L'e-commerce en 2012 : stratégie des marchands, usages des consommateurs Un e-marchand sur deux compte étoffer son équipe marketing en 2012

La moitié des sites d'e-commerce interrogés par CCM Benchmark annoncent avoir l'intention de recruter en 2012 des postes de marketing et communication, si ce n'est déjà fait. Ces compétences sont particulièrement recherchées par les plus grands sites.

Les autres profils les plus recherchés sont des commerciaux ou des responsables de la relation client, ainsi que des informaticiens, particulièrement chez les e-commerçants les plus gros.