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Source : DoubleClick, étude Touchpoints IV, 2006, clients d'hôtels

 

En revanche, Internet joue un rôle décisif dans le choix d'un hôtel en Allemagne. 15 % des Allemands interrogés déclarent en effet que le moteur de recherche a été déterminant dans leur choix d'une chambre d'hôtel. Vient ensuite la publicité en ligne, avec 13 % des suffrages, devant le bouche à oreille. Par contre, les sites Internet des agences en ligne n'ont été cités que par 10 % des internautes.

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