Dossier En 2014, l'e-commerce français s'est stabilisé à 11% de croissance

En 2014, le chiffre d'affaires de l'e-commerce a enregistré une croissance de 10,90% par rapport à 2013. La progression des ventes en ligne, qui avait beaucoup ralenti entre 2012 et 2013, se stabilise donc à peine au-dessous de son niveau de 2013 (11,24%).

Cette évolution est calculée à partir des transactions en ligne par carte bancaire enregistrées par les plateformes de paiement de Worldline, Paybox Services, Payline de Monext et Ingenico Payment Services. Ces quatre PSP totalisent 44,65 milliards d'euros de transactions en 2014, contre 40,26 milliards en 2013.

en 2014, les dépenses en ligne des français ont progressé de 10,90% par rapport
En 2014, les dépenses en ligne des Français ont progressé de 10,90% par rapport à 2013 © JDN

La hausse du nombre de transactions en ligne ralentit encore plus rapidement que la croissance du montant de ces transactions. Elle tombe en 2014 à 15,08% de paiements supplémentaires en un an.

entre 2013 et 2014, le nombre de paiements en ligne par carte bancaire a
Entre 2013 et 2014, le nombre de paiements en ligne par carte bancaire a progressé de 15,08% © JDN

Entre 2013 et 2014, le montant moyen des achats en ligne est passé de 81,51 à 78,55 euros, perdant 3,64% soit presque trois euros. Une diminution qui, selon les acteurs du secteur, devrait se poursuivre encore plusieurs années, le temps que le panier moyen du commerce électronique se rapproche de celui de la vente de détail physique.

le montant moyen des transactions en ligne est tombé à 78,55 euros en 2014
Le montant moyen des transactions en ligne est tombé à 78,55 euros en 2014 © JDN

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