Comment les professionnels achètent en ligne ? Internet, premier canal pour les achats professionnels

Internet apparaît comme le canal privilégié pour les achats professionnels, selon une étude Benchmark Group / Fevad réalisée en ligne auprès de clients et prospects de sites marchands BtoB. 81 % des répondants citent Internet, loin devant les catalogues papier (30 %), les magasins (21 %) et le téléphone (20 %).