Des commandes 3 à 4 fois par an

La fréquence des commandes n'est toutefois pas très soutenue malgré la diversité des canaux employés. 37,1 % des répondants déclarent ne commander que 3 à 4 fois dans l'année. A titre de comparaison, ceux qui disent acheter 5 à 11 fois par an ne sont que 28,5 %. Quant à ceux qui déclarent commander plus souvent, ils ne sont que 2,7 %.