Même si l'Internet espagnol gagne
encore du terrain, l'Espagne reste encore à la traîne
par rapport aux autres pays européens en matière
de développement de l'Internet. Un rapport rendu public
en juin dernier par la fondation Auna (filiale de l'opérateur espagnol
de télécommunications) a mesuré l'avancée
de la société de l'information dans les administrations,
établissements d'études, sanitaires ou bancaires,
sur les 25 pays membres de l'Union européennes. L'Espagne
n'arrive qu'au 17ème rang du classement. Le fossé
subsiste donc toujours entre l'Espagne et l'Europe du Nord.
Néanmoins, le taux de pénétration d'Internet
est en progression : l'Estudio General de Medios (Observatoire
des médias) a dénombré 12,04 millions d'internautes
à fin mai, soit 616.000 nouveaux internautes depuis mars.
La
population internaute en Espagne
|
Répartition
par classe d'âge
|
Nombre
d'utilisateurs
|
12,04
millions
|
Part
des 14-19 ans connectés
|
16,3 %
|
Part
des 20-24 ans connectés
|
15,6 %
|
Part
des 25-34 ans connectés
|
30,5 %
|
Part
des 35-44 ans connectés
|
20,1 %
|
Part
des 45-54 ans connectés
|
12,1 %
|
Part
des 55-64 ans connectés
|
12,5 %
|
Répartition
par sexe
|
Homme
|
56 %
|
Femme
|
44 %
|
Répartition
par classe sociale
|
CSP++
|
15,9 %
|
CSP+
|
22,9 %
|
CSP
moyenne
|
42 %
|
CSP-
|
17,6 %
|
Répartition
par lieux de connexion
|
Domicile
|
62,3 %
|
Travail
|
31,6 %
|
Ecole/Université
|
13,3 %
|
Ailleurs
(cybercafés...)
|
20,1 %
|
Sources :
Estudio General de Medios, avril-mai 2004
|
En août, Nielsen NetRatings comptait une population
internaute espagnole - active ou ponctuelle - de plus de 14 millions de personnes. Avec plus d'un tiers de sa population utilisatrice
du web, l'Espagne rivalise donc avec la France et ses 20 millions
d'internautes en août. Quant au profil des internautes
espagnols, on notera que les moins de 35 ans sont tout particulièrement
représentés (61,8 %). Cependant,
la pénétration parmi les 35-44 ans est elle aussi très
honorable, puisqu'à eux seuls il représentent
20,1 % de la population connectée du pays.
La
pratique de l'Internet
|
Données
de cadrage**
|
Nombre
d'internautes actifs à domicile
|
9,13
millions
|
Nombre
moyen de sites visités par mois (à domicile)
|
103
|
Temps
passé par mois (à domicile)
|
9
heures
|
Services
les plus fréquemment utilisés***
|
Surfer
sur des pages web |
94,5
%
|
Courrier
électronique
|
83,3
%
|
Messagerie
instantanée |
35 %
|
Transférer
des fichiers |
29,5
%
|
Chat |
21,6
%
|
Partage
de fichiers P2P |
19,1
%
|
Autres
usages |
18,9
%
|
Discuter
dans un groupe de discussion |
5 %
|
Sources
: **Nielsen NetRatings,
deuxième trimestre 2004
*** Estudio General de Medios, avril-mai 2004
|
Avec
plus de 14 millions d'utilisateurs actifs connectés
à domicile en juillet, la France garde sans conteste
son avance sur l'Espagne qui n'en compte pour sa part que
9,13 millions selon les chiffres du deuxième trimestre
communiqués par Nielsen NetRatings. Côté
services, c'est sans surprise le surf qui reste toujours en
tête des habitudes utilisateur. Néanmoins, les
services assocés aux fichiers électroniques,
transferts ou partage de fichiers en P2P, représentent
dans leur ensemble 48,6 % des manipulations réalisées
en ligne par les internautes espagnols.
La
pénétration du haut débit en Espagne...
|
|
Septembre
2002
|
Septembre
2003
|
Septembre
2004
|
Nombre
de lignes ADSL
|
746.975
|
1.420.454
|
2.157.797
|
Progression
|
-
|
+ 90,2 %
|
+ 51,9 %
|
...
et les provinces en pointe
|
Province
|
Nombre
de lignes ADSL
|
Madrid
|
420.646
|
Barcelona
|
409.727
|
Malaga
|
95.321
|
Valencia
|
91.435
|
Alicante
|
77.226
|
Source :
Comision del Mercado de las telecomunicaciones, septembre
2004
|
Un comportement qui
se développe parallèlement à la pénétration
du haut débit dans le territoire. En la matière,
l'envolée est remarquable : l'Espagne
compte aujourd'hui plus de 2 millions de lignes ADSL, contre moins de
750.000 deux ans plus tôt. Cette progression est le fruit d'une véritable guerre que se mènent les opérateurs
espagnols. En septembre, 12.000 nouvelles lignes ADSL
ont été dégroupées, soit une
progression de l'infrastructure haut débit de l'ordre
de 20 % par rapport au mois d'août.
Le tout sur
fond de baisses tarifaires alléchantes, à
l'image de ce qui se produit en France (cf dossier
sur le dégroupage en France).
Le problème essentiel restant que les opérateurs
revendent les lignes ADSL de l'opérateur historique
Telefonica principalement dans les zones urbaines les plus rentables au
vu de l'infrastructure déjà existante :
Madrid, Barcelona ou encore Valencia. Là bas aussi, le dégroupage est une aventure de longue haleine.
Résultat :
une fracture zones urbaines -zones rurales, contre laquelle
lutte l'Association des Internautes. Elle sollicite auprès
de la Comision del mercado de las Telecomunicaciones (Commission
du marché des télécommunications) et
du gouvernement la création d'un fonds de compensation,
pour assurer l'accès à Internet pour tous,
aussi bien dans les villes que dans les zones rurales.
Top
10 des sites les plus visités
|
|
Visiteurs
uniques
(en milliers)
|
Taux
de couverture
(en %)
|
Temps
de connexioni
|
MSN
|
5.234
|
70,09
|
04 : 00 : 02
|
Microsoft
|
5.057
|
67,74
|
00 : 51 : 29
|
Google
|
4.718
|
63,19
|
00 : 24 : 57
|
Terra
Network
|
2.660
|
35,63
|
00 : 21 : 25
|
Wanadoo
|
2.466
|
33,02
|
00 : 18 : 58
|
Yahoo
|
2.387
|
31,97
|
01 : 02 : 38
|
Ya.com
|
1.913
|
25,62
|
00 : 15 : 41
|
eMule
|
1.601
|
21,45
|
02 : 57 : 18
|
WINAMP
|
1.368
|
18,32
|
01 : 37 : 55
|
Lycos
Europe |
1.352
|
18,1
|
00 : 06 : 48
|
Source :
Nielsen NetRatings, août 2004
|
Concernant l'usage du Web, les Espagnols suivent la tendance
générale en consultant en priorité
les portails Microsoft et MSN, qui tous deux comptent une
audience de plus de 5 millions de visiteurs uniques. Google
arrive ensuite avec 4,7 millions d'utilisateurs. Dans la
catégorie moteurs de recherche, c'est toujours Google
qui obtient la meilleure audience et touche plus de 60 % des internautes. Sur les services e-mails,
MSN Hotmail est le plus populaire, comptant à lui
seul 3,5 millions d'abonnés en août. MSN Search
apporte une simple audience additionnelle avec "seulement"
1,4 millions d'utilisateurs, ce qui le place certes en deuxième
position des moteurs de recherche, mais très loin derrière
Google.
La
téléphonie mobile en Espagne
|
Revenus
générés par les services finaux
|
8.811
millions d'euros
|
Lignes
de téléphonie mobile en 2003
|
37
millions
|
Nombre
de SMS envoyés en 2003
|
11.730
millions
|
Minutes
de communication en 2003
|
36.266
millions
|
Part
de marché par opérateur
mobile
|
Telefonica
Móviles
|
54 %
|
Vodafone
|
27 %
|
Amena
|
19 %
|
Source :
Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT),
juillet 2004
|
Après un bon départ,
les revenus mobiles sont tout naturellement en pleine
expansion. A tel point qu'en 2003, ils ont dépassé pour la première fois
les revenus de la téléphonie
fixe, avec un chiffre d'affaires de 8,81 milliards d'euros, en progression de 18 % par rapport à
2002. De son côté, la téléphonie
fixe ne réalisait en 2003 que 8.25 milliards d'euros de chiffre
d'affaires, en régression de 3 % par rapport
à 2002. En termes de part de marché, si
Telefonica Moviles avec 54 % de part de marché
reste le leader incontestable, l'opérateur Amena
grignote largement du terrain, se rapprochant des 27 %
de part de marché de Vodafone.
|