Internet est aussi un outil de choix

L'existence des catalogues papier ne fait pas pour autant d'Internet uniquement un canal de commande, comme pouvait l'être le Minitel. Il est bien plus que cela.

46,7 % des internautes indiquent en effet se rendre sur les sites des vépécistes, non seulement pour commander, mais aussi pour choisir. 22 % déclarent même n'y aller que pour flâner ou voir les nouveautés. Seuls 28,7 % des répondant ne s'en servent que pour commander après avoir choisi en catalogue.

Par contre, faire un choix online puis commander offline est beaucoup plus rare (2,6 %).