L'ergonomie de cinq outils d'aide au choix au banc d'essai Darty : un module d'aide efficace et souple

L'avis de l'expert :

Le spécialiste de l'électroménager et de l'électronique grand public propose à ses visiteurs un module d'aide au choix efficace et simple à utiliser.

Les critères de sélection sont adaptés en fonction de chaque catégorie de produit et en face de chaque item, le nombre de produits disponibles est clairement indiqué entre parenthèses : cela permet à l'internaute de savoir, par exemple, combien de fours à pyrolyse sont en vente sur le site. Une info bulle explicative a également été prévue au survol des critères plus techniques.

Le configurateur offre en outre une grande souplesse : la fourchette de prix peut être affinée de manière très précise puisque les champs prévus à cet effet sont libres. Les résultats de recherche s'ajustent de manière dynamique, au fil de la sélection de critères effectuée par l'internaute. La suppression d'un critère est également très facile : un simple clic sur une croix (symbole d'annulation) permet d'éliminer un critère.

Autre avantage notable : l'internaute peut rechercher un produit en fonction du délai de livraison dans sa ville. Le site s'enquiert simplement du code postal de l'internaute afin de lui indiquer le mode de livraison ainsi que les dates et heures de livraison possibles.

Enfin, la dimension conseil de Darty se révèle aussi via l'encart "Nos conseils pour vous accompagner" qui propose judicieusement des guides d'achats éditoriaux, des conseils d'entretien, d'utilisation et de mise en service.