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Source : DoubleClick, étude
Touchpoints IV, 2006, clients d'hôtels
En revanche, Internet joue un rôle décisif dans le choix d'un
hôtel en Allemagne. 15 % des Allemands interrogés déclarent
en effet que le moteur de recherche a été déterminant dans
leur choix d'une chambre d'hôtel. Vient ensuite la publicité en ligne,
avec 13 % des suffrages, devant le bouche à oreille. Par contre, les sites
Internet des agences en ligne n'ont été cités que par 10
% des internautes.
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