Les services multimédias des FAI, VoIP, Télévision par ADSL, Wi-Fi, VOD, se déploient progressivement au sein de la population française.
Mais comment est perçue la qualité de ces services notamment dans le temps ? Comment modifient-ils le comportement de consommation des abonnés tant en termes de fréquence des usages que de dépenses ? Qui sont les champions de l'innovation ?
Pour le savoir, l'Internaute Magazine a interrogé 5.300 internautes, tous abonnés triple play. Synthèse des principaux résultats.
Les résultats de l'étude
Etude réalisée par L'Internaute Magazine (Benchmark Group)
