|
|
En 2006 comme en 2007, l'amélioration
de l'ergonomie sur les sites de e-commerce demeure la principale préoccupation
des e-marchands. Des projets qui concernent aussi bien l'amélioration de
l'efficacité de l'interface Web que le merchandising, l'objectif étant
d'accroître, dans les deux cas, le taux de transformation. Au delà,
les e-commerçants devraient également concentrer leurs efforts en
2007 sur deux autres chantiers : l'amélioration des systèmes d'information
et les programmes de fidélisation.
|
