Les supermarchés en ligne peinent à convaincre sur Journal du Net

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Une démarche qui ne relève pas encore du réflexe
Les prix, jugés trop élevés, freinent la consommation
Un réel blocage sur les produits frais et surgelés
La livraison globalement bien perçue
Trois enseignes au coude à coude
Verbatim

Les cybermarchés ont du mal à se faire une clientèle, qui leur adresse toute une liste de reproches. Que doivent-ils améliorer ? Quelle enseigne s'en sort le mieux ? Les réponses de l'enquête en ligne du Journal du Net.

Réalisé par Flore Fauconnier, Journal du Net

Publié le 02/10/2008

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