Un autre enjeu qui incite les cybermarchands à se lancer dans la mise en œuvre
d'une mécanique de vente flash réside dans la volonté de jouer sur l'impulsion
d'achat. Qu'il s'agisse de sites proposant un nombre important de références
produits au sein de leur catalogue, ou pour des produits pour lesquels il faut
écouler des stocks importants. Les ventes flash permettent ainsi aux marchands
d'assurer une plus forte transformation de leur audience en clients, via ce
sentiment d'urgence.
» PriceMinister :
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E-mail d'invitation aux ventes flash de PriceMinister
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PriceMinister teste depuis un an le principe des ventes flash, et a
décidé depuis le début de l'été d'augmenter le nombre d'opérations proposées et
de mieux les événementialiser."L'idée que tout est tout le temps disponible sur
le Net, et qu'il est possible de commander à n'importe quelle heure est désormais
bien ancrée dans l'esprit des cyberacheteurs. Nous retrouvons donc aujourd'hui
les vertus de la bonne vieille technique de marketing de la vente flash",
indique Pierre Kosciusko-Morizet.
Le PDG de PriceMinister compte donc notamment sur le sentiment d'urgence
que crée la vente flash pour déclencher l'acte d'achat chez ses visiteurs du site.
En effet, en ce qui concerne les premiers retours, le site enregistre sur certaines
ventes plusieurs centaines de milliers d'euros de ventes dans la journée, lorsqu'il
s'agit par exemple d'une vente d'ordinateurs à 300 euros, avec des volumes conséquents.
Cet outil de vente flash permet au site d'offrir à ses vendeurs professionnels,
disposant d'un lot important d'articles, un canal de vente qui leur permet d'écouler
leurs lots en l'espace de quelques jours. Ils'avère donc aux yeux de son PDG très
complémentaire avec l'offre des particuliers proposant des produits tout au long
de l'année. L'organisation de vente flash sera donc plus importante, mais
ces ventes sont appelées à rester un événement. "Il ne faut pas banaliser le
concept. Le succès des ventes flash repose notamment sur le montant de la
réduction accordée sur des produits un peu rares et pour lesquels les internautes
ont une idée claire du prix de vente en tête, avec par exemple un prix de -30 %
sur un PC", précise Pierre Kosciusko-Morizet.
Ces ventes peuvent donc répondre aux besoins d'un vendeur professionnel
face à un surstock, ou confronté à un besoin de trésorerie. La logique du
site consiste à proposer des ventes très limitées en termes de choix, avec
à 1 à 3 produits, et sans fréquence particulière, car elles dépendent des opportunités
: le site peut aller jusqu'à proposer trois ventes flash dans la semaine puis
à ne pas en réaliser de nouvelles pendant une quinzaine de jours.