Free étend son service d'assistance ultra-rapide à 70 villes

Depuis octobre dernier, Free expérimentait un service d'assistance technique de proximité, d'abord dans le VIIIème arrondissement de Paris, puis dans quelques autres villes. Grâce à un nouveau numéro (à 34 centimes la minute), les abonnés de ces quartiers pouvaient joindre une équipe volante dédiée, qui se déplaçait si nécessaire dans un délai de 2 heures, contre 24 à 72 heures habituellement. Dorénavant, le fournisseur d'accès à Internet étend ce service à plus de 70 villes du territoire français. Organisé autour d'un système de numéros dédiés à chaque département, le service ne sera pas facturé à l'abonné (mise à part la communication à 34 centimes la minute). Tous les numéros commenceront par 0 811 92 30, auquel il conviendra d'ajouter le numéro de son département.