Que pensez-vous des politiques d'externalisation informatique offshore ? Quels avantages et inconvénients ?
Je me place dans le cas d'une externalisation informatique (la seule que je connaisse).
Les directions de grandes entreprises décident en dépit du bon sens d'externaliser (souvent vers l'Inde) parce-que c'est à la mode et parce-que ça parait moins cher. Et comme cela devient une décision politique, il est impossible de faire machine arrière car c'est une décision qui décrédibiliserait la direction en cas d'échec.
L'avantage de l'offshore est qu'il est possible d'accéder à des prix plus bas que ceux pratiqués actuellement en France et que la main d'œuvre y est plus flexible.
Le désavantage pourrait être la flexibilité du travail qui fait que dans certains pays, il suffit à un employé d'un jour de préavis. Dans le cas des montées en compétence longue, cela peut poser de nombreux problèmes au projet.
Avez-vous déjà eu recours à un prestataire offshore ? Quel bilan faites-vous de cette expérience ?
Cela fait plus de six mois que je pilote une équipe de développement situé en Inde. Les estimations des développements sont supérieurs d'environ 20%. Les temps de développements au final sont supérieur de 100%. Les prix du prestataire en Inde est inférieur de 30%.
En dehors du problème de coût, les planning ont été allongés, les développements doivent être suivis de plus près pour éviter parfois une mauvaise compréhension. La gestion de projet à donc un surcoût que je n'ai pas pu encore chiffrer.
J'ai également pu observer qu'il y avait un vrai problème de qualification des ressources. Il n'est pas rare de trouver des experts débutants.
Et pourtant il existe des intérêts ! 
