Spécial Espagne

L'Espagne continue sa progression en matière de e-commerce. Le chiffre d'affaires des ventes en ligne grossit d'année en année, ainsi que le nombre de cyberconsommateurs. Selon les chiffres publiés par Nielsen NetRatings à fin juin 2004, ces derniers représentent 7 % de la population nationale, soit 2,8 millions de personnes contre 2,1 millions à fin juin 2003. Le pays compte ainsi 700.000 acheteurs en ligne de plus par rapport à l'an dernier, marquant ainsi une progression de plus de 33 % de la population des acheteurs en ligne en un an.

Cette évolution à la hausse du commerce électronique espagnol est sous-tendue par plusieurs éléments. Selon une étude réalisée par l'AECE-FECEMD (Association espagnole de commerce électronique) et rendue publique en mai dernier, Internet apparaît comme un canal d'acquisition "pratique" pour 40,2 % des 497 cyberconsommateurs interrogés entre le 25 mars et le 20 avril 2004. Le second élément pris en considération pour acheter en ligne est celui du prix pour 21,9 % des personnes interrogées. Enfin, 13,7 % des cyberconsommateurs n'achètent que des produits uniquement proposés en ligne.

Selon le classement Nielsen NetRatings du mois d'août portant sur les sites de vente en ligne les plus fréquentés en Espagne, c'est la plateforme de vente aux enchères eBay qui est la plus populaire auprès des acheteurs en ligne du pays. Elle compte la meilleure audience dans la catégorie des sites de vente en ligne du mois avec 888.000 visiteurs uniques.

L'espagnol El Corte Ingles se situe tout de même en deuxième position avec 675.000 visiteurs uniques. Viennent ensuite les comparateurs de prix. D'abord l'espagnol Ciao, qui reste dans le trio de tête avec une audience de 666.000 visiteurs uniques. Puis suit Kelkoo, numéro quatre du classement, avec "seulement" 359.000 visiteurs uniques.

Du côté des produits les plus recherchés sur le web espagnol, ce sont les titres de transport qui arrivent en tête, toujours d'après l'étude de l'AECE-FECEMD. Ils représentent 25,4 % des achats réalisés en ligne. Les produits culturels sont toutefois bien lotis : les livres sont achetés via le Net par 15,7 % des cyberconsommateurs. Quant aux places de spectacles, elles représentent 12,2 % des achats électroniques. Au-dessus de la barre des 10 %, on trouve également les documents images, vidéos, sons et musique, totalisant dans leur ensemble 28 % des achats en ligne. Les produits domestiques sont, en revanche, moins recherchés.

Le profil des cyberconsommateurs se situe dans la moyenne européenne. Cette population principalement masculine, à hauteur de 69,3 %. Les 25-34 ans sont les plus actifs en la matière : ils représentent à eux seuls 37,7 % de l'ensemble des acheteurs en ligne.

Les foyers percevant des revenus moyens sont la catégorie socio-professionnelle la plus représentée : les acheteurs disposant de 1.200 à 1.800 euros par mois représentent près du tiers des cyberconsommateurs, toujours selon les données ressortant de l'enquête conduite par l'AECE-FECEMD.

En termes d'investissements publicitaires en ligne, la tendance est à une hausse relativement modeste. Ils représentent sur le premier semestre de l'année 40 millions d'euros, contre 34 millions à la même période l'an dernier. Des chiffres en progression de 15 % d'une année sur l'autre. Les experts s'attendent pour 2004 à des investissements avoisinant les 80 millions d'euros sur l'ensemble de l'année, contre plus de 74 millions en 2003.

Les budgets publicitaires en ligne
Période		Budgets publicitaires (en millions d'euros)
S1 2004		40
S1 2003		34
Variation S1 2003-S1 2004		+ 15 %
Rappel de l'évolution annuelle de la publicité en ligne...*
Année		Budgets publicitaires (en millions d'euros)
2003		74,6
2002		71,2
2001		51,6
2000		53,4
...et les dix premières campagnes d'annonceurs en nombre d'impressions**
Annonceurs		Nombre d'impressions
1. Repsol YPF		1.002.153
2. Telefonica		455.215
3. ING Groep-ING Direct		349.643
4. Telefonica-Movistar TSM 400		260.145
5. eDiets		224.940
6. SuperSport		116.717
7. Vodafone		113.801
8. Rumbo		111.199
9. Casino on Net		87.894
10. BMW-Series 1		77.930
Sources : OJD Espagne, 1er semestre 2004 *InfoAdex et IAB France, 2004 **LemonAd, août 2004

Spécial Espagne

C'est le pétrolier espagnol Repsol YPF qui arrive en tête du classement des annonceurs publicitaires sur le web réalisé par LemonAd avec un total de plus de 1 million de créations diffusées en ligne. Néanmoins, les opérateurs télécoms sont bien représentés sur le premier semestre de l'année. Ainsi, Telefonica est le deuxième plus gros afficheur sur le web espagnol avec 455.215 créations diffusées sur la période. Et Vodafone arrive, lui aussi, dans le Top 10 des six premiers mois de l'année, mais fait nettement moins bien que l'opérateur historique espagnol (113.801 créations diffusées sur le web).