L'achat en mobilité progresse, mais lentement

La fréquence d'achat déclarée par les consommateurs des 11 pays étudiés sur les différents canaux de vente montre que si l'achat en ligne sur ordinateur concerne 97% des personnes interrogées, les smartphones et les tablettes sont employés par près de 30% d'entre eux, toutefois à un rythme moins élevé. PwC ajoute que l'achat sur tablettes et smartphones va encore progresser sur les 12 prochains mois, mais assez lentement. Et en particulier, c'est surtout sur les ordinateurs que les consommateurs prévoient d'acheter davantage en ligne au cours de l'année à venir.
©  PwC, Etude web-acheteurs 2012