Parmi les CMS Open Source qui ont reçu le soutien des lecteurs du
JDN Développeurs figure eZ Publish. Ce CMS, qui se destine
avant tout à de gros projets de publication en ligne, propose un modèle
économique original, basé sur le conseil et la formation. Décryptage
pointu avec deux membres de l'équipe française.
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Nicolas Pastorino & Bertrand Dunogier (eZ Publish) |
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Vers quoi s'oriente aujourd'hui le secteur
du CMS ?
Le CMS est un marché jeune qui a juste 5 à 6 ans. Il est
arrivé à une phase où les besoins les plus importants se font sentir
en matière d'intégration. Les modules doivent être de plus en plus ouverts
vers l'extérieur.
Autre enjeu majeur, la gestion multilingue. C'est un point
qu'il faut encore travailler sur les différents CMS Open Source.
Enfin, la question de la structuration du contenu reste
importante. L'idée est de passer progressivement du HTML vers le XML afin
de permettre une meilleure dynamique.
Quel est le modèle économique de votre entreprise qui
développe un CMS Open Source?
eZ Publish se définit aujourd'hui comme un CMS vaste qui
inclut beaucoup de concepts. Il s'agit en fait désormais d'un framework.
Le produit est maintenant développé depuis 8 ans, et notre concurrent direct
est Typo3. Nous avons plusieurs gros clients, comme le groupe Lagardère par exemple. Enfin,
nous avons en France une équipe de 8 personnes et nous sommes en tout 85
dans le monde.
Notre modèle économique passe par notre rôle d'éditeur
de la solution eZ publish, des partenariats avec des entreprises qui mettent
en place des projets de CMS chez des clients, du support et de la formation
sur l'outil.
Par ailleurs, les contributions peuvent être faites sous
la licence GPL mais aussi sous la forme d'extensions que nous certifions
pour garantir leur validité et leur maintenabilité.
Les CMS intéressent de plus en plus les grosses entreprises.
Comment se passe l'intégration de ces outils dans le SI ?
On constate que les gros clients confient de moins en moins
leurs CMS à la direction de la communication. C'est désormais de la responsabilité
des DSI de gérer le CMS. La communication n'a plus qu'à remplir son rôle
en matière éditoriale, et n'a plus de technique informatique à gérer.
De fait, le CMS est de plus en plus intégré au système
d'information de l'entreprise, notamment autour des problématiques liées
au CRM. Les données contenues dans le CMS doivent pouvoir aisément être récupérées
et traitées dans le cadre de la gestion de la relation client par exemple.
