LE NET
L'Internet espagnol en chiffres
Profil de la population internaute, sites les plus visités, poids du haut-débit, téléphonie mobile... Le JDN a mis à jour les indicateurs de l'Internet espagnol.   (01/04/2004)
Après avoir pris un peu de retard par rapport aux autres pays euopéens en matière de développement de l'Internet, l'Espagne grignote le terrain perdu grâce à son dynamisme, notamment en ce qui concerne la mobilité. Certes, un fossé subsiste encore entre l'Espagne et l'Europe du Nord mais, avec 27,8 % de la population connectée en novembre 2003, on constate une bonne progression (+ 9 %) par rapport au constat posé sept mois plus tôt.

La population internaute
Répartition par classes d'âge
Part de la population adulte connectée
27,8 %
(+9 % en sept mois)
Part des 14-19 ans connectés*
17,2 %
Part des 20-24 ans connectés*
18,3 %
Part des 25-34 ans connectés*
31,1 %
Part des 35-44 ans connectés*
19,5 %
Part des 45-55 ans connectés*
10,0 %
Répartition par sexe
Homme
57,4 %
Femme
42,6 %
Répartition par lieux de connexion
Domicile
60,9 %
Travail
32,2 %
Ecole/Université
11,5 %
Ailleurs (cybercafés...)
20,2 %
Sources : Estudio General de Medios, oct.-nov. 2003
sauf : *Eurobarometer, septembre 2003 .

Si désormais plus d'un quart de la population espagnole est connecté, à l'image de ce que l'on constate dans la plupart des pays, la pénétration parmi les plus jeunes (moins de 34 ans) est très nettement supérieure à la moyenne. C'est la population des 25-34 ans qui est la plus connectée : plus de 31 % d'entre eux surfent régulièrement.

La pratique de l'Internet
Espagne
France
Nombre d'internautes actifs à domicile
7,2 M
16,9 M
Nombre moyen de sites visités par mois (à domicile)
55
65
Temps passé par mois (à domicile)
10h06**
13h50
Utilisation d'Internet en Espagne***
Surfer sur des pages web
92,3 %
Envoyer un mail à sa famille, ses amis...
82,8 %
Utiliser la messagerie instantanée
27,9 %
Transférer des fichiers
27,9 %
Faire du chat
22,2 %
Faire des échanges P2P
17,0 %
Discuter dans un groupe de discussion
4,9 %
Autres usages
14,1 %
Source : Nielsen Netratings, février 2004 - ** juin 2003
sauf : *** Source : Estudio General de Medios, oct.-nov 2003

La France est nettement en avance sur l'Espagne en nombre d'internautes actifs à domicile, soit environ 10 % de plus. C'est vrai aussi en terme de comportement en ligne : les internautes français consultent en moyenne 65 sites chaque mois, contre 55 pour les Espagnols. Pourtant la connexion haut-débit est désormais proportionnelleemnt plus développée en Espagne qu'en France.

Accès Internet :
La répartition des différents types d'accès...
Espagne
France*
Ligne téléphonique classique
63,3  %
80,5 %
Haut-débit (ISDN, DSL, etc.)
26,6 %
16,1 %
Câble
10,1 %
3,4 %
... et la domination de deux FAI sur le marché espagnol**
Part de marché
Telefónica
27,2 %
Wanadoo / Eresmas / Uni2
18,0 %
Terra
13,3 %
Auna
8,8 %
Ya.com / Jazzfree (T-Online)
8,0 %
Ono (Cableuropa)
6,4 %
Tiscali / Vodafone
2,8 %
Euskaltel / Euskalnet
2,3 %
R/Mundo R
1,7 %
Retecal
1,5 %
Telecable
1,3 %
Autres
8,9 %
Sources : Instituto Nacional de Estadística, 2003 et AFA et AFORM, septembre 2003 ( * mars 03)
sauf : **Estudio General de Medios, enquête sur échantillon de 36 549 personnes, oct.-nov. 2003

Toutefois, même si l'ADSL progresse rapidement en Espagne, il n'en demeure pas moins que la connexion par la ligne téléphonique reste encore la règle pour les trois quarts des Espagnols connectés. En France, c'est le cas pour plus de 80 % des internautes.

Par ailleurs, en ce qui concerne les fournisseurs d'accès, deux mastodontes dominent de manière incontestable le marché espagnol : Telefonica et son FAI Terra (détenu à 71 %) prennent les premières du classement, qu'ils partagent avec Wanadoo España. Puis suivent le Groupe Auna (opérateur alternatif), les filiales de Vodafone, de T-Online et de BT et les opérateurs régionaux comme le basque Euskaltel. On constate une forte atomisation du marché espagnol quand, en France, le marché est plus resserré autour d'une petite dizaine de fournisseurs d'accès.

A l'occasion d'une étude du cabinet Dicelared réalisée en mars 2004 où étaient mis en valeur les qualités des principaux fournisseurs, c'est Arrakis, fournisseur du groupe BT, qui remporte la palme en termes de vitesse, de variété de services, de service client, de sécurité et de prix. En deuxième position vient Telefonica, l'opérateur historique, puis Ya.com (T-Online) et Terra.

Top 10 des sites les plus visités
Nombre d'abonnés (en millions)
Microsoft
6,46
Google
5,23
Terra Lycos
3,16
Wanadoo
3,14
Yahoo
2,94
Time Warner
1,99
T-Online
1,98
Web Recomendada
1,96
Grupo Intercom
1,57
Emule-Project.net
1,50
Source : Nielsen / Netrating, février 2004

En terme d'usage du Web, les Espagnols suivent la tendance générale en consultant en priorité les portails Microsoft et Google. Terra, le portail espagnol de Terra Lycos vient en troisième position, ex aequo avec Wanadoo avec un peu plus de trois millions d'abonnés. Les sites nationaux Web Recomendada et Grupo Intercom ne viennent qu'en fin de classement avec de 1,5 à 1,96 millions d'abonnés.

Téléphonie mobile : usages et services
Part de la population détenant un téléphone mobile
80,88 %
Taille du marché
34 millions de personnes
Nombre de SMS envoyés en 2001*
1 milliard
Valorisation du marché des SMS en 2002*
600 millions d'euros
Valorisation du marché des Premium SMS en 2002*
360 millions d'euros
Part de marché des opérateurs de téléphonie mobile
Telefonica Móviles
54,7 %
Vodafone
27,4 %
Amena
17,9 %
Source : Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), 2003
sauf *: Source : El País

La téléphonie mobile est un des rares domaines où l'Espagne possède une véritable longueur d'avance sur la France. Si Telefónica Móviles n'a lancé l'i-mode qu'en avril 2003, Vodafone, deuxième du marché espagnol, avait, lui, déjà dégainé son offre Vodafone Live début novembre 2002. Selon le site d'information Baquía.com, 15 % des abonnés mobiles envoient plus de dix messages SMS par jour. Et la moyenne globale est de 26 messages envoyés par mois. Selon les données recueillies par le CMT, on constate que Vodafone grignote légèrement la part de marché détenue par l'opérateur historique.
 
 
Philippine ARNAL, JDN
 
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