E-COMMERCE
eBay essaie d'attirer les gros commerçants
Le site d'enchères eBay, qui ambitionne de devenir le premier site marchand de déstockage, propose désormais aux gros commerçants des services destinés à les attirer sur sa plate-forme, à l'instar du leader de la vente en ligne de chaussures, Zappos.com, qui a lancé la semaine dernière une boutique sur eBay pour liquider ses fins de stocks.
eBay a ainsi apporté plusieurs modifications à son service afin de mieux servir cette catégorie de vendeur. Par exemple, il est désormais plus facile de vendre beaucoup d'exemplaires d'un produit dans de nombreuses tailles et couleurs. La plate-forme expérimente aussi un système de coupons de réduction ainsi qu'un programme offrant 2 % de cashback aux acheteurs. En outre, à la fonctionnalité "l'affaire du jour" mise en place fin 2008 viendra s'ajouter la semaine prochaine un service de ventes flash.
eBay propose également de répondre à la place des vendeurs aux questions des acheteurs portant sur leurs annonces. Enfin, un programme de résolution des litiges est actuellement en test auprès des plus gros commerçants, qui devrait être étendu aux autres vendeurs à partir de septembre. C'est en effet à la rentrée qu'eBay présentera une nouvelle version de sa plate-forme.
LE NET
Street View : Google fait des compromis en Allemagne
Google a annoncé accepter de faire des compromis pour lancer son service Street View en Allemagne. Le groupe permettra aux allemands qui le souhaitent de flouter ou effacer leurs visages, mais aussi leurs maisons ou plaque d'immatriculation des panoramas pris par Street View. Les internautes allemands pourront effectuer leurs demandes par le biais d'un lien placé sur la page du service. Lancé en 2007 aux Etats-Unis, Google Street View a été mis en cause dans plusieurs pays pour atteintes à la vie privée. Notamment en Grève où les autorités ont jusque-là interdit les véhicules de Google de photographier le territoire.
LE NET
L'audience de Bing grimpe mais celle de Google aussi
L'audience de Bing augmente toujours après trois semaines de mise en service. Selon Comscore, aux Etats-Unis, Bing recueille 12,1 % des recherches Internet pour la semaine (jours ouvrés) allant du 8 au 12 juin, c'est 11,3 % de mieux que la semaine précédente (du 1er au 5 juin). Mais Bing peut-il vraiment avoir l'ambition de concurrencer Google ? C'est sans doute trop tôt pour le dire car le nouveau moteur de recherche de Microsoft n'est pas le seul dont l'audience croît. Les sociétés de mesure Compete ou encore StatConter confirment en effet la légère croissance des visiteurs sur Google durant la même période. Il gagnerait entre 0,43 et 0,72 % entre le 24 mai et le 14 juin.
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Nokia confie son budget média mondial à Carat
Nokia vient de confier son budget média mondial – 415 millions de dollars – à Carat (groupe Aegis). Il était depuis 2006 détenu par Mediacom (GroupM/WPP) qui a résilié le contrat début 2009 après, semble-t-il, l'échec de négociations concernant les prix et la rémunération de l'agence. Le choix de Carat comme agence s'accompagnerait également d'une stratégie plus développée sur les médias digitaux - notamment via l'agence Wwwins Consulting (Isobar) en Chine, l'un des plus importants marchés de Nokia – afin de redynamiser ses ventes et sa part de marché. En effet, selon Gartner, la marque détenait au premier semestre 36,2 % du marché mondial des téléphones mobiles, soit 2,9 points de moins par rapport à la même période en 2008.
TELECOMS-FAI
FAI : Le Congrès US veut limiter la tarification à la consommation
Un projet de loi a été présenté au Congrès américain, le "Broadband Internet Fairness Act", qui prévoit que les FAI doivent obtenir la permission de la Federal Trade Commission (FTC) avant de mettre en place une tarification du haut débit basée sur la consommation de l'abonné.
La FTC se réserve le droit d'estimer que ces tarifs sont non raisonnables ou discriminatoires et exiger des audiences publiques avant que les FAI n'introduisent ces tarifications. Le représentant démocrate de New York qui a présenté ce projet de loi, Eric Massa, a ajouté que ce type de tarification était nocif à l'économie du pays et à son futur en matière d'Internet.
En avril, Time Warner Cable a annoncé qu'il commencerait à facturer ses clients newyorkais en fonction de leur consommation. D'après Eric Massa, le prix du haut-débit chez le câblo-opérateur pourrait alors passer de 50 à 150 dollars par mois. De nombreux clients se sont déjà opposés à ce mode de tarification, aussi en test chez AT&T, Comcast et Frontier Communications. (Lire l'article Time Warner Cable recule sur le paiement à la consommation, du 21/04/2009.)
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