LE NET
L'Internet espagnol en chiffres
Profil de la population internaute, sites les plus visités, progression du haut-débit, téléphonie mobile... Le JDN a mis à jour les indicateurs de l'Internet espagnol.   (13/10/2004)
Même si l'Internet espagnol gagne encore du terrain, l'Espagne reste encore à la traîne par rapport aux autres pays européens en matière de développement de l'Internet. Un rapport rendu public en juin dernier par la fondation Auna (filiale de l'opérateur espagnol de télécommunications) a mesuré l'avancée de la société de l'information dans les administrations, établissements d'études, sanitaires ou bancaires, sur les 25 pays membres de l'Union européennes. L'Espagne n'arrive qu'au 17ème rang du classement. Le fossé subsiste donc toujours entre l'Espagne et l'Europe du Nord. Néanmoins, le taux de pénétration d'Internet est en progression : l'Estudio General de Medios (Observatoire des médias) a dénombré 12,04 millions d'internautes à fin mai, soit 616.000 nouveaux internautes depuis mars.

La population internaute en Espagne
Répartition par classe d'âge
Nombre d'utilisateurs
12,04 millions
Part des 14-19 ans connectés
16,3 %
Part des 20-24 ans connectés
15,6 %
Part des 25-34 ans connectés
30,5 %
Part des 35-44 ans connectés
20,1 %
Part des 45-54 ans connectés
12,1 %
Part des 55-64 ans connectés
12,5 %
Répartition par sexe
Homme
56 %
Femme
44 %
Répartition par classe sociale
CSP++
15,9 %
CSP+
22,9 %
CSP moyenne
42 %
CSP-
17,6 %
Répartition par lieux de connexion
Domicile
62,3 %
Travail
31,6 %
Ecole/Université
13,3 %
Ailleurs (cybercafés...)
20,1 %
Sources : Estudio General de Medios, avril-mai 2004

En août, Nielsen NetRatings comptait une population internaute espagnole - active ou ponctuelle - de plus de 14 millions de personnes. Avec plus d'un tiers de sa population utilisatrice du web, l'Espagne rivalise donc avec la France et ses 20 millions d'internautes en août. Quant au profil des internautes espagnols, on notera que les moins de 35 ans sont tout particulièrement représentés (61,8 %). Cependant, la pénétration parmi les 35-44 ans est elle aussi très honorable, puisqu'à eux seuls il représentent 20,1 % de la population connectée du pays.

La pratique de l'Internet
Données de cadrage**
Nombre d'internautes actifs à domicile
9,13 millions
Nombre moyen de sites visités par mois (à domicile)
103
Temps passé par mois (à domicile)
9 heures
Services les plus fréquemment utilisés***
Surfer sur des pages web
94,5 %
Courrier électronique
83,3 %
Messagerie instantanée
35 %
Transférer des fichiers
29,5 %
Chat
21,6 %
Partage de fichiers P2P
19,1 %
Autres usages
18,9 %
Discuter dans un groupe de discussion
5 %
Sources : **Nielsen NetRatings, deuxième trimestre 2004
*** Estudio General de Medios, avril-mai 2004

Avec plus de 14 millions d'utilisateurs actifs connectés à domicile en juillet, la France garde sans conteste son avance sur l'Espagne qui n'en compte pour sa part que 9,13 millions selon les chiffres du deuxième trimestre communiqués par Nielsen NetRatings. Côté services, c'est sans surprise le surf qui reste toujours en tête des habitudes utilisateur. Néanmoins, les services assocés aux fichiers électroniques, transferts ou partage de fichiers en P2P, représentent dans leur ensemble 48,6 % des manipulations réalisées en ligne par les internautes espagnols.

La pénétration du haut débit en Espagne...
Septembre 2002
Septembre 2003
Septembre 2004
Nombre de lignes ADSL
746.975
1.420.454
2.157.797
Progression
-
+ 90,2 %
+ 51,9 %
... et les provinces en pointe
Province
Nombre de lignes ADSL
Madrid
420.646
Barcelona
409.727
Malaga
95.321
Valencia
91.435
Alicante
77.226
Source : Comision del Mercado de las telecomunicaciones, septembre 2004


Un comportement qui se développe parallèlement à la pénétration du haut débit dans le territoire. En la matière, l'envolée est remarquable : l'Espagne compte aujourd'hui plus de 2 millions de lignes ADSL, contre moins de 750.000 deux ans plus tôt. Cette progression est le fruit d'une véritable guerre que se mènent les opérateurs espagnols. En septembre, 12.000 nouvelles lignes ADSL ont été dégroupées, soit une progression de l'infrastructure haut débit de l'ordre de 20 % par rapport au mois d'août. Le tout sur fond de baisses tarifaires alléchantes, à l'image de ce qui se produit en France (cf dossier sur le dégroupage en France).

Le problème essentiel restant que les opérateurs revendent les lignes ADSL de l'opérateur historique Telefonica principalement dans les zones urbaines les plus rentables au vu de l'infrastructure déjà existante : Madrid, Barcelona ou encore Valencia. Là bas aussi, le dégroupage est une aventure de longue haleine.

Résultat : une fracture zones urbaines -zones rurales, contre laquelle lutte l'Association des Internautes. Elle sollicite auprès de la Comision del mercado de las Telecomunicaciones (Commission du marché des télécommunications) et du gouvernement la création d'un fonds de compensation, pour assurer l'accès à Internet pour tous, aussi bien dans les villes que dans les zones rurales.

Top 10 des sites les plus visités
Visiteurs uniques
(en milliers)
Taux de couverture
(en %)
Temps de connexioni
MSN
5.234
70,09
04 : 00 : 02
Microsoft
5.057
67,74
00 : 51 : 29
Google
4.718
63,19
00 : 24 : 57
Terra Network
2.660
35,63
00 : 21 : 25
Wanadoo
2.466
33,02
00 : 18 : 58
Yahoo
2.387
31,97
01 : 02 : 38
Ya.com
1.913
25,62
00 : 15 : 41
eMule
1.601
21,45
02 : 57 : 18
WINAMP
1.368
18,32
01 : 37 : 55
Lycos Europe
1.352
18,1
00 : 06 : 48
Source : Nielsen NetRatings, août 2004

Concernant l'usage du Web, les Espagnols suivent la tendance générale en consultant en priorité les portails Microsoft et MSN, qui tous deux comptent une audience de plus de 5 millions de visiteurs uniques. Google arrive ensuite avec 4,7 millions d'utilisateurs. Dans la catégorie moteurs de recherche, c'est toujours Google qui obtient la meilleure audience et touche plus de 60 % des internautes. Sur les services e-mails, MSN Hotmail est le plus populaire, comptant à lui seul 3,5 millions d'abonnés en août. MSN Search apporte une simple audience additionnelle avec "seulement" 1,4 millions d'utilisateurs, ce qui le place certes en deuxième position des moteurs de recherche, mais très loin derrière Google.

La téléphonie mobile en Espagne
Revenus générés par les services finaux
8.811 millions d'euros
Lignes de téléphonie mobile en 2003
37 millions
Nombre de SMS envoyés en 2003
11.730 millions
Minutes de communication en 2003
36.266 millions
Part de marché par opérateur mobile
Telefonica Móviles
54 %
Vodafone
27 %
Amena
19 %
Source : Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), juillet 2004

Après un bon départ, les revenus mobiles sont tout naturellement en pleine expansion. A tel point qu'en 2003, ils ont dépassé pour la première fois les revenus de la téléphonie fixe, avec un chiffre d'affaires de 8,81 milliards d'euros, en progression de 18 % par rapport à 2002. De son côté, la téléphonie fixe ne réalisait en 2003 que 8.25 milliards d'euros de chiffre d'affaires, en régression de 3 % par rapport à 2002. En termes de part de marché, si Telefonica Moviles avec 54 % de part de marché reste le leader incontestable, l'opérateur Amena grignote largement du terrain, se rapprochant des 27 % de part de marché de Vodafone.
 
 
Sophie FIEVEE-BALAT, JDN
 
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