Google qui favorisait Voyages-sncf dans ses résultats de recherche... depuis, ce lien a disparu. Alors, lien sponsorisé ou test désintéressé ?
Il faut poser la question à Google, mais il n'y a pas de lien chez nous entre résultats algo et lien sponsorisé.

Il parait que vous avez des programmes permettant d'identifier les agences les plus actives chez vous, pouvez-vous nous en dire un peu plus ?
Oui un programme d'accréditation récompensant les meilleures agences de search marketing et un programme "strategic Ambassador" récompensant les grandes agences. Plus d'informations sur notre site.

Le problème de la fraude au clic est très limité en Europe"

En savoir plus

Yahoo Search Marketing

Bertrand Jonquois

Dossier Liens sponsorisés

Comment voyez vous l'avenir du search marketing ? Quelles sont les grandes tendances ?
Toujours en forte croissance, de plus en plus spécialisé dans le choix des mots-clés et des outils avec deux relais de croissance importants : le mobile et la recherche locale.

Bertand Jonquois. Merci à vous tous, bonne année avec Yahoo !