DOSSIER
 

  e-CommerceLes marques et Internet
Du luxe aux thématiques jeunes, en passant par la communication d'influence, les marques trouvent leurs repères en ligne. e-Commerce, personnalisation, marketing viral... autant d'outils pour faire vivre la marque.

Dossier coordonné par Emilie Lévêque, janvier 2005
 

 
  ACTUALITE
Apple, marque la plus influente au monde devant Google (02/02/2005)
 
Le Web au centre de la relation-client chez Gemey Maybelline (31/01/2005)
 
Internet représente 7 % des ventes grand public de PPR (28/01/2005)
 
Pampers tisse un lien avec les parents grâce au Web (27/01/2005)
 
Azzaro se féminise et rajeunit sur Internet (18/01/2005)
 
Yoplait place le consommateur au coeur de sa stratégie Web (13/01/2005)
 
Geneviève Lethu met son site au service de ses boutiques (11/01/2005)
 
Daddy voit le web en rose pour sa V2 (06/01/2005)
 
Agnès b. ouvre une boutique en ligne européenne (14/12/2004)
 
Jeux-concours en ligne : Peugeot tire les leçons de son Tour du Monde (08/12/2004)
 
Le Tanneur en recherche de visibilité sur Internet (03/12/2004)
 
Quand le marketing viral joue au pirate (22/11/2004)
 
Internet + SMS pour les céréales de Nestlé (16/11/2004)
 
Google, marque préférée des Américains (02/11/2004)
 
Fnac EveiletJeux et Jouéclub s'échauffent pour Noël (26/10/2004)
 
Marketing mobile, l'idée fixe de Edison&Bell (11/10/2004)
 
Mercedes-Benz se relooke pour mieux segmenter ses publics (04/10/2004)
 
Le TGV à toute vapeur dans l'e-Pub (28/09/2004)
 
Bistro Romain goûte au e-couponing (28/09/2004)
 
Opération RalphCool : 10.000 inscrits au jeu (23/09/2004)
 
Peugeot : maximiser le trafic et préparer la vente (23/09/2004)
 
Galeries Lafayette : opération séduction auprès des jeunes (22/09/2004)
 
Renault : un quart des contacts qualifiés finit par une vente (22/09/2004)
 
Renault rajeunit sur Internet (21/09/2004)
 
Thierry Mugler : un nouveau parfum très Internet (06/09/2004)
 
Petrossian : nouveau site, nouvelle clientèle (26/07/2004)
 
PPR : Internet dynamise les résultats du deuxième trimestre (21/07/2004)
 
Passionata.fr : une V2 inspirée par les clientes (25/06/2004)
 
Stella Artois crée du lien autour de la musique (24/06/2004)
 
Lancôme pense aux achats d'impulsion en ligne (22/06/2004)
 
Skyrock et Sprite lancent le site "bons plans" Tropmalin.com (21/06/2004)
 
Longchamp joue la carte de la personnalisation sur Internet (21/06/2004)
 
Prestigium.com, la galerie commerciale du luxe (15/06/2004)
 
Renault mutualise en ligne les services de ses sites parisiens (14/06/2004)
 
Interflora mutualise les offres de ses fleuristes sur le Web (10/06/2004)
 
KitKat.fr fait son cinéma (11/05/2004)
 
Naf Naf multiplie les déclinaisons marchandes de ses sites de marques (07/05/2004)
 
Bata.fr met un pied dans le web (03/05/2004)
 
Nocibe.fr : dernière version avant l'e-commerce (30/04/2004)
 
Twingo Kiss Cool fait aussi effet sur le Net (26/04/2004)
 
Sprite relooke son site pour s'adresser au plus grand nombre (21/04/2004)
 
Bonduelle réorganise sa présence sur Internet (15/04/2004)
 
La Samaritaine poursuit sa féminisation avec Internet (13/04/2004)
 
Sony style vecteur d'image plus que de chiffre d'affaires (05/04/2004)
 
Un jeu mobilise les jeunes adultes sur planetedanette.com (26/03/2004)
 
Lafuma-shopping.com, le site marchand de Lafuma (23/03/04)
 
Marionnaud V4 : merchandising et multicanal au programme (08/03/04)
 
La Française des Jeux a attrapé le virus de l'Internet (26/02/04)
 
Mobalpa.fr, en direct des points de vente (25/02/04)
 
 
  CHAT

Jean-Marc Buret (Xeres) :"La mobilité devient incontournable sur les cibles jeunes"
Directeur de l'agence interactive Xeres, Jean-Marc Buret accompagne la stratégie Internet de Coca-Cola France. La marque s'adresse en priorité aux 12-30 ans. (26/10/2004)

 
  ANALYSE

Nathan.fr : le pourquoi-comment d'une métamorphose
L'éditeur scolaire a décliné sa nouvelle identité visuelle sur Internet. L'occasion de revoir de A à Z son site. Analyse d'un grand coup de balai. (22/10/2004)



  3 QUESTIONS A...

Hubert Kogel (Smart) : "Internet nous a permis de créer notre image de marque"
Dès son lancement, le constructeur automobile Smart a fait du Web l'un de ses axes majeurs de communication. Un média qui s'impose également comme un canal de vente complémentaire. (07/10/2004)

 
  ENQUÊTES

Harmonisation des sites : 2. A chaque marque internationale sa méthode
Seb, Manutan et Nokia ont mené à bien les projets d'harmonisation de leurs sites Web internationaux. Du projet centralisé à l'exception qui confirme la règle, retour sur l'expérience de ces acteurs. (15/09/2004)

Et aussi
Enquête Harmonisation des sites : 1. Les marques internationales pensent "global"
 
  BAROMETRE

Les marques IT prennent de la valeur
Le classement annuel Interbrand/BusinessWeek des 100 marques les plus performantes dans le monde souligne la forte progression des entreprises high-tech. Apple, Yahoo, eBay et Amazon se distinguent dans le palmarès. (27/07/2004)

 
  INTERVIEW

Patrice Toursel (Lesieur)
"Internet permet de créer une plus grande proximité avec le public"
Interactivité, proximité, élargissement de la cible... Le responsable marketing de services de Lesieur détaille la stratégie de communication en ligne d'un groupe agroalimentaire particulièrement actif sur Internet. (23/06/2004)

 

Etudes Benchmark

Publicité et marketing sur Internet
Retours d'expérience et bilan des annonceurs (décembre 2004)
Les marques grand public sur Internet : stratégies, moyens et profil des sites (décembre 2003)

 
  ENQUÊTE

Internet, nouveau terrain de jeu de la communication d'influence
Ici on parle de l'intérêt des OGM dans l'agriculture. Ailleurs on vante les qualités nutritionnelles du sucre. Derrière ces sites anonymes, des marques et des groupements d'intérêt agissent. (15/07/2004)

 
  CAS PRATIQUES

   Packard Bell (décembre 2003)
   Comptoir des Cotonniers (juin 2003)
   Minolta (mai 2003)
   Clarins for Men (mai 2003)
   Samsung (mai 2003)

 
  BAROMETRE
Presse : les marques n'ont plus peur de leur URL
Le JDN a calculé le pourcentage des campagnes publicitaires presse intégrant l'adresse du site de la marque ou du produit. Désormais, plus de 77 % des créations font mention d'une URL, parfois fort discrètement. (13/07/2004)
 

Etude Benchmark

Les marques grand public sur Internet : stratégies, moyens et profil des sites (décembre 2003)
 
   ENQUETES EN LIGNE

Les internautes et les sites de luxe : tout pour les produits
Les internautes fréquentent les sites de luxe pour découvrir les produits, et avant tout leur prix. Ils seraient même prêts à passer à l'achat en ligne. Les résultats d'une enquête Benchmark Group. (25/08/2004)

Sites de marques : une vitrine incontournable
Plus de 90 % des répondants à une enquête en ligne de Benchmark Group déclarent avoir été influencés par un site de marque dans le cadre de l'achat d'un produit. Les résultats complets de l'enquête. (16/08/2004)

   JURIDIQUE

Par Me JEROME PERLEMUTER
Liberté d'expression contre droit des marques
Les deux enseignements majeurs que l'on peut tirer des derniers développements de l'affaire "jeboycottedanone". (23/07/2003)

 
   INTERVIEWS

Jean-Louis Petit (Pfizer France) "Un laboratoire se doit d'exister sur tous les territoires de communication, y compris le Web"
Jean-Louis Petit, responsable e-communication au sein de Pfizer France revient sur la stratégie de communication du groupe sur le Web et les choix pour le lancement du nouveau site up-universpassions.com. (25/10/2003)
Et aussi
Interview Nawfal Trabelsi (McDonald's)
Interview Yves-Marie Dalibard (Le Club des Annonceurs)

 
     
 
 
 
 
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