Photographie de l'e-commerce européen en 2010 Forte attente pour des prix et frais de livraison réduits

Les consommateurs européens considèrent que les deux facteurs qui contribueraient le plus à accroître l'achat en ligne sont des prix de vente plus bas (60 %) et des frais de livraisons réduits (50 %). En troisième place (32 %), arrivent des méthodes de paiement plus sécurisées, particulièrement demandées au Royaume-Uni (39 %), en Allemagne (43 %) et en Espagne (45 %).