Il n'y a pas que la vente de vêtements de mode ou de loisirs qui progresse
vite actuellement sur le Web outre-Atlantique. Les vêtements de travail
explosent également.
Pour preuve, la nette progression en 2006 du chiffre d'affaires en ligne de
Workingperson.com, émanation de l'enseigne de magasins du même nom.
Entre 2005 et 2006, son chiffre d'affaires a progressé de 241,7 % à
8,2 millions de dollars.
Un succès que la marque doit à sa bonne implantation sur ce marché
de niche via un réseau de points de vente, mais aussi à sa politique
commerciale en ligne : le retour des produits ne donnant pas satisfaction est
gratuit et les prix sont garantis. Enfin, la société veille tout
particulièrement à soigner sa relation client. Pour accompagner
sa croissance, l'entreprise a d'ailleurs ouvert, en août 2007, un nouveau
centre de traitement des commandes électroniques et de la relation client
de 27.000 m².
|
WorkingPerson.com en chiffres
|
| Date de création du site |
2001 |
| Chiffre d'affaires 2006 |
8,2 millions de dollars |
| Croissance annuelle |
+ 241,7 % |
| Visiteurs uniques par mois |
148.000 |
| Type de marchand |
Chaîne de magasins |
| Source : Internet Retailer/ 2007 |
