Les coupons de réduction mobiles tardent à décoller

Les consommateurs américains, pourtant très friands de coupons de réduction papier ou électroniques, sont encore loin d'avoir adopté leurs versions mobiles. D'après une étude menée par Harris Interactive en décembre 2009 pour Honeywell, seuls 4 % des internautes ont utilisé des coupons mobiles, tandis qu'ils sont 86 % à avoir profité de coupons papier et 65 % de coupons électroniques obtenus sur Internet ou via leur e-mail.

Harris Interactive affirme que cet usage finira par exploser, mais note que les consommateurs se montrent encore très peu intéressés. Seules 10 % des personnes interrogées se déclarent prêtes à utiliser leur mobile pour stocker des coupons plutôt que de les imprimer. Les plus jeunes et les plus aisés se montrent toutefois moins réticents vis-à-vis des coupons mobiles.