A quoi ressemblera le cyber Noël 2008 ? A Noël, le rapport physique au produit et au magasin reste très prégnant

Si le canal Internet est encore loin d'être choisi pour l'ensemble des achats de Noël, c'est en grande partie en raison du rapport très physique qu'entretiennent encore les consommateurs avec les produits comme avec les points de vente, particulièrement à l'époque de Noël où s'exprime traditionnellement le plaisir d'acheter. 

 

Ainsi, c'est la possibilité de voir ou d'essayer le produit qui apparaît comme le premier frein au fait d'acheter tous ses cadeaux de Noël sur Internet, juste devant le plaisir de se livrer au lèche-vitrine de Noël.

 

Les critères d'ordre pratique, comme l'inquiétude de ne pas être livré à temps ou de ne pouvoir échanger le cadeau, n'interviennent qu'en deuxième ressort.

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