Etat des lieux de l'e-commerce en France 2011 : l'année de Facebook et du référencement

Les campagnes d'e-mailing, l'achat de liens sponsorisés et l'affiliation demeurent les trois leviers les plus fréquemment utilisés dans l'e-commerce, même si l'usage de l'e-mailing et de l'affiliation devraient s'émousser quelque peu cette année. Deux leviers marketing semblent particulièrement intéresser les e-commerçants en 2011 : l'optimistation du référencement naturel et les publicités sur Facebook.

Ainsi, la moitié des sites d'e-commerce devrait acheter des espaces publicitaires sur Facebook cette année alors qu'ils n'étaient que 40 % en 2010. Près de trois marchands en ligne sur quatre ont également l'intention de confier leur référencement à un professionnel du sujet (plutôt que de le traiter en interne) en 2011 contre 57 % l'an dernier.