"Noël est une période importante pour Delamaison, au cours de laquelle nous
enregistrons une activité multipliée par deux et lors de laquelle nous recrutons
de nouveaux clients", indique Pierre Trémolières, président et fondateur
de Delamaison.fr.
Aussi pour aller plus loin que l'année dernière, le site d'ameublement a choisi
de mettre l'accent sur la mise en avant de produits qui changent tous les deux
jours, et d'articles spécifiques pour Noël. Le site a également
lancé un chèque cadeau.
Si la charte graphique du site n'a pas été complètement
bouleversée pour la période de Noël, un travail de fond
a été réalisé sur la gamme de produits, de façon
à transformer le site d'ameublement, en un site orienté décoration
et cadeaux, via une offre taillée pour Noël. "Notre volonté consistait
à témoigner d'une originalité au moment de Noël, avec des produits qui
ne sont pas notre coeur de business, des articles originaux, comme par exemple
des boules de Noël peintes à la main, de façon à nous différencier
par notre offre." La rubrique "Idées cadeaux" a également
été repensée spécifiquement pour Noël, de façon à
toucher tous les profils et tous les budgets.
|
L'avis de l'ergonome
|
 |
| Laure Sauvage, Consultante ergonomie, Benchmark
Group |
Si l'ensemble du graphisme du site a été retravaillé pour donner un petit côté
Noël au marchand, la home et la rubrique "idées cadeaux" sont en revanche un peu
déceptives. En effet, la rubrique décoration est plutôt graphiquement bien associée
à Noël. Elle est attractive. Mais si l'onglet de la rubrique "idées cadeaux" est
plutôt bien travaillé, dans un esprit Noël, le graphisme de la page en elle-même
n'évoque que très peu Noël, et reste relativement froid et pas très festif.
En termes de présentation, la sélection d'idées cadeaux qui s'affiche par défaut
lorsque l'internaute clique sur l'onglet n'est pas vraiment claire. Il semble
à première vue que les idées cadeaux se résument aux 11 produits présentés. D'autre
part, l'entrée par le seul critère de prix est loin d'être suffisante et ne traduit
pas un plaisir d'offrir un cadeau. Il doit être plutôt être pensé comme un filtre.
En revanche, les fiches produits sont très claires et très bien pensées, elles
permettent à l'internaute de voir tous les modèles, toutes les couleurs d'un même
produit, ce qui offre un vaste choix dans la recherche de cadeau.
|
