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Les
entrepreneurs les plus efficaces
1.
Michel Meyer /
Multimania
2.
Orianne Garcia / Caramail (lire)
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Michel
Meyer était il
y a cinq ans programmeur dans une start-up de la
Silicon Valley. Il est aujourd'hui à la tête
du troisième site français par l'audience
et emploie 35 personnes. Un succès qui a
l'imprimatur des investisseurs.
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Ils sont
trois sites qui dominent l'audience Internet en France.
A côté des deux géants, l'inévitable
américain Yahoo et Voila, le fer de lance de
France Télécom, MultiMania
est un peu le Petit Poucet du Net. Un Petit Poucet aux
poches pleines: vendredi dernier, 60 millions de francs
apportés entre autres par Intel et Paribas sont
venus donner à l'ancienne "Baguette virtuelle"
de Michel Meyer les moyens d'embaucher quinze nouvelles
personnes et de faire figurer Multimania dans le club
fermé des annonceurs TV.
Le succès de Multimania s'est bâti sur
le contenu que les internautes peuvent y installer librement,
ces pages personnelles qui drainent également
un énorme trafic outre-Atlantique. On y expose
ses passions, ses phantasmes ou ses coups de gueule.
On y échange virtuellement ou plus si affinités:
le site a reçu récemment un mail de remerciement
d'un internaute qui a rencontré l'âme soeur
par "chat". Plus pragmatique, l'auteur d'un site sur
le métro
a convaincu la RATP de l'embaucher. Michel Meyer revendique
ainsi plus de 40% de couverture des internautes français.
Le site accueille 300.000 visiteurs uniques par jour
ouvrable, moins en week-end, dont un tiers hors de France,
en majorité des francophones de Belgique, Suisse
et Québec. Il compte 190.000 membres enregistrés,
dont 120.000 ayant des pages personnelles en hébergement.
Les utilisateurs inscrits chez MultiMania ont deux profils:
les amateurs de "chat" sont surtout des 15-24 ans, alors
que les auteurs de pages personnelles sont en majorité
des 25-34 ans, "des CSP+ qui créent autour d'une
passion et sont à 80% des hommes". MultiMania
se rémunère en vendant de la publicité
sur ses pages d'accueil, sur les espaces thématiques
qui guident à travers les 120.000 à 150.000
sites personnels hébergés et sur les pages
personnelles elles-mêmes (approximativement 2,1
millions).
Effet
boule de neige
Comment se différencie
MultiMania par rapport à ses concurrents français,
Chez.com, Tripod, le Village et autres? "Nous offrons
plusieurs centaines de pages sur la façon de
monter ses pages personnelles. C'est une aide très
didactique appréciée de nos utilisateurs.
Toute une aide au référencement et à
la promotion est disponible, ce qui contribue au "marketing
viral", à l'effet boule de neige qui est le propre
d'Internet: quelqu'un a son site chez nous, en parle
à ses copains passionnés par le même
sujet, qui viennent le voir, vont l'alimenter ou monter
un nouveau site sur le sujet, et ainsi de suite. Et
comme la plus grosse boule de neige attire le plus de
flocons en roulant, notre communauté bénéficie
mécaniquement d'un effet de taillle important."
A titre de test, Michel Meyer suggère de taper
www.multimania.com sur Yahoo France: "11.000 de nos
sites sont référencés, contre 4.000
pour le suivant".
Le PDG de MultiMania
est cependant conscient que la concurrence arrive aussi
via les portails: "Les frontières se mixent.
Il n'est pas sûr que nos partenariats avec des
sites comme Nomade ou MSN se poursuivent à long
terme." Les portails évoluent clairement vers
l'intégration de pages personnelles dans leur
service, comme l'a fait Yahoo aux Etats-Unis en reprenant
en 1998 le numéro un des sites de communautés
Geocities, et Voila en incluant récemment son
Voila Club. "Pour nous, les accords avec des portails
sont très bons pour l'image, mais amènent
peu en recrutement." MultiMania travaille aussi avec
les fournisseurs d'accès gratuit, Freesurf, Freesbee.
"Surtout nous cherchons à développer le
plus possible de partenariats thématiques."
Au
départ, une baguette virtuelle
Michel Meyer a fait ses débuts électroniques
chez Raydream, "une start-up à Mountain View,
en pleine Silicon Valley, qui faisait des images de
synthèse". Développeur en 1994 et 1995,
il se souvient qu'à l'époque une simple
mailing-list présentait les nouveaux sites. Persuadé
qu'"on assistait au début d'une révolution,
avec une logique de média qui se mettait en place",
il crée le 1er avril 1995 The Virtual Baguette,
site parodique qui obtient une large couverture médiatique.
De retour en France, en septembre 95, Michel Meyer oriente
son entreprise comme "éditrice de contenus à
valeur ajoutée et prestataire de services pour
des sociétés de médias, on ou offline,
comme Bayard Presse, Arte, MSN". La société
est aussi une des premières en France à
utiliser le langage Java. En novembre 96, une première
entrée de capital-risque a lieu, Sofinnova prenant
2,6 millions de francs de participation. "Nous avons
ensuite fait évoluer notre positionnement, en
constatant que les espaces de dialogue sur The Baguette
Virtuelle devenaient très importants. Début
1998, nous avons fait le choix d'interrompre l'activité
de prestataire de services pour nous recentrer autour
d'un grand site unique de communauté. Et ça
a abouti en novembre 1998 à la fusion-absorption
de Mygale". Une nouvelle augmentation de capital, cette
fois de 15 millions de francs, a lieu le même
mois. Sofinnova et FD5 détiennent alors ensemble
une part, inférieure à 50%, les fondateurs
de même, Softway (qui était actionnaire
de Mygale) ayant aussi une participation. La nouvelle
répartition du capital à l'issue de la
levée de fonds de vendredi n'est pas connue.
10
millions de chiffre d'affaires en 1999
MultiMania compte
à présent 35 personnes, "une cinquantaine
fin 1999", les nouveaux venus devant se répartir
à égalité entre marketing-commercial,
contenus-communication et technique. L'entreprise a
réalisé en 1998 un chiffre d'affaires
de 2,5 millions de francs, qui devrait passer à
10 millions cette année, toujours en revenus
publicitaires. A l'avenir, prévoit Michel Meyer,
la publicité continuera à être une
part importante, mais il table sur le développement
du commerce électronique en complément.
Les quatre segments de l'espace marchand développés
depuis peu par MultiMania portent sur la culture, l'informatique,
les voyages et les cadeaux. Six sites marchands ont
signé des accords: CD&Co, Alapage, Travelprice,
Vinternet, Marcopoly et dernièrement Dell. Travailler
avec ces sites "nous apprend beaucoup, sur la façon
de présenter les sites, de développer
l'achat impulsif. Nous testons les offres spéciales
pour les membres de la communauté. Récemment
nous avons fait une promotion sur des logiciels, à
50% de réduction, avec le site canadien Visicom:
ils ont fait le tiers de leurs ventes par notre intermédiaire."
La
musique, la voile, les impressionnistes.
A titre personnel, Michel Meyer apprécie
les sites qui prolongent une soirée, une fête,
en mettant sur le Web les photos du moment. Amateur
de cinéma et donc d'AlloCiné et de Cinéfil,
il a aussi acheté son billet d'avion sur Iberia
(qu'il cite en modèle de site pratique), consulté
les concerts de jazz de La
Villette avant de s'y rendre, ou encore poussé
ses parents à visiter des expositions et lieux
impressionnistes, comme Giverny.
Et comme depuis quelques mois il découvre la
voile, ses balades en ligne ont suivi, par exemple auprès
du centre de formation Voile
Liberté.
[Thierry
Noisette, JDNet]
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Start-ups/Le
challenger :
Orianne
Garcia a fondé
avec quatre amis ce qui est aujourd'hui le premier
site de mails gratuits de l'Internet français.
Son principal concurrent? Un certain Microsoft.
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