Dossier Sites marchands : comment réussir son cross-selling

"Vous voulez ces chaussures, mais avez-vous du cirage ?" Pour les professionnels, un principe fondamental doit guider le site qui se met au cross-selling : le service apporté au consommateur. Choix des produits, de l'emplacement, pièges à éviter... Tous les conseils pour réussir son cross-selling.