Après avoir pris un peu de retard par rapport aux autres pays euopéens en matière de développement de l'Internet, l'Espagne grignote le terrain perdu grâce à son dynamisme, notamment
en ce qui concerne la mobilité. Certes, un fossé subsiste encore entre l'Espagne
et l'Europe du Nord mais, avec 27,8 % de
la population connectée en novembre 2003, on constate
une bonne progression (+ 9 %) par rapport
au constat posé sept mois plus tôt.
La
population internaute
|
Répartition
par classes d'âge
|
Part
de la population adulte connectée
|
27,8 %
(+9 % en sept mois)
|
Part
des 14-19 ans connectés*
|
17,2 %
|
Part
des 20-24 ans connectés*
|
18,3 %
|
Part
des 25-34 ans connectés*
|
31,1 %
|
Part
des 35-44 ans connectés*
|
19,5 %
|
Part
des 45-55 ans connectés*
|
10,0 %
|
Répartition
par sexe
|
Homme
|
57,4 %
|
Femme
|
42,6 %
|
Répartition
par lieux de connexion
|
Domicile
|
60,9 %
|
Travail
|
32,2 %
|
Ecole/Université
|
11,5 %
|
Ailleurs
(cybercafés...)
|
20,2 %
|
Sources : Estudio General de Medios, oct.-nov. 2003
sauf : *Eurobarometer, septembre 2003
.
|
Si désormais
plus d'un quart de la population espagnole est connecté,
à l'image de ce que l'on constate dans la plupart
des pays, la pénétration parmi les plus
jeunes (moins de 34 ans) est très nettement
supérieure à la moyenne. C'est la population
des 25-34 ans qui est la plus connectée :
plus de 31 % d'entre eux surfent régulièrement.
La
pratique de l'Internet
|
|
Espagne
|
France
|
Nombre
d'internautes actifs à domicile
|
7,2
M
|
16,9
M
|
Nombre
moyen de sites visités par mois (à
domicile)
|
55
|
65
|
Temps
passé par mois (à domicile)
|
10h06**
|
13h50
|
Utilisation
d'Internet en Espagne***
|
Surfer
sur des pages web |
92,3
%
|
Envoyer
un mail à sa famille, ses amis...
|
82,8
%
|
Utiliser
la messagerie instantanée |
27,9
%
|
Transférer
des fichiers |
27,9
%
|
Faire
du chat |
22,2
%
|
Faire
des échanges P2P |
17,0
%
|
Discuter
dans un groupe de discussion |
4,9
%
|
Autres
usages |
14,1
%
|
Source :
Nielsen Netratings, février 2004 -
** juin 2003
sauf : *** Source : Estudio General de Medios, oct.-nov
2003
|
La France est nettement
en avance sur l'Espagne en nombre d'internautes
actifs à domicile, soit environ 10 %
de plus. C'est vrai aussi en terme de comportement en
ligne : les internautes français
consultent en moyenne 65 sites chaque mois, contre
55 pour les Espagnols. Pourtant la connexion haut-débit
est désormais proportionnelleemnt plus développée
en Espagne qu'en France.
Accès
Internet :
La répartition des différents
types d'accès...
|
|
Espagne
|
France*
|
Ligne
téléphonique classique
|
63,3
%
|
80,5
%
|
Haut-débit
(ISDN, DSL, etc.)
|
26,6 %
|
16,1
%
|
Câble
|
10,1
%
|
3,4 %
|
...
et la domination de deux FAI sur le marché
espagnol**
|
|
Part
de marché
|
Telefónica
|
27,2 %
|
Wanadoo
/ Eresmas / Uni2
|
18,0
%
|
Terra
|
13,3 %
|
Auna
|
8,8
%
|
Ya.com
/ Jazzfree (T-Online)
|
8,0 %
|
Ono
(Cableuropa)
|
6,4 %
|
Tiscali
/ Vodafone
|
2,8 %
|
Euskaltel
/ Euskalnet
|
2,3 %
|
R/Mundo
R
|
1,7
%
|
Retecal
|
1,5 %
|
Telecable
|
1,3 %
|
Autres
|
8,9 %
|
Sources :
Instituto Nacional de Estadística, 2003 et
AFA et AFORM, septembre 2003 (
* mars 03)
sauf : **Estudio General de Medios, enquête
sur échantillon de 36 549 personnes,
oct.-nov. 2003
|
Toutefois, même
si l'ADSL progresse rapidement en Espagne, il
n'en demeure pas moins que la connexion par la
ligne téléphonique reste encore
la règle pour les trois quarts des Espagnols
connectés. En France, c'est le cas pour
plus de 80 % des internautes.
Par
ailleurs, en ce qui concerne les fournisseurs
d'accès, deux mastodontes dominent de
manière incontestable le marché
espagnol : Telefonica et son FAI Terra
(détenu à 71 %) prennent les premières du classement,
qu'ils partagent avec Wanadoo España.
Puis suivent le Groupe Auna (opérateur alternatif), les filiales de Vodafone,
de T-Online et de BT et les opérateurs
régionaux comme le basque Euskaltel. On constate une forte atomisation du marché espagnol quand, en France, le marché est plus resserré autour d'une petite dizaine de fournisseurs d'accès.
A l'occasion d'une étude
du cabinet Dicelared réalisée
en mars 2004 où étaient mis en valeur les qualités
des principaux fournisseurs, c'est Arrakis, fournisseur du groupe BT,
qui remporte la palme en termes de vitesse,
de variété de services, de service
client, de sécurité et de prix.
En deuxième position vient Telefonica, l'opérateur historique,
puis Ya.com (T-Online) et Terra.
Top
10 des sites les plus visités
|
|
Nombre
d'abonnés (en millions)
|
Microsoft
|
6,46
|
Google
|
5,23
|
Terra
Lycos
|
3,16
|
Wanadoo
|
3,14
|
Yahoo
|
2,94
|
Time
Warner
|
1,99
|
T-Online
|
1,98
|
Web
Recomendada
|
1,96
|
Grupo
Intercom |
1,57
|
Emule-Project.net |
1,50
|
Source :
Nielsen / Netrating, février 2004
|
En
terme d'usage du Web, les Espagnols suivent
la tendance générale en consultant
en priorité les portails Microsoft et
Google. Terra, le portail espagnol de Terra Lycos
vient en troisième position, ex aequo
avec Wanadoo avec un peu plus de trois millions
d'abonnés. Les sites nationaux Web Recomendada
et Grupo Intercom ne viennent qu'en fin de classement
avec de 1,5 à 1,96 millions d'abonnés.
Téléphonie
mobile : usages et services
|
Part
de la population détenant un téléphone
mobile
|
80,88 %
|
Taille
du marché
|
34
millions de personnes
|
Nombre
de SMS envoyés en 2001*
|
1
milliard
|
Valorisation
du marché des SMS en 2002*
|
600
millions d'euros
|
Valorisation
du marché des Premium SMS en 2002*
|
360
millions d'euros
|
Part
de marché des opérateurs de
téléphonie mobile
|
Telefonica
Móviles
|
54,7 %
|
Vodafone
|
27,4 %
|
Amena
|
17,9 %
|
Source :
Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones
(CMT), 2003
sauf *: Source : El País
|
La
téléphonie mobile est un des rares
domaines où l'Espagne possède
une véritable longueur d'avance sur la
France. Si Telefónica Móviles n'a lancé
l'i-mode qu'en avril 2003, Vodafone, deuxième
du marché espagnol, avait, lui, déjà
dégainé son offre Vodafone Live
début novembre 2002. Selon le site d'information
Baquía.com, 15 % des abonnés mobiles
envoient plus de dix messages SMS par jour.
Et la moyenne globale est de 26 messages envoyés
par mois. Selon les données recueillies
par le CMT, on constate que Vodafone grignote
légèrement la part de marché
détenue par l'opérateur historique.
|