L'e-commerce belge a crû de 34 % en 2008

Le chiffre d'affaires 2008 du e-commerce belge est en hausse de 34 % par rapport à l'année précédente, annonce BeCommerce, la fédération belge des vendeurs à distance, qui prévoit pour 2009 une croissance ramenée à 15 %. D'ici la fin de l'année, la Belgique devrait compter 5 000 boutiques en ligne. Parallèlement à la confiance toujours améliorée des consommateurs belges dans l'e-commerce, BeCommerce constate un développement très significatif des solutions de paiement électronique. Les e-commerçants belges envisagent enfin l'avenir avec confiance et s'attendent à une diminution de la concurrence étrangère.

Le 10 juillet dernier, le ministre de l'Economie Vincent Van Quickenborne a de plus fait adopter en Conseil des ministres fédéral la modernisation de la loi sur les pratiques du commerce et la protection du consommateur, qui devrait faciliter le développement du e-commerce du pays. Jusqu'ici, un e-marchand ne pouvait demander au client de payer qu'après l'expiration d'un délai de réflexion de 7 jours ouvrables. Il pourra dorénavant exiger un paiement immédiat. De leur côté, les clients bénéficieront désormais d'un délai de réflexion de 14 jours de calendrier au lieu de 7 jours ouvrables.