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Outre la
diversification de la gamme de produits vendus
sur Amazon.com, la société s'est lancée depuis quelques années
dans une série d'activités plus ou moins directement liées
à son premier métier, la distribution. Une diversification qui s'est
effectuée à la fois par croissance externe et organique, et dont
toutes les branches contribuent à la profondeur de service du site marchand,
en même temps qu'à l'occupation du terrain face à la concurrence,
et plus particulièrement celle de Google.
 Décembre
2006
Lancement de la plate-forme gratuite de questions-réponses
Askville,
sur laquelle les internautes peuvent poser des questions et y répondre. Ce système
collaboratif d'entraide suit le principe de Yahoo Questions Réponses, qui
remporte un grand succès contrairement à Google Answers, un des
rares services abandonnés par le moteur. Le système de motivation
repose sur des points d'expérience, utilisables sur Questville.com, un site qui
sera lancé prochainement. En termes de synergies, les recommandations d'achat
publiées sur Askville sont mises en avant sur Amazon.
 Novembre
2006
Mise en place de Clickriver,
régie interne de liens sponsorisés d'Amazon, rattachée au moteur
de recherche A9. La régie diffuse des liens promotionnels sur les pages
du site marchand, à côté des résultats de requête et dans les fiches produits.
Les liens s'affichent de manière contextuelle.
Novembre
2006
Porté par la vague
Web 2.0, Amazon lance UnSpun,
un site qui permet aux utilisateurs de créer des listes (par exemple, les
meilleures bières) et d'appeler les internautes à voter pour le meilleur
ou le pire élément de cette liste. Le site propose aussi un
moteur de recherche afin de retrouver des votes sur, par exemple, le meilleur
site Web sur un sujet donné ou le pire langage de programmation. A la création
du site, les listes ont été créées via le web service Mechanical
Turk.
Janvier
2006
Le
site marchand annonce la diffusion sur son site d'une série de douze talk shows
en direct, consacrés à la littérature, à la musique et au cinéma. Une décision
qui confirme le choix d'Amazon de faire plus de place à l'image et au son pour
présenter ses produits culturels. Dans Amazon
Fishbowl, animé par le comédien Bill Maher, les stars viennent présenter
leur actualité.
Juillet
2005
Rachat de Custom
Flix, un service de fabrication de CD et de DVD à la
demande. Custom Flix permet à des artistes de distribuer et diffuser
facilement leurs créations auprès d'un large public sur Amazon.com,
sans avoir à constituer de stocks et risquer les invendus.
Avril
2005
Rachat de BookSurge,
un service de publication de livres à la demande, sur le même principe
que Customflix.
Septembre
2004
 Lancement
du moteur de recherche A9,
la filiale ayant été créée en octobre 2003. A9 agrège
notamment les résultats de recherche de Windows Live Search (qui a remplacé
Google), Answers.com, Live.com, Wikipedia, Flickr, IMDb (la base de données
de films, sorties en salles et en DVD, programmes TV, etc., rachetée par
Amazon en 1998), Smugmug (site de stockage et de partage de photos basé
sur le web service S3 d'Amazon), ainsi que les résultats issus du service
de recherche dans les livres d'Amazon. A9 a créé le standard "Open
Search", basé sur la spécification RSS 2.0, qui permet de syndiquer les résultats
d'un moteur de recherche. Le moteur fournit par ailleurs la recherche de sites
tiers. | |
