La DMA publie des règles éthiques de ciblage comportemental

La DMA, association américaine du marketing direct, a mis à jour son guide de conduite éthique afin d'incorporer les principes à suivre en matière de ciblage comportemental qui ont été annoncés cet été par un consortium d'acteurs du secteur. elles appellent à prévenir les consommateurs lorsqu'ils font l'objet d'un ciblage comportemental et à leur permettre de le refuser par opt-out. Une annonce faite alors que le législateur américain travaille sur un projet de loi pour réguler la pratique, envisageant notamment d'obliger le recours à l'opt-in de l'internaute. La DMA a également édicté de nouvelles lignes de conduite en matière de marketing mobile, recommandant aux annonceurs d'obtenir le consentement des utilisateurs avant de leur envoyer des messages marketing (lire l'article Le ciblage comportemental sur mobile inquiète aux USA, du 13/01/2009).