Comment les professionnels achètent en ligne ? Les catalogues papier permettent de préparer les achats

Avant de finaliser un achat sur le Web, les professionnels se tournent à 42 % vers le catalogue papier pour se renseigner. Beaucoup utilisent le Web pour comparer les offres : un tiers se rend sur d'autres sites marchands, 16 % ont fait une recherche sur un moteur et 9 % sur un comparateur de prix. 

Benchmark Group / Fevad