Réaliser des opérations bancaires fait également partie
des activités de commerce en ligne. Lorsque Pew Internet & American
Life Project posa la question de leurs utilisations en 2000, seuls 18 %
des internautes avaient répondu par la positive, autrement dit
9 % de la population totale.
Cinq ans après, ce taux avait plus que doublé. En septembre
2007, plus de la moitié des personnes interrogées (53 %)
avait recours à de tels services en ligne. Soit 39 % de la population
américaine.