Chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen... Quels sont les chiffres clés du e-commerce en France ? Quelles sont les dynamiques de croissance dans les différents secteurs ? Quelles sont les stratégies des sites ? Comment les internautes sélectionnent-ils les marchands ? Depuis 1998, l'étude Benchmark Group dresse un panorama complet de l'activité et des stratégies de plus de cinquante vendeurs en ligne parmi les plus actifs sur leurs marchés respectifs.