L'e-commerce français atteint 37,7 milliards d'euros en 2011 La place du canal mobile se renforce

En moyenne, le mobile a représenté 2% des ventes en ligne en 2011 et 3% à Noël, chez les 40 gros e-commerçants participant au nouvel indice iCM de la Fevad. 16% des internautes ont d'ailleurs eu recours à leur téléphone portable pour acheter ou préparer leurs achats à Noël, selon un sondage Fevad/CSA. "Le panier moyen sur le mobile est encore 25% inférieur à celui de l'e-commerce mais cette phase d'apprentissage est tout à fait normale", explique Marc Lolivier.


Chez Mediametrie, qui a récupéré les données 2011 des trois grands opérateurs mobiles, Bertrand Krug affirme : "La France compte 19 millions de mobinautes mensuels, dont le quart déclare avoir acheté sur mobile". Amazon domine assez largement le classement des audiences des applications et sites mobiles, attirant 10% des mobinautes au quatrième trimestre 2011.


Top 5 des marques de m-commerce les plus visités en France, au T4 2011
RangEnseigneNombre de visiteurs uniques au 4ème trimestre 2011Couverture (part de la population mobinaute)Couverture France entière
Source : Mediametrie//Netratings
1Amazon2 568 00010,2 %4,8 %
2Voyages-Sncf.com1 735 0006,9 %3,2 %
3Fnac1 362 0005,4 %2,5 %
4Groupon1 317 0005,2 %2,4 %
5eBay1 275 0005,0 %2,4 %